この度は数ある旅館の中から「吉祥やまなか」へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
私共のおもてなしにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思っております。当館ではエステや地酒、温泉などおひとり様でゆったりと温泉旅を楽しまれる優雅なお姿も多くお見受け致します。
またぜひ山中温泉へ遊びにいらしてくださいませ。
‘ようちゃん(＠＿＠)様’のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お祝いの宿　吉祥やまなか

この度は大切なご旅行に「吉祥やまなか」をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。
選べるグレードアップ特典の中でお部屋のランクアップをお選び頂きました‘まこ1952様’へ陶器のお風呂を配した坪庭付客室「粋」R703をご用意させて頂きました。お気に入りいただけたようで安心致しました。
また山中のまろやかな湯もご堪能いただけました事、嬉しく思っております。
吉祥のおもてなしとして、貸切風呂の無料サービスや、ロビーでの湯上りのおもてなし、今年の4月より始まりましたアフタヌーンティーサービスは目の前で焼くパンケーキの振る舞いなどもご好評いただいております。
ご夕食会場では、お召し上がり頂きました懐石料理「べにはな」の他にも鉄板焼きレストラン「青竹」も温泉宿では珍しくお勧めでございます。
また是非‘まこ1952様’のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

先日は、大切なお母様を敬うお気持ちとお父様とのご結婚記念日をお祝いするという大切なご旅行に当館をお選びいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご旅行前からご滞在中まで、お母様を大切に思うお気持ちがこちらにも伝わって参りました。
また、シェフが目の前で焼くパンケーキの振る舞いや夕方のひとくちビール、当館が自信を持ってお勧めする朝食の焼きたて干物など、私共のおもてなしをご堪能いただけた事、大変嬉しく思っております。
また、私共スタッフの応対に対してのお褒めのお言葉は、接客に携わる私共にとって何より励みになるお言葉でございます。
本当にありがとうございました。
スタッフ一人ひとりがお客様を思うサービスが出来ますように、これからもサービス向上に努めて参ります。
ご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は大切なご友人様とのご旅行に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館では、15：00～16：00には鉄板焼き「青竹」にてシェフが目の前で焼き上げるバターミルクパンケーキ、16：00～18：00は湯上りの’ビール1杯’お夜食には’鴨そば’などお時間帯に分けて寛ぎのおもてなしを無料でご用意しております。ご滞在中に当館のおもてなしをご満喫いただけたようでとても嬉しく思っております。
また、連泊でお越し頂くお客様には、翌日の昼食に料理長おススメ弁当のご用意や湯巡りサービスなど、プレミアムなおもてなしもご用意しておりますので、次回は是非お二泊でゆったりと湯宿の休日をお愉しみくださいませ。お二人様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は、大切なお母様のお誕生日のお祝いに当館へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。当館のお風呂を気持ちよくご利用いただいたとのご感想に、私どもも大変嬉しく思っております。またプラン特典の「能登牛のにぎり」もお気に召していただいたとの事、料理長も大変喜んでおります。しかしながら、ズワイ蟹につきましては、ご満足いただける内容のご提供が出来ず、申し訳ございませんでした。当日の仕入れ具合などにも一層気を配り、お客様おひとりおひとりにご満足いただけるお料理の提供が出来ますように努めて参ります。大切なご両親様とのご旅行の機会に、また当館にてお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。ご利用いただきまして本当にありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から「吉祥やまなか」へご予約を頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は多くのお客様にご宿泊をいただきまして、ご滞在いただいたお客様お一人お一人に行き届いたサービスを提供できたかどうかを案じておりましたが、ご満足いただけたとのご感想を拝見し、ホっとしております。お召し上がりいただきました鉄板焼きレストラン「青竹」では、シェフが旬の食材や加賀野菜を目の前で焼いてお出しするスタイルでお料理はもちろん、シェフとの会話を楽しみにご来店頂く方も多くいらっしゃいます。
当日対応させて頂きましたシェフやウェイターにとっても、頂戴しましたお言葉は何よりも励みになるお言葉でございました。本当にありがとうございます。
また、当館の大浴場の露天風呂につきましては、東屋風の造りで渓流にせり出した形となっており、川のせせらぎの中でゆっくりとご入浴をいただけますよう、湯浴み用の巻きタオルをご用意しております。
しかしながら、安心したご入浴のお時間を提供する事が出来ませんでした事、申し訳なく思っております。当館には「檜」「岩造り」「石造り」と３カ所の貸切風呂もございまして、ご滞在中1回は無料でご利用いただけるサービスもご好評を頂いております。次回ぜひご利用いただければ幸いでございます。
送迎のお時間につきまして、貴重なご意見を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
加賀温泉駅へは13時～17時の間、毎時00分にトローリーバスでお迎えに参りますが、ご到着のお時間に見合わなかったようでお待たせしまいました事、深くお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見は車両の配備など含め今後の課題とさせていただきます。
また山中温泉内には地元の者も足しげく通うラーメン店や、おだんご屋さん、ギャラリーなど人気の店舗も多くございます。次回ご来館いただいた際にも、山中温泉を楽しむお手伝いをさせていただく事が出来れば幸いでございます。ご利用いただきまして本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は吉祥やまなかをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊頂きましたお部屋、また大浴場「白鷺の湯」の景観につきまして、ご期待を裏切るかたちとなってしまいました事、大変申し訳なく思っております。大浴場「白鷺の湯」の露天風呂は渓流にせり出した東屋風の造りになっており、沢山のお客様にご利用頂いております。対岸沿いに地元の者が利用する山中図書館がございまして、女性の方が気にせず自然の中で山中の湯をお愉しみいただけるように湯浴み用の巻きタオルをご用意してございます。またご宿泊頂きました「楽」タイプのユニットバスにつきましても、貴重なご意見をありがとうございました。お客様の声を参考に今後、検討を図って参りたいと思います。ご夕食では冬の時期だけお愉しみ頂ける「蟹尽くし懐石」をお召し上がり頂きましてありがとうございました。当館では料理長より漁港での仕入れの際に、コレは！と思う旬の魚介をお客様へお勧めしご希望のお客様へご提供しております。当日は新鮮なノドグロがございましたので、お泊りいただきましたお客様へも味わっていただきたく勧めさせて頂きました。お気に入りいただけたとの事、大変嬉しく思っております。またロビーラウンジでは珈琲、紅茶や加賀棒茶をご自由にお召し上がりいただいておりますが、当日は多くのお客様にご宿泊を頂いたとはいえ、爽やかな朝に、大変不愉快な思いをおかけしてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。ご利用頂いた器類の片付け時間の見直しはもちろん、ラウンジスタッフだけではなくスタッフ一人ひとりがお客様の立場に立って気づけるよう社員教育にも努めて参ります。ご旅行からお戻りになりご多忙の中、このような形でお知らせを頂き、改善の機会を与えて頂きました事、心より御礼申し上げます。
また、食事処のスタッフ、フロントスタッフに対しお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。お客様からの「気持ちの良いサービスだった」とのご感想は何よりも励みになるお言葉でございます。今後ともスタッフ一同、肩の凝らない温もりあるサービスでお客様をおもてなしする事に努めて参ります。本当にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも、当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。今年もお元気な姿を拝見できて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また今年は例年に比べて木々も11月末頃まで色づいておりましたので、韓ドラの☆様にも秋の山中温泉を満喫いただけた事、大変嬉しく思っております。当館からは白鷺大橋を渡って約1.3kmの遊歩道に入っていただけます。そこから大正ロマンを感じさせる石造りの黒谷橋～デザインがユニークなS字型の紅紫色のあやとり橋～そして遊歩道の先には、松尾芭蕉が歌を詠んだ‘こおろぎ橋‘へと続きます。当館の姉妹旅館「かがり吉祥亭」は、ギャラリーや人気のお土産屋さんが立ち並ぶ‘ゆげ街道‘沿いに位置しておりまして、‘こおろぎ橋‘のちょうど降り口にございます。散策の後は「かがり吉祥亭」のラウンジで珈琲タイム、湯巡りなどでゆっくりとお身体を休めて、お帰りは姉妹館を結ぶトローリーバスで吉祥やまなかへもお送り致しております。またの機会も是非、両館のおもてなしをお愉しみくださいませ。また、かがり吉祥亭の「かに蟹バイキングとマグロ一刀卸し」もご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思っております。ご一緒に奥様のお誕生日のお祝いをさせて頂く事が出来て大きな喜びでいっぱいでございます。「吉祥やまなか」「かがり吉祥亭」のスタッフ一同、韓ドラの☆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。いつも変わらぬご愛顧に心より感謝を込めて。ありがとうございました。