楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山中温泉 吉祥やまなか クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山中温泉 吉祥やまなかのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.07
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.35
  • 食事4.66

食事5

投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ

投稿者さん 2023-04-12 17:56:12

先日、4ヶ月の赤ちゃんを連れでお世話になりました。

大浴場にはバンボや沐浴、ベビーベットがあり良かったです。

貸切露天風呂の方にはありませんが、
バンボなら用意しますか?と確認してくれました。

お風呂上がりにはアイスキャンディーがあり、3歳の子供は喜んで食べてました。

レストランにも、バンボとベビーかごが置いてあり、寝返りしてもちょうどうつ伏せになって居てくれてました。

基本的に、サービスは良かったのですが、少し時間が遅れてしまった私達も悪かったのですが、パンケーキのサービス時のホールスタッフ対応だけがとても不愉快でした。

ただ、パンケーキはふわふわでとても美味しかったです。

楽しい時間はあっと言う間でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
山中温泉 吉祥やまなか 2023-05-05 19:41:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

ご家族皆様が快適にお過ごし頂けましたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
お子様も喜んで頂けましたら何よりでございます。

パンケーキサービスでのスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は従業員の指導も強化し、全てのお客様が心地よく過ごせるような環境造りに努めて参ります。

今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【極上のおもてなし】14のおもてなしと5大特典 癒しと美食THE吉祥プラン
ご利用のお部屋
【【楽】和室(渓流側)10~12畳+広縁】