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山中温泉 吉祥やまなかのクチコミ・お客さまの声
総合5
このたびは大変お世話になりました。洋室SGLの予定でしたが、施設側の都合により、露天風呂付客室へと超アップグレードしていただきました。(なので、洋室SGLについてはわかりません)ありがたい変更にもかかわらず、旅館の方は「こちらの都合で申し訳ありません・・」と何度も丁重に謝られ、客を立てる姿にさらに好感が持てました。プラン内容を見てわかるように、たくさんの物的サービスがあるのはもちろんのこと、スタッフさんたちのホスピタリティあふれるサービスもたくさんいただきました。①私が街中を散策している姿を見つけたドライバーさん(かがり吉祥への送迎)は、わざわざ車を止めて降りてきて「雨が降りそうですから傘をどうぞ」と声をかけてくれました。②翌朝、フロントで2日目は山代温泉に宿泊することを伝えると、こちらから頼んだわけでもないのに、「車が空いてますからよろしければお送りします」と、わざわざその宿泊先へ送ってくださいました。ここでは、皆さんが少しでもよい旅館を作っていこうという気持ちで働いているように感じました。大変快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。
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この度は、当館にご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の都合により洋室の客室から露天風呂付客室にご変更させていただき申し訳ございませんでした。快くご返事いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。また、サービスの面でもたくさんのお褒めのお言葉いただきスタッフ一同大変喜んでおります。お客様からの心温かいお言葉が一番の励みでございます。これからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただけますように頑張ってまいります。是非またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
このたびは大変お世話になりました。洋室SGLの予定でしたが、施設側の都合により、露天風呂付客室へと超アップグレードしていただきました。(なので、洋室SGLについてはわかりません)ありがたい変更にもかかわらず、旅館の方は「こちらの都合で申し訳ありません・・」と何度も丁重に謝られ、客を立てる姿にさらに好感が持てました。
プラン内容を見てわかるように、たくさんの物的サービスがあるのはもちろんのこと、スタッフさんたちのホスピタリティあふれるサービスもたくさんいただきました。①私が街中を散策している姿を見つけたドライバーさん(かがり吉祥への送迎)は、わざわざ車を止めて降りてきて「雨が降りそうですから傘をどうぞ」と声をかけてくれました。②翌朝、フロントで2日目は山代温泉に宿泊することを伝えると、こちらから頼んだわけでもないのに、「車が空いてますからよろしければお送りします」と、わざわざその宿泊先へ送ってくださいました。ここでは、皆さんが少しでもよい旅館を作っていこうという気持ちで働いているように感じました。大変快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。
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この度は、当館にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の都合により洋室の客室から露天風呂付客室にご変更させていただき申し訳ございませんでした。快くご返事いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
また、サービスの面でもたくさんのお褒めのお言葉いただきスタッフ一同大変喜んでおります。お客様からの心温かいお言葉が一番の励みでございます。
これからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただけますように頑張ってまいります。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。