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山中温泉 吉祥やまなかのクチコミ･お客さまの声
総合4
お盆時期の土曜日に宿泊しました。子供は小１と年中で小学生は大人と同じ料理でしたが事前に電話して幼児と同じ内容にしてもらいました。（金額は変わりません）まさかの子供の着替えを忘れてしまいフロントの方に話したらすぐ近くのお店を教えてくださってとても助かりました。おもてなしのサービスの種類が多く、チェックインのパンケーキは目の前で焼いていただけてとても美味しかったです。時間がなくて観光街でのチケットが使えなかったのが残念でしたが縁日のチケットはフロントでおもちゃやお菓子と交換してもらえて子供たちは大喜びでした。お風呂はジャグジーのある方のサウナが時間内なのに暗くて使用できるか分からず入れなかったのが残念でした。タオルが部屋から持っていかずに済むのはとてもよかったです。浴衣は男の人のものがやや少なく、長身の夫のサイズが全て出てしまっていたのは残念でした。食事に関してはとても多くて、幼児用のごはんも半分ほど残してしまいました。貸切風呂の時間もあり夕ご飯の時間を早くしてしまったのもあるのですが、大人の私もほとんど食べられず、サービスの天ぷらおかわりもできなかったのが悔しいです（笑）朝食も普段はよく食べられる子どもたちでもほとんど残してしまい、子供の量にしてもらえたらなあと思いました。誕生日月ということで食事や写真のサービスはとても記念に残りました。チェックアウトの際、車に乗ろうとしたら一人の従業員の方が走って追いかけてくださって眠気覚ましにとミントタブレットをくださいました。素敵な笑顔で車が出る際もお見送りしてくださって気持ちいい出発を迎えることができ、ありがとうございました。金額的には子供分がどうしてもお高く感じてしまうのですが、サービスもよく食事や観光の面で心残りなのでまた利用したいです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。また当館のおもてなしサービスにもご満足いただけ、何よりでございます。お子様にも喜んでいただけまして、我々もとても嬉しく思います。サウナや色浴衣の件につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の施設造りの参考とさせていただきます。またお食事についてのお言葉も、レストランの責任者に申し伝え、改善を図ります。チェックアウトのスタッフの対応につきましてのお言葉は、スタッフの今後の大きな励みとなります。次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
お盆時期の土曜日に宿泊しました。
子供は小１と年中で小学生は大人と同じ料理でしたが事前に電話して幼児と同じ内容にしてもらいました。（金額は変わりません）
まさかの子供の着替えを忘れてしまいフロントの方に話したらすぐ近くのお店を教えてくださってとても助かりました。
おもてなしのサービスの種類が多く、チェックインのパンケーキは目の前で焼いていただけてとても美味しかったです。
時間がなくて観光街でのチケットが使えなかったのが残念でしたが縁日のチケットはフロントでおもちゃやお菓子と交換してもらえて子供たちは大喜びでした。
お風呂はジャグジーのある方のサウナが時間内なのに暗くて使用できるか分からず入れなかったのが残念でした。
タオルが部屋から持っていかずに済むのはとてもよかったです。
浴衣は男の人のものがやや少なく、長身の夫のサイズが全て出てしまっていたのは残念でした。
食事に関してはとても多くて、幼児用のごはんも半分ほど残してしまいました。
貸切風呂の時間もあり夕ご飯の時間を早くしてしまったのもあるのですが、大人の私もほとんど食べられず、サービスの天ぷらおかわりもできなかったのが悔しいです（笑）
朝食も普段はよく食べられる子どもたちでもほとんど残してしまい、子供の量にしてもらえたらなあと思いました。
誕生日月ということで食事や写真のサービスはとても記念に残りました。
チェックアウトの際、車に乗ろうとしたら一人の従業員の方が走って追いかけてくださって眠気覚ましにとミントタブレットをくださいました。
素敵な笑顔で車が出る際もお見送りしてくださって気持ちいい出発を迎えることができ、ありがとうございました。
金額的には子供分がどうしてもお高く感じてしまうのですが、サービスもよく食事や観光の面で心残りなのでまた利用したいです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき
、大変嬉しく思います。
また当館のおもてなしサービスにもご満足いただけ、何よりでございます。
お子様にも喜んでいただけまして、我々もとても嬉しく思います。
サウナや色浴衣の件につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の施設造りの参考とさせていただきます。
またお食事についてのお言葉も、レストランの責任者に申し伝え、改善を図ります。
チェックアウトのスタッフの対応につきましてのお言葉は、スタッフの今後の大きな励みとなります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。