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山中温泉 吉祥やまなかのクチコミ･お客さまの声
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結婚記念日なので利用させていただきました。食事は美味しく、部屋も清潔でしたが見晴らしはよくありませんでした。なにより困ったのは、部屋のトイレが故障してしまったことです。フロントに連絡をして、直してはもらいましたが、スッキリ流れず、結局使用できませんでした。チェックアウトのとき、その旨を伝えましたが、係りの人は何もご存じなかったようです。結局、後味の悪い旅行となってしまいました。従業員同士の連携のなさを感じました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。客室の設備につきまして、不備がございまして申し訳ございませんでした。またスタッフの対応に関しましても、至らない点がございまして、重ねてお詫び申し上げます。今後は清掃はもちろんのこと、設備に不備がないかも念入りに確認をして参ります。また機会がありましたら、是非挽回の機会を得たくお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
結婚記念日なので利用させていただきました。食事は美味しく、部屋も清潔でしたが見晴らしはよくありませんでした。なにより困ったのは、部屋のトイレが故障してしまったことです。フロントに連絡をして、直してはもらいましたが、スッキリ流れず、結局使用できませんでした。チェックアウトのとき、その旨を伝えましたが、係りの人は何もご存じなかったようです。結局、後味の悪い旅行となってしまいました。従業員同士の連携のなさを感じました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
客室の設備につきまして、不備がございまして申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応に関しましても、至らない点がございまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後は清掃はもちろんのこと、設備に不備がないかも念入りに確認をして参ります。
また機会がありましたら、是非挽回の機会を得たくお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。