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東横INN上田駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN上田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.54
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.39
  • 食事3.45
宿泊年月
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528件中 61~80件表示

総合5

タツ4227さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

タツ4227さん [30代/男性] 2011年02月04日 20:07:05

部屋は広くて、朝食もおいしかったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

総合5

みえみえ7さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

みえみえ7さん [60代/女性] 2010年12月15日 23:34:23

朝食がついているのはとてもうれしい。信州りんごや地元野菜の味噌汁がとてもおいしかった。野沢菜のおにぎりも地域の特色が出ていて良かったです。ただ土曜だったためチェックインの時、客が込み合っていて、フロントが1人だけでてんてこ舞いで気の毒だった。土曜は2人でも良いのでは?また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

呉服屋長男さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

呉服屋長男さん [40代/男性] 2010年04月21日 11:16:47

安くても清潔受付嬢も親切
となりの音はもう少し防いでほしい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
東横INN上田駅前 2010年05月30日 15:36:39

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。音に付きましては、改善の方法がないか、確認いたします。次回お越し頂きました時には、ご満足いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月26日 15:31:30

駅前の好立地です。連泊しましたが、大変満足できました。近くにコンビニなども有り、ビジネスには適しています。全国チェーンですのでサービスもきちんとしており安心できます。朝早い時間などの出発でも無理を聞いていただいたりして助かりました。上田方面の出張にはまた使いたいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
東横INN上田駅前 2010年05月30日 16:03:01

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、また褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。次回お越し頂きました時にも、ご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて清潔で安心なホテル作りを致します。お客様のお言葉が、大変励みになりました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

総合5

sakura*さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

sakura*さん [20代/女性] 2010年02月08日 20:17:50

駅、コンビニ近く立地◎です

加湿器がおいてありいましたが、使用方法のメモがあると助かりました

朝食は、好意でお味噌汁もっていただいたのですが、
あまり好きではなく、そっとしておいてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
東横INN上田駅前 2010年05月30日 16:33:46

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。お味噌汁がお好きでない方に、知らないとはいえ、大変失礼いたしました。次回はお客様に一言伺うよう指導いたします。加湿器の利用方法は、記載させて頂きます。次のご利用の際は、ご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 08:22:20

19日から出張で2泊させて頂きました。
立地条件良く、部屋も広く清潔で幹線道路沿いにも係らず静かで、快適で快眠させて頂きました。
シルバーウィークで家族ずれの宿泊客が多く、連日満室でお客様の応対に多忙にも係らず、一人一人笑顔で丁寧に対応されとても訓練されたホテルと感じました。
朝食の味噌汁の味は絶品でした。また上田に来る機会あれば利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【VOD映画見放題シングル禁煙(朝食無料付き)】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月25日 20:55:44

駅から近く、アメニティのサービス、部屋の清潔さ等、
女一人の旅行でしたが安心して過ごすことができました。
部屋のライトも光量や位置が調節がしやすく、
作り付けの鏡の他にコスメティックミラーがあって重宝しました。
夜はのんびり読書をして過ごし、そのままぐっすりと眠りました。
満室のため、朝ごはんは混むことを知らされていましたので、
時間をずらしましたが、・・・やはり混んでいました。
お味噌汁がとてもおいしかったです。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 08:25:01

部屋はきれいで、駅にも近く便利でした。
朝食・チェックアウト時にエレベータが混雑して2度乗り過ごしましたが3度目でも無理でした。結局2回とも階段で下りましたが、急いでいるときにはハラハラしました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月05日 11:31:05

駅に近く大変便利だった。スタッフの対応も親切で機会があったら又、利用したいホテルです。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 21:10:24

出張時に使わせてもらっています。
禁煙ルームがよかったのですが、設定が
見つかりませんでした。(すでに予約で
埋まっていたのかもしれません)でも
匂いは全然問題なく、ほとんど気になりません。
軽い朝食がついていますが、以前より
メニューも多くなり、朝食としてなにも
問題ありません。新聞のサービスもいいですね。
自動販売機が各階にあればもっといいかも。

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宿泊年月
2009年06月
東横INN上田駅前 2009年07月11日 01:10:11

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の臭いにつきましては、出来るだけ無臭のお部屋をご提供できるよう、日々努力しておりますので、安堵しております。朝食も、手作りでメニューを変えておりますので、今後もご期待下さい。自販機につきましては、設置場所の関係で1階ロビーのみとなっておりますが、お値段を押さえた金額で提供させていただいております。ご不便をおかけしますが、宜しくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 14:36:13

サービスもよくとても快適に過ごせました

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙(駐車場無料・朝食無料)

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宿泊年月
2009年03月
東横INN上田駅前 2009年04月11日 00:46:37

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、また褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 (4/10は千本桜が満開で24時までのライトアップも幻想的です。)


ご利用のお部屋
【シングル禁煙(駐車場無料・朝食無料)】

総合5

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 18:17:47

駅に近くホテルもキレイでした!

【ご利用の宿泊プラン】
楽天スーパーポイント10倍プラン 
シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000

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宿泊年月
2009年03月
東横INN上田駅前 2009年04月10日 16:12:38

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。上田駅からも近くですが、上田城跡公園にも近い立地となっております。4月4日より千本桜まつりが開催されております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000】

総合4

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 09:51:17

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN上田駅前 2024年04月15日 08:52:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 19:03:57

3月11日に宿泊しました。コストパフォーマンスがとても良いと思いますが、壁が薄いせいか、隣の部屋から、上の階から聞こえる騒音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN上田駅前 2024年03月15日 08:12:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 14:40:49

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN上田駅前 2024年01月26日 08:48:35

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

アサヒオカーズさんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

アサヒオカーズさん [60代/男性] 2023年12月05日 20:26:02

駅チカで、食事無料、この金額でこれ以上無いくらいのホテルです。オススメですね。食事内容も、バージョンアップして、凄いわ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN上田駅前 2023年12月07日 10:38:37

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 18:11:58

10月14日に一泊しました。上田駅から近く、電車での移動には便利です。チェックインは遅めの16時。少し早めに着いて、宿帳の記入をさせてもらいロビーで時間まで待機させてもらいました。16時ちょうどにはフロントがとても混み合うので、少し時間をずらしたほうがいいかもしれません。
部屋は一人で過ごすには十分な広さです。ベッドがセミダブルサイズでゆったり。寝具も私には合っていて、普段の外泊ではあまり眠れないのですが、今回は比較的睡眠をとることができました。隣の音も気になることはありませんでした。
サービスの朝食も品数充分で、しっかり栄養を摂ることができました。
お部屋のスリッパは、毎回お洗濯して用意していただけるようですが、私の部屋のものはだいぶヘタっていてよく脱げました。もしかしたら、布製のゾウリタイプのもののほうがいいかもしれないな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN上田駅前 2023年11月20日 00:01:51

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 23:23:59

自動チェックイン、チェックアウト機の説明がわかりにくかったし、説明のタイミングがイマイチと思った。荷物を預けるお客様で、待ち状態だったので、早く教えて欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN上田駅前 2023年09月09日 21:45:01

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 12:56:11

朝食時に男性客ふたりが各自レジ袋いっぱいにパンを入れていて「?」となったが
案の定、午前7時の段階で「本日のパンは終了」という札が提示されました。
彼らはパンがどっさり入った袋とご飯の朝食も2セットずつ抱えてエレベーターで上階へ消えていきました。 その後、また降りてきて朝食を取り始めていたのでビックリ
私も含めて同行者(妻・義妹)ふたりもパンを1つは食べてみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN上田駅前 2023年08月28日 08:50:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 12:40:50

駅が近くて、飲食店・土産物屋も周りに何軒もありとても便利

ベッドが大きくて最高!ひとりでゆっくり休めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN上田駅前 2023年08月28日 08:51:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

528件中 61~80件表示

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