東横ＩＮＮ上田駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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設備・アメニティ5

投稿者さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 00:16:50

朝ごはん美味しく、駅近、お部屋もきれいでゆっくり出来ました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ上田駅前 2023年04月06日 08:49:59: この度は数あるホテルから東横INN上田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

3968SMさんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

3968SMさん [50代/男性] 2022年11月25日 14:11:37

気持ちよく快適に過ごせました。
また来ます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ上田駅前 2023年08月17日 02:19:05: この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

es61-プーさんさんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

es61-プーさんさん [50代/男性] 2022年06月27日 20:03:26

ゆっくりできました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 08:02:51

朝食の種類が少ない逃れ残念

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年05月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 19:03:52

立地条件は駅から近く距離的には素晴らしいです。但し玄関ロータリーに車を入れると右折で出るのに苦労します。部屋も清潔感があり良かったのですが窓からの景色が今一つだったので減点1。お風呂とトイレは普通のユニットバスです。朝食はメニューが少なく私が泊まった他のホテルに比べると2点。その他は接客態度も大変よくまた利用の機会があれば使いたいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

ねこにゃん1120さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

ねこにゃん1120さん [40代/男性] 2016年05月28日 21:56:10

5/21(土)宿泊で行きました。
駐車場の台数が少なく、ホテルの駐車場が一杯になると歩いて5分程離れた場所に料金500円で駐車となります。天気の良い日は良いですが、天候が悪い時は不便です。
併せて、ネットでの案内は駐車料金無料と表示されていたのに、料金取られるのはどうかと・・

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年05月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 14:19:07

翌日からの研修のため宿泊しました。仕事終わりに向かったので最終チェックインを過ぎてしまったのですが嫌な顔せず対応いただきありがとうございました。
部屋はこじんまりとしていましたが清潔感があり満足です。加湿器など設備も良かったです。
駅からも近くまた利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年10月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

0844しゅうさんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

0844しゅうさん [50代/男性] 2012年03月24日 14:32:22

利用させていただきありがとうございました。満足しました。朝食事のメニューを少し卵やソーセー加えてもらえればと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

東横ＩＮＮ上田駅前 2012年03月27日 17:42:24: 東横イン上田駅前をご利用頂きありがとうございます。朝食メニューは日毎に変わります。是非、またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙(朝食付）広々ベット1400*2000】

設備・アメニティ5

投稿者さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 06:52:01

久々に宿泊しましたが、やはり綺麗で良いですね！改善すべき点などまったくありません。上田に出張の時はまた是非宿泊させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙(朝食付）広々ベット1400*2000

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宿泊年月: 2009年10月

ご利用のお部屋: 【シングル喫煙(朝食付）広々ベット1400*2000】

設備・アメニティ5

投稿者さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 12:34:09

１泊２日でお世話になりました。
駅からも徒歩５分ほどで隣にコンビニがあり、とても便利でした。
室内も清潔で、ベッドも幅が広く、満足です。
ただ朝食の種類がもう少し豊富だと良かったと思います。

その他は大変満足していますので、機会があればまた利用させて頂きたいです。

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宿泊年月: 2009年10月

ご利用のお部屋: 【VOD映画見放題シングル禁煙（朝食無料付き）】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 21:35:42

朝食付きでコストパフォーマンス最高です。駅近く、買い物もできるし、2回目の利用ですが、今後もお世話になります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 19:03:57

3月11日に宿泊しました。コストパフォーマンスがとても良いと思いますが、壁が薄いせいか、隣の部屋から、上の階から聞こえる騒音が気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ上田駅前 2024年03月15日 08:12:40: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 23:23:59

自動チェックイン、チェックアウト機の説明がわかりにくかったし、説明のタイミングがイマイチと思った。荷物を預けるお客様で、待ち状態だったので、早く教えて欲しかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ上田駅前 2023年09月09日 21:45:01: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

JET123さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

JET123さん [50代/男性] 2023年07月28日 08:44:07

プレミアムプラスルームは、また泊まりたいです。
エアウィーヴのベットは寝心地最高、
リファのシャワーヘッドは、温水を霧状にしてくれてサウナのようで心地いい、
リファのドライヤーは、パワーモードは力強く、スカルプモードは心地よく、
リファのアメニティーは購入したくなりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ上田駅前 2023年08月17日 02:14:51: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

設備・アメニティ4

はぴはるブログさんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

はぴはるブログさん [40代/男性] 2023年05月23日 17:01:00

接客がとてもよかったです。ご飯食べる所はフロントのすぐ脇、１階のロビーみたいな所で、とても狭いです。翌朝、予想以上に人でごった返していました。お盆に載せて部屋に持ち帰っていた方を多数見ました。席はほぼ満席、テーブル席以外にカウンターも窓際にあったのでそこはよかった点ですが、席と席の間は人が通れないぐらいのスペースです。ただ、泊まっている方達のマナーがとてもよかったので、一切トラブルなどは起きませんでした。日本人のお客さんしか見ませんでした。夜も人の声としてはほとんど静かでした。ただ、壁が薄いのか、隣の部屋の音や廊下での声は丸聞こえという感じでした。そして、今回の一番の問題は、部屋で断続的に聞こえていたボイラーのような音です。スマホで録音してそれを聞いてみると、意外にも機械音のようでした。ゴー、ボーというような重低音、５秒ぐらいが３回ぐらい？から５回ぐらいでワンクール、それが５クールから１０クールぐらい、２１時ごろ、３時ごろ、７時ごろ聞こえました。その音が起因して寝付けなかったとか、途中で起きてしまったとか、そういうことではありませんでしたが、自宅のほうが快適だと思ってしまいました、それは当たり前のことなのかもしませんが、プレミアムプラスルームだし、ボイラーみたいな騒音はここで起きるのか、とは思ってしまいました。建物の高さからして鉄骨で間違いないとは思うのですが、廊下の声、隣の部屋から聞こえる生活音、ボイラーらしき重低音、これらが聞こえるということは、壁が薄いということだと思います。朝食は軒並みとてもおいしかったです。ふりかけは丸美屋。たらこのふりかけにはマーガリンが入っているので、嫌な方は気をつけてください。お部屋も綺麗でしたし、ミラブルも初体験できた、まあこんなものなのかと思いました、し、接客がよかったですし、朝食はおいしかったので、また利用させていただきたい気持ちもありますが、朝食の場所の狭さ、そして兎にも角にも壁の薄さは致命的かなと思います。チェーン店なので同じ規格でホテルを建てていらっしゃるかと思いますので、ほかのホテルを体験してみてから、一周したらまた東横インさんかなあという感じです。ホテル自体あまり利用しないので、このペースでいくと次に東横インさんを利用させていただくのは数年後とか数十年後になる気はしています。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ上田駅前 2023年08月20日 03:41:30: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

設備・アメニティ4

VOWWOW6020さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

VOWWOW6020さん [50代/男性] 2023年04月01日 08:39:51

前日に続き連泊。
特にトラブルもなく過ごせました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ上田駅前 2023年05月14日 10:21:07: この度は数あるホテルから東横INN上田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

TakeoBoxさんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

TakeoBoxさん [50代/男性] 2023年03月10日 21:08:43

ベッドの近くにコンセントがあれば尚便利なホテル。他は大変過ごしやすいホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ上田駅前 2023年04月06日 08:51:23: この度は数あるホテルから東横INN上田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様からの声を今後の課題として共有し、お客様に喜ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

aea04210さんの東横ＩＮＮ上田駅前のクチコミ

aea04210さん [60代/女性] 2023年02月26日 10:09:59

シングルルームを利用いたしました。清潔で朝食付き、駅からも近い、満足しています。今後、機会がありましたら、また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ上田駅前 2023年04月06日 08:54:38: この度は数あるホテルから東横INN上田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、大変うれしく思います。
更にお客様に喜ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。