この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
海側の和洋室をご利用いただいたのですが、
お客様のイメージとは異なることになってしまい
申し訳ございませんでした。
当館は部屋の目の前が海というわけではございま
せん。
海を望む丘の上に建つホテルとなっており
お部屋から海までは少し距離がございます。
お客様のイメージと少し乖離がございまして
大変失礼いたしました。
レストランの窓は解放感があり、海を眺めながらお食事をお楽しみいただけるかと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館にはバイク専用の駐輪場はございませんが、
玄関横の軒下のスペースに駐輪できます。
先着3台程度ですが、ご利用いただければと思います。
また、バイクシートの貸し出しもございますので
お気軽にお声かけくださいませ。
ご意見ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事内容やお風呂をお褒めいただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
ご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
ご指摘ございました、階段のご移動は
申し訳ございませんでした。
構造が複雑な為、大変心苦しい限りです。
お料理や温泉はお褒め頂き
大変ありがとうございます。
建物のハンデをお料理やおもてなしで
補えるように、今後も研鑚してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館のハード面のご指摘ごもっともでございます。
お風呂までの距離と階段につきましては申し訳ございませんでした。
玄関からフロントまでの階段がございますが、
ご要望にお応えして、お部屋付近の非常口にお車をまわせるよう対応させていただきます。
お風呂までの階段と距離につきましては、すぐに
解消できることではございませんが、将来的な改修工事で改善できるよう、貴重なご意見を反映させて参りたいと考えております。
ご意見、ご感想を投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゆったりとした田舎時間をご満喫いただけたようですね。大変嬉しく思います。
特段のおもてなしもできませんが、能登ならではの時間の流れと空気を感じる旅をお楽しみいただけると思います。
コインランドリーの需要もございますので
今後検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
どうもありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゆったりとした田舎時間をご満喫いただけたようですね。大変嬉しく思います。
特段のおもてなしもできませんが、能登ならではの時間の流れと空気を感じる旅をお楽しみいただけると思います。
またのご利用をお待ちしております。
どうもありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
天候にも恵まれ、高台からの眺めをご堪能いただいたようですね。
お食事もお褒めいただきありがとうございます。
建物や設備の老朽化はご不便おかけしまして、
申し訳ございませんでした。
田舎ならではの「おもてなし」と料理に磨きをかけ、またのご利用お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
当館でリフレッシュしていただいたこと
大変嬉しく思います。
このコロナ渦で皆様大変疲弊されているかと存じます。早く平穏な日常を取り戻せるよう、我々も今は耐え忍び、お客様をお迎えできる日を待ちわびております。
またお会いでる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
タバコ臭の件は大変申し訳ございませんでした。
消臭対応に至らない点がございました。
お風呂につきましても２個所ございまして、
大浴場(こちらは日帰り温泉にもなっております)は海側のお風呂となります。
営業時間は11:00～21:00となっており、朝風呂は
ご利用いただけません。
宿泊者専用浴場は庭園側であり(海は見えません)
営業時間は16:00～23:00　翌6:00～9:00となっております。
お客様にはご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
現状コロナウィルス拡大の為、GOTOトラベルは停止中ですが、早く平穏な日常が戻ることを祈る日々です。輪島並びに能登全体の誘客を伸ばすために、
官民一体となり、今後とも様々な取り組みを発信していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
この度ご宿泊いただいたお部屋は、日本庭園側和室
となっており(海は見えませんが）静かにお過ごしいただけるお部屋かと思います。時期によっては、
小鳥のさえずりやスズムシの鳴き声なども心地よく
響いております。
温泉も天然ラドン温泉で湯冷めがしにくいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
能登地域ではコロナ感染者はまだ出ておりませんが
お越し頂いております観光のお客様は激減しております。終息の兆しが見えのを祈るばかりでございます。
コテージのカメムシ発生につきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃員には注意して駆除しておりますが、
お部屋の暖房がつき、快適な温度になると、隠れていたカメムシの動きが活発になる次第でございます。どこに潜んでいるのか？中々特定も難しく
我々も苦心しております…
これから春先にピークを迎えると思いますので
今しばらくご容赦いただけるようお願いとなりますことをお許し下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きありがとうございます。
エアコンの増設には予算の関係もあり、迅速な対応は難しいですが、ファンヒーターの代用により改善して参りたいと思います。
海風が激しいエリアですので、冬の寒さが厳しいですが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう創意工夫して参りたいと思います。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
コテージの内装につきましては、全棟ほぼ同一となっておりますが、ソファーの有無はございます。
お子様のお食事内容につきましても、お客様のご要望に沿えるよう努力しておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
頂戴したご意見・ご要望に応えれるよう精進して参りたいと思います。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました．
お食事やスタッフの対応に評価頂きまして恐縮しております。ありがとうございます。
まだまだ行き届かない点が多々ございますが、
笑顔とアットホームなおもてなしの心は忘れないよう、日々精進してまいりたいと思います。
また能登へお越しの際には、当館をご利用いただければ、大変光栄に思います。
スタッフ一同、またのお来しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気となりましたが、お寛ぎいただけたようで安心いたしました。
今年の猛暑で、従業員も疲れが見えますが、
笑顔のおもてなしをモットーに今後とも精進して参ります。
またのご利用を従業員一同,心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。
お料理と景観をお褒め頂き、恐縮であります。
ご指摘の通り、お部屋や浴場への移動は全て
階段をご利用いただかなくてはなりません。
バリアフリーとは縁遠い宿でございます。
車いす利用の方は新館の和洋室であれば、
ホテル裏側の非常口より出入りは可能となりますが、やはり浴場の利用にはご面倒をおかけしてしまいます事は忍びなく思います。
建物の構造面のデメリットをカバーできるよう
ソフト面でのおもてなしで、お客様にご満足いただけるよう、今後とも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は日帰り入浴施設としも開放させていただいております。GW期間中は混雑しまして、申し訳ございませんでした。
立地上の問題でエレベーターがございませんので
ご不便をおかけしますことをお許しくださいませ。
ハード面の問題を挽回できるよう、真心こめた
おもてなしができるよう精進してまいります。
この度はご意見頂戴いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用、誠にありがとうございました。
お荷物、無事お届けできたみたいで、安心いたしました。
お食事をお褒め頂き恐縮でございます。
料理長も喜んでおりました。
能登は里山里海の恵みで美味しい食材が豊富にございます。
四季折々の季節に応じたお食事を提供できるように、今後ともスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。