この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

お食事にご満足頂けましてまして、我々も大変嬉しく思います。
思い出に残るご旅行となっていらっしゃいましたら、何よりでございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当館のサービスだけでなく、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
しかしながらフリードリンクやお食事の追加などにつきましては、申し訳ございません。
頂戴しました貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

猫のフータン 様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。

お食事のお時間につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながら今回のプラン特典にございます飲み放題サービスにご満足頂けまして、大変うれしく思います。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
猫のフータン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

哲人２８号9065 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

総合的には満足とのお言葉、大変うれしく思います。

飲み放題などにつきましては、今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

哲人２８号9065 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Ponta1600 様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

お食事や大浴場についてお褒めくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたなら何よりでございます。

お部屋につきましては、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見は、今後の施設造りの参考とさせて頂きます。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
Ponta1600 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お食事やスタッフの対応についてお褒めくださいまして、大変嬉しく思います。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

お部屋につきましては、頂きましてた貴重なご意見は、今後の施設造りの参考とさせて頂きます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。

当館のおもてなしサービスなどにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
パンケーキのサービスは多くのお客様からご好評を頂いております。
お気に召して頂いて、重ねて御礼申し上げます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

☆りこまろん☆ 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

お食事の量につきましては、ご満足いただけずに、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見は、レストランの担当と協議をさせていただきます。

売店の営業時間なども、しっかりとご案内できるような環境を作ってまいります。

今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
☆りこまろん☆ 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

楽天トラベルさんの表記につきましては、誤解を招いてしまったとのことで、改善を検討させて頂きます。

そんな中でもお料理と温泉は最高とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
山中温泉郷内で最高のお宿とまで言って頂け、スタッフ一同の大きな励みとなります。

また機会がございましたら、当館をご検討して頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、ご満足とまではいかず、誠に申し訳ございません。

しかしながら当館のおもてなしサービスの、パンケーキやロビーでのドリンクをお褒めくださいまして、とても嬉しく思います。

お食事につきましては、レストランスタッフと協議し、改善に努めます。
おっしゃる通り、お客様に合わせたサービスが必要でございますため、今一度検討をさせて頂きます。

それでは、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

客室の露天風呂でごゆっくり癒されたご様子を拝察し、とても嬉しく思います。
また利用したいとありがたいお言葉を頂戴でき、誠にありがとうございます。

季節の移ろいを露天風呂からごゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。

今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

今後も常にお客様視点を忘れることなく、次回も満足していただけるよう、サービスの強化に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

メタボ96 様

先日は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をくださいまして誠にありがとうございます。

お風呂につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
しかしながら、その他はごゆっくりお寛ぎできたとのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し、精進して参ります。
メタボ96 様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

露天風呂の巻きタオルに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回は是非とも、ごゆっくりとご滞在頂きますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
シーズンの蟹をご堪能頂けた様子で何よりでございます。
ズワイ蟹はこれから3月までシーズンとなっておりますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。

レストランでの対応について、大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、当日対応させて頂いたスタッフに対する指導とお客様目線でのサービスを教育し、今後このようなお言葉を頂く事がなきよう精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
グループ旅館「かがり吉祥亭」は、当館とは違った雰囲気がございます。
露天風呂も雑誌掲載やテレビ放映をされるなど、多くのお客様にもご好評を頂いております。
当館にはもちろんですが、グループ旅館のご利用も是非お待ちしております。

ねこ・いぬ 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

客室からお食事までお気に召して頂き何よりでございます。
またお風呂もご利用頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
当館では連泊して頂くお客様にも、お寛ぎ頂けるよう連泊特典をご用意しております。

また次回も近くにお越しの際は、ねこ・いぬ 様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

客室に関しまして、ご期待に添えることが出来ずに申し訳ございません。
またメインストリートへは、よろしければ姉妹館へのシャトルバスも運行をしておりますため、こちらが便利かと思います。
是非とも次回はご活用いただければ幸いです。

また機会がありましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しまして、料理から器・接客におて高い評価を頂き大変恐縮でございます。
また客室露天風呂もゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
次回は是非ご家族でお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。