サービス4
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 22:08:13
-
食事はおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN上田駅前 2023年04月06日 08:50:10
-
この度は数あるホテルから東横INN上田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス4
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 18:14:04
-
スタッフの対応が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN上田駅前 2023年04月06日 08:51:08
-
この度は数あるホテルから東横INN上田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
更にお客様に喜んでいただけるホテルづくりに努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 20:56:01
-
駅にも近く無料の朝食や新聞の用意等使い勝手は良いのですがエレベーターの混雑はどうにかならないものかと思います。私は2階でしたが階段がないのかエレベーター待ちが4人いました。が、来るたびに満員状態で3回位乗れず、危うく新幹線の時間に間に合わなくなるところでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:19:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 11:39:25
-
朝食が、狭い所で、1人づつしか取れないので朝から長蛇の列
弁当タイプと自分で盛るタイプを選べる様にして時間の無い人は弁当を持っていくシステムにした方が良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:18:37
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 12:12:02
-
立地条件や宿泊料金、コロナ対策などは申し分ないのですが、部屋のスペースが狭すぎる感があります。また、お風呂の水のたまり具合が遅すぎるように思いました。なお、フロント係の人たちの応接はとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス4
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月01日 14:24:00
-
前日予約のため禁煙が取れず喫煙ルームとなりましたがやはり煙草のにおいがきつかったです。受け付けでリセッシュをお借りしたのですがあまり変わらず。禁煙ルームも空いているようでしたが楽天からの予約の場合は変更できないとのこと。次からは気をつけます。
リセッシュ、毛布、コインランドリーなどお借りできてよかったです。
部屋の隅に蜘蛛の巣と蜘蛛がいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月15日 01:03:53
-
新しく良かったです。ただ、調色が非常に混んでおり待ちがながく、残念でした。どちらかと言うと、客層の問題でしたが。スタッフも丁寧で感じが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月02日 18:29:00
-
東横INNはいろいろ宿泊しましたが、ここの朝食はこれまでで一番物足りないものでした。
たいていおにぎり・パン・野菜のほかにしっかり満足できるおかずがあるのですが、きんぴらごぼうだけ。無料の朝食といっても宿泊費に入っているのでしょうから、せめてポスターにのせているくらいのおかずも用意してほしいです。
新聞の無料サービスはうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス4
きみパルさんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- きみパルさん [30代/女性] 2012年10月29日 01:12:55
-
観光目的で1泊しました。
直前に決まった旅行だったのであまり空室がなく、立地と価格でこちらを選びました。
まず部屋に入ってタバコのニオイにびっくりしました。
入った瞬間に鼻・喉・頭が痛くなりました。
満室だったそうで部屋を変えてもらえず、代わりに消臭スプレーを貸していただけました。
「あけないでください」とかいてありましたがたまらず窓を開け部屋中にスプレーしまくって
なんとか耐えられるレベルになりました。
喫煙ルームなのに窓の開放禁止であればニオイ対策として空気清浄機の設置か貸出をしてほしいです。
部屋そのものは価格帯のわりにはわりとゆったりと過ごせるダブルベッドの部屋でした。
危惧していたタオル類へのニオイもなく気持よく使えました。
女性用アメニティはシャンプーセットを選びました。ヘアバンドとヘアクリップ便利に使わせていただきました。
次利用するときは禁煙を確認して利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス4
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 19:19:56
-
ビジネスで活用しています。いたって普通で、はずれがないです!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】
サービス4
みお6192さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- みお6192さん [20代/女性] 2011年09月21日 23:22:56
-
上田市真田まつりに参加するために利用しました。
チェックインの時は、待たされた上に愛想が悪い上に新人さんらしき人の対応にちょっとムッとしたけど(楽天でクレジット決済をしてたのに、また請求されたので)、次の日からの対応はよかったです。
すぐ横にコンビニもあるし、上田城にも近いので立地はまあまあかな。
朝食は、お味噌汁が具だくさんでおいしかったです。
ただ、トースターが1つしかないのは困りました。
ロビー横にあるので、席は少ないのでかなり混んでてゆっくりは食べれないです。
また利用したいかと聞かれれば、ちょっと考えてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN上田駅前 2011年11月09日 17:15:25
-
お祭りの時期は大変混み合いお待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000】
サービス4
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月31日 15:58:04
-
立地、サービスは満足できたが、車使用時の駐車場の数とやはり大浴場が在ってほしい。
ホテル会員のポイントがホテルサイトダイレクトでないと付かないのが大変不満であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙(朝食付)広々ベット1400*2000】
サービス4
anan1969さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- anan1969さん [40代/男性] 2011年01月31日 18:00:15
-
禁煙なのに、布団がタバコ臭かったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(朝食付)広々ベット1400*2000】
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和吉パグ吉さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 和吉パグ吉さん [50代/男性] 2024年05月04日 16:26:36
-
GW連休渋滞を避けるため、仕事後に前乗りして宿泊しました。
駅前の立地で、居酒屋も近所にありました。
廊下から部屋の声や音が聞こえましたが、この手のビジネスホテルでは仕方ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN上田駅前 2024年05月05日 09:52:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 21:42:15
-
他の部屋のトイレを流す音がかなり響く。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN上田駅前 2023年08月23日 10:15:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
マーくん0213さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- マーくん0213さん [60代/男性] 2023年07月25日 15:39:58
-
コストパフォーマンスは良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:15:09
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 17:53:21
-
SDGs関連でプラごみ削減を狙って、歯ブラシ設置の取り止めは、わからないでもないけど、ズレてると思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:19:15
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 15:38:47
-
いつもの東ヨコinnでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:19:01
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 16:00:33
-
駅から近くアクセスが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN上田駅前 2022年10月06日 15:38:44
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この度は東横イン上田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東横イン上田駅前は駅から出て徒歩2分。場所も大変わかりやすい所にございます。先着順ですが駐車場も完備、満車の場合でも提携にご案内できますので、鉄道でも車でもお越しいただきやすいと思います。
ぜひまたのご予約をお待ちしております。
お忙しい中、アンケートをお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
仕事のため2泊でお世話になりました。
東横イングループさんには初めての宿泊です。
隣にコンビニ(ファミリーマート)や近所にマクドナルドなどある
駅前の立地で条件はよいです。
出張族として朝食はのんびり広々とした所で食したいのですが
狭い一角でおにぎりと味噌汁だけのようなメニューは残念です。
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数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。朝食は、無料サービスとなっており、おにぎり、お味噌汁の他、ちらし寿司やお惣菜、りんごやバナナなどご利用いただけるようになっております。スペースの狭さは、申し訳ございませんが、朝食スタッフも皆様に喜んで頂けるよう心を込めて作っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております