設備・アメニティ4
投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 16:50:10
-
おもてなしが最高でした。
まず到着して梅こぶ茶。16時迄にチェックインすれば鉄板レストランでパンケーキのサービス。出来立てはやはり美味しかったです。この他にもコーヒーやお茶のサービス。湯上りにはアイスキャンデー。夜は山中節の唄まで聞けて大満足です。
残念な点は部屋が小さすぎる。あと、夕食の時に電球が切れかかり途中で席を移動した事。移動後の部屋は急遽使用したため掃除が行き届いておらず一組だけ個室に入れられ、お茶が欲しくても呼ぶことも出きず。
電球の交換ですむなら移動はしたくなかったです。担当の方も途中で忙しくなってきたのか適当で言ったことがちゃんと伝わらず。その点がとても残念でした。食事は美味しかったです。
お香が色々なとこで焚かれており臭いが苦手なので抑えて頂ければ、またリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 山中温泉 吉祥やまなか 2019年06月08日 13:27:50
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のおもてなしのパンケーキやロビーラウンジでのドリンクサービスなどをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋やお食事の際には残念なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様へのご配慮が不足していたことを痛感しております。
頂戴致しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけます様、これからも居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。また、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【集】和室（山側）8畳・お風呂なし】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 22:06:39
-
部屋は洋室だった。1人には充分な広さだが和室だとより旅行感が出たかと思う。ひとり旅で和室のプランもあると嬉しい。
お風呂は川沿いにあるので緑と川のせせらぎがあり癒された。
貸切風呂が無料なのも良かった。
食事は軒並み美味しかった。特に揚げたての天ぷらは絶品だった。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 山中温泉 吉祥やまなか 2019年06月02日 01:57:10
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
温泉やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス改善に努めて参りたいと思います。
まのご機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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4726さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 4726さん [50代/女性] 2019年03月20日 18:40:18
-
サービスの種類が多く、パンケーキやビール、街中の利用券や個室風呂、ひざ掛けなどを貸して頂けさまざまに楽しめました。が、スタッフがてんてこ舞いのようで、チェックイン時もかなり待たされ、夕食給仕や朝食も少ない人数でやりくりしているのが大変そうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 山中温泉 吉祥やまなか 2019年03月26日 17:38:37
-
4726 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
パンケーキサービスや散策チケットなどご利用頂きお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく感じております。
チェックインの際やお食事などご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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hidejun1746さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- hidejun1746さん [60代/男性] 2019年01月27日 13:01:10
-
夫婦でカニを食べに利用させていただきました。近くの渓谷やゆげ街道の散策等ができ楽しい場所です。食事もおおむね満足させていただきましたが、カニのフルコ－スにもう少しカニ以外の食材を入れてほしいです。朝食は サラダが自由にとって食べることができ良かったです。部屋にあるコ－ヒ－ミルうれしいです。よそにはない設備です。マシンコ－ヒとは違い味が格別ですから。また風呂場の最新マッサ－ジ機の無料は驚きました。ふんだんに利用させていただきました。また 利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 山中温泉 吉祥やまなか 2019年02月09日 00:13:43
-
hidejun1746様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
ご夕食の件に関しましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の検討材料にさせて頂きます。
おもてなしサービスにつきましては、評価を頂きありがとうございます。
特にコーヒーミルサービスは評判を頂いております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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なな12272958さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- なな12272958さん [30代/男性] 2018年12月25日 22:47:06
-
温泉、食事、ともにとても良かったです。
温泉は清掃・男女風呂の変更を除き、チェックアウトまで入力可能で助かります。
バスタオル・タオルは脱衣所に用意されており、とてもありがたかったです。
脱衣所のロッカーは鍵の抜き差しがしにく箇所があったので、メンテナンスが必要と思います。
チェックアウトは11:00までとなっており、ゆっくりと過ごせありがたかったです。
食事はとても美味しく、見た目、量にも満足しました。
食後、伝統芸能の山中節を鑑賞できたことも思い出になりました。
館内サービスのパンケーキについては、作るシェフを増やし、回転率を上げると良いと思います。
お客さんがたくさん入ってきて、目の前にパンケーキを出されるまでの待ち時間が30分と長かったため。
朝食時も含め、鉄板を使ったサービスには課題があるという印象を受けました。
アフタヌーンティー（14:30～16:00）、ドリンクサービス（7:00～20:00）、湯上りサービス（16:00～18:00、6:30～9:00）の時間はあと1時間ずつ長い設定時間であれば、家族連れの方々もゆっくりできるのでは？と思いました。
宿泊部屋のTVの下にある化粧水などは、だいぶ使われていない感じがしたため、なくても良いか（コスト削減しても良いもの）と思いました。
総合的には満足のいく宿でした。送迎もありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 山中温泉 吉祥やまなか 2018年12月29日 21:45:52
-
なな12272958 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々を頂きまして大変光栄でございます。
お風呂やお食事につきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
山中節の夕べなどもお楽しみ頂いたようで何よりでございます。
脱衣所のロッカーの不具合やアフタヌーンティーサービスにて大変お待たせしてしまいました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
また各サービスについてのお時間や、化粧水についてのお言葉もありがとうございます。
頂戴しました貴重なご意見はスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ご機会がございましたらお客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 19:56:38
-
食事も温泉も素晴らしかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 山中温泉 吉祥やまなか 2018年10月29日 19:00:54
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 07:50:30
-
おもてなしが良く心地よく宿泊、食事ができた。丁度、夏祭りの時期で会場までの送迎や、その他の案内も丁寧だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月28日 22:24:42
-
口コミを見てとても評価のいい方と極端に悪い方がおられたので少し心配でしたが全体的には良かったです。
お部屋も綺麗で食事も食べきれないくらいでした。てんぷらも注文すれば好きなだけ食べれますがお腹いっぱいで食べれませんでした。貸切露天風呂が無料とかパンケーキのおもてなし、女性はゆかたが色々選べる ロビーで飲み物が頂けるなどサービスはとても良かったです。 お風呂は普通でした。平日の梅雨の時期でお客さんも少ない方だったのでゆったりできました。到着した時に外に誰もおられずどこに車を置いたらいいのか迷いましたが。 とてもお得なプランで満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 08:50:51
-
宿の方にまわり方を教えていただき、川床散歩とパンケーキ、足湯も堪能できました。カニもとても美味しくて大変満足です。揚げたての天ぷらも良かったです。部屋のドライヤーの風力が弱かったのと洋食の朝食がでてくるのに時間がかかったのが少し残念でした。次回はもっとゆっくりお宿を堪能したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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蒼儚さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 蒼儚さん [30代/男性] 2018年05月25日 22:44:22
-
今回は一人旅ということでシングルベットの紅を使用。
事前に禁煙者の為に消臭作業するとの旨の連絡があり、
すごく好印象を受けました。
[部屋]
前述の作業のこともあり快適に過ごせました。
一人旅ならこれで十分です。
景色もまあ普通ですが静かで良いと思います。
[接客]
やまなかに関しては適度な接し方で良かったです。
個人的には見送り等は不要と考えるため（早く出なきゃと焦る為）
見送り無しも良かったです。
食事場では少し人不足を感じ、忙しくなってくると接客が煩雑に感じました。
（具体的には1部屋５組程度を１人で接客、料理だしをしていましたので大変そう）
朝食に関しては、席に案内し、飲み物を聞いたあと、食事のメニューが書いてある紙を
持っていかないでほしいです。何が何だかわからなかった。
姉妹店のかがりは少し冷たい印象を受けましたので対比で良くは感じました。
[料理]
量も良く、特に目の前で作ってくれる朝食は良かったです。
[温泉]
温泉に関しては、加水・加温・循環のフルコースです。
やはり全ての浴槽でかなり塩素臭を感じました。（特に露天風呂は強め）
これに関しては姉妹店のかがりも同様です。
加水の理由が適温にする為とのことなので量は少なめと思います。
かがりとの差はサウナの有無です。
また、かがり側の露天風呂は後付け感満載でお年寄りと子供は少し気を遣う構造なので
ご利用の方はご注意ください。
温度調整のための加温・加水なのであればせめて貸し切り風呂くらいは
本来の状態にしてほしいと思いました。
全体的には良く、問題は特にありませんが、
細かく色々とあるように感じます。
特に温泉が良いといわれる山中温泉の泉質に対して、
塩素臭がかなりきつめだったののは残念でした。
芭蕉の詠んだほのかに香る温泉の匂いはあんまり感じませんでした。
それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【紅】洋室（山側・セミダブル）ユニットバス付き】
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 19:21:57
-
アフタヌーンティーや湯上りのビール・お風呂場のアイスのサービス、また無料の貸し切り露天風呂などいろいろ楽しませていただきました。夕食もとてもおいしかったです。残念だったのは食事の際の給仕の方の数が少なすぎること。連泊したのですが、特に1日目のべにはなさんでの夕食の際、お料理が来るのがあまりに遅く、ビールだけが先になくなってしまいました。おつくりも最初にくるはずが忘れられていて最後の方に来る始末。おしぼりの交換などお願いしても忘れられてしまいます。ただ、皆さん、とても忙しくがんばっておられるのがわかるので、文句を言おうとは思いませんでしたが…。細かいことはいろいろありますが、総体的には満足、楽しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【粋】和室（渓流側）10～12畳+広縁・坪庭・内風呂付き】
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 12:41:55
-
接客も親切・丁寧にして頂き満足です。
中でも、パンケーキのサービスは焼きたてを食べれてとても美味しかったです。
部屋のお風呂も雰囲気が良く、とてもリラックスできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【粋】和室（渓流側）10～12畳+広縁・坪庭・内風呂付き】
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piyo8087さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- piyo8087さん [50代/女性] 2017年12月25日 15:21:36
-
数年ぶり3回目の宿泊でした。直前にあんまりよくないクチコミを見て不安でしたが、満足して帰ってきました。
外国の方もいらっしゃってましたが、マナ—もよく、スタッフの方々も慣れて対応されてました。ただカフェのところで、コ—ヒ—カップの場所とコ—ヒ—メーカ—の表示が日本語だけで、困ってらっしゃいましたので改善してあげて下さい。主人はいい誕生日になったと喜んでいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【寛】和室(渓流側）10畳+広縁・内風呂付】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ロン1959さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- ロン1959さん [50代/女性] 2017年12月06日 18:03:04
-
11月３０日に宿泊させて頂きました。リムジンでの送迎、主人が誕生月と事前にお知らせしていたので、食事の時にシャンパンやケーキ、写真のサービス等とても良い思い出になりました。千尋での食事も本格的な加賀懐石料理で素材も良く味付けも私たち夫婦には丁度良く美味しく頂きました。部屋の露天風呂も良かったです。ただウエルカムドリンクの日本酒は私達は呑めないのでソフトドリンク等のサービスがあってもいいかなと思いました。全体的には満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月18日 19:51:53
-
渓流沿いのいいお部屋でした
残念だったのは、到着時楽しみにしていたパンケーキのサービスを受けられなかったこと。
こちらが悪いのですが、利用時間が１６時までというのに気づかず、時間外になってしまいました。
お風呂も清潔で十分な広さ。
ロビーの演出も加賀らしい感じを受けました。
夕食時、混雑していたのか、料理が出てくるタイミングが遅く・・・ちょっともったいないなぁ、と感じます。
朝食に洋食を選択したのは大正解！あの鉄板でのサービスは一流ホテル並みでは？
夕食も鉄板ダイニングを選べばよかったと、ちょっと後悔。
でも全体的に大変よいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 21:51:51
-
部屋の露天風呂が源泉かけながしでよかったんですが、温度調節が難しく、入りたいと思った時にすぐに入ることができなかったのが少し残念でした。その他は大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
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yoyo3067さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- yoyo3067さん [20代/女性] 2017年09月02日 11:49:30
-
女子うけする素敵なホテルです！
サービスが充実しており、
・アフタヌーンティー
・浴衣貸出＆温泉街散策
・姉妹館の温泉入浴
・湯上りビール
・伝統芸能
・貸切風呂
と忙しくサービスを楽しみました笑
温泉に関しては、姉妹館のほうが素敵です。
散策がてら歩いていきましたが、
趣がある雰囲気でとてもよかったです。
浴衣は、いろいろな柄がありとてもよかったのですが、
浴衣の着方の簡単なインストラクションや作り帯があると助かるなと思いました。
２泊くらいできれば、ゆっくりした時間を過ごせると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 09:58:17
-
中心部には歩けば少し遠い 夜はバスの送迎がありよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
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投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 09:07:38
-
友人へのプレゼントとして利用させていただきました。
何度も利用させていただいておりますので安定の安心感があります。
ですが…今回は大満足ではありませんでした。
まず、不満点をあげれば
チェックイン後に貸切露天風呂の予約をお願いしたのですが、なんとなく岩風呂にしてみたのですが…お部屋へ行くと部屋の露天風呂もなんと岩風呂…。
その辺はスタッフさんが気を利かせてお部屋も岩風呂だから違う貸切風呂を進めてくだされば…と感じました。
次の不満点は、サービスプランに「レイトチェックアウト12時OK」となっていたにもかかわらず、「11時までです。」と言われ男性スタッフに確認してほしいと確認してもらっても「やはり11時までです」とフロントスタッフに言い切られて…11時でチェックアウトしました。
自宅に帰り確認するとやはりプランは12時までのチェックアウトで気分的にも12時までと思い込んでいたので余裕がなくなり友人にも申し訳ない気持ちになりました。
利用者側としては1時間の違いでも気分がかなり変わってきます。
ちゃんとプランなど徹底的に確認してほしいです！
もう一点不満点は食事の海鮮茶漬けです。
生魚をお茶漬けて食べるのはかなり抵抗があり提供前に選択出来てもいいんじゃないかと思います。普通のお茶漬けとして食べたかったです。。
最後に不満点です（沢山すみません…）
サービス特典の館内利用券1部屋につき3000円分についてです。お土産コーナーでは使えないなど知らなくて、最後に売店で使おうと思っていたら使えず…。
それなら食事中に何か追加して使えば良かったなぁ…と無駄になってしまいました。
こちらとしては何に利用出来るのか具体的なことは分からないので最初にアドバイスや説明してほしかったです。。
かなり不満点をあげてしまいましたが、どこの温泉へ行くよりも安定の安心感とサービスが受けられますので、その点は満足しています！！
今回サプライズでお花なども追加でお願いしたのですが、快く手配してくださり大好きな旅館でもあります。
何度も利用していても分からないことは多いです。
スタッフさんの気遣いや配慮で、もっともっと素敵な旅館になると思います。
辛口になってしまいましたが、今後も素敵な旅館になってほしいとの願いを込めて…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
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- ご利用のお部屋
- 【【華】源泉掛け流し露天風呂付和室・10～12.5畳+広縁付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 山中温泉 吉祥やまなか のクチコミ
夕飯も朝食も美味しく、スタッフの方の対応も良かったです。
温泉街として以前の活気がなくなりつつある点で立地の評価を3としています。
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この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。