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山中温泉 吉祥やまなか クチコミ・感想・情報

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山中温泉 吉祥やまなかのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.99
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.18
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ

投稿者さん 2019-03-17 23:40:50

3回目の宿泊でしたが、いつもながら気持ち良くすごすことができました。ただ、スタッフの対応にややぎこちなさと連絡の悪さを感じました。不慣れなスタッフが増えたせいではないかと思っていましたが、チェックアウトの際にちょっと問題がありました。車のキーを返してもらったまではよかったのですが、いざ駐車場に行ってみると奥の方に車があって出せない状態。フロントに戻って状況を説明して、ようやく宿を後にしました。しばらく車を走らせたところで何かおかしいことに気がつきました。そうだ、今回はお土産付きプランだったはずが・・・・・・・。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
山中温泉 吉祥やまなか 2019-03-19 13:16:46

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

この度は度重なるご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
また特典のお土産につきまして、早急にご郵送させて頂きます。
重ねてお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい、深く反省しております。

今後はお客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
北陸3県に在住の方限定【大収穫祭ドサンとお土産5kgプレゼント】姿ズワイガニ1杯付極上グルメの旅
ご利用のお部屋
【【楽】和室(渓流側)10~12畳+広縁】

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