この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ロビーでは皆様のご滞在中ゆったりとお過ごしいただけるように珈琲、紅茶、お夜食などご用意しており好評でございます。ご利用していただけ嬉しく思っております。
温泉へはいつでもふらっと行けますように大浴場には大・小タオル、アメニティーなどございます。いつも清潔に新しいタオルがお好きなだけご利用いただけます。
ご夕食では少し慌しく感じてしまわれ残念に申し訳なく思っております。しかし「美味しくて満足できました」と言っていただき大変嬉しくスタッフも喜んでおります。
また、冬の時期には別メニューで蟹づくし懐石などもございます。雪景色もとっても綺麗でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「気遣いがとても良く」とお褒めのお言葉をいただきスタッフも喜んでおります。
気持ちよくお過ごししていただけた事、嬉しく思っております。
お料理は冷たいものは冷たく、温かいものは温かくテーブルに出来立てをお持ちしております。
アワビの件につきまして、調理場に確認したところ確かに小さめのアワビでございます。
加賀の台所カウンターにてとこぶし料理もご準備しております。
お客様のご要望にお答えできず申し訳ございませんでした。
皆様に沢山の加賀の伝統料理をご堪能していただきたく加賀懐石と加賀の台所にて旬の食材をご準備しております。
サプライズ演出も喜んでいただけ嬉しく思っております。
夏の季節は近くで夏祭りなどを行っております。いつでも楽しんでいただけるように姉妹館「かがり吉祥亭」では縁日を来年の３月まで行っております。
またお子様が元気に産まれ皆様でお越しいただける日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉いただき大変嬉しくおもっております。
当館のインテリアは加賀を意識したデザインとなっております。
ワンランク上の雅なお時間をお過ごしいただけるようにロビーのソファには、加賀友禅作家による独自の意匠を凝らしたものを配し、館内には加賀五彩（臙脂(えんじ)・藍・黄土・草・古代紫）を取り入れております。加賀五彩は日本が誇る伝統工芸「加賀友禅」の基本の五色です。気に入っていただけたご様子で嬉しく思っております。
加賀を満喫していただけるようにと、ロビーでのセルフサービスの珈琲の器も山中塗りをご利用していただいております。
小さなお子様連れのお客様もご安心してご宿泊できます。お子様用の浴衣、お食事処では器、イスなどもご用意しており絵本などもございます。
大浴場、お部屋には大・小のタオルをご用意しており気がねなく何枚もご利用いただけます。
最後になりましたが大切な記念日に当館をお選びいただきありがとうございました。
また皆様でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、大切なご記念日に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、接客共に喜んでいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また皆様でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いの宿にお選びいただき光栄に存じます。
また、私どものお料理を気に入っていただけて大変嬉しく思っております。
その際、ご注文いただいたお料理が届くのが少し遅かったとの事、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご様子をうかがいながらタイミングよくサービスさせていただくように努めたいと思います。
湯上り処のサービスやロビーラウンジでの珈琲、紅茶のサービスも満喫していただけて嬉しく思っております。「良いご旅行になりました」と言っていただけるのが一番の励みになります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

露天風呂付客室専用のお食事処である千尋でのご夕食をお褒めくださいまして、とても嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めのお言葉も、当人の今後の大きな励みとなるかと存じます。
しかしながらご朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
レストランの責任者に申し伝え、改善の材料とさせて頂きます。
露天風呂につきましても、頂戴しましたご意見をもとに改善を図ります。

また機会がございましたら、ご検討して頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

前回はグループホテル「かがり吉祥亭」をご利用いただいたとのこと、大変うれしく思います。

お食事へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また施設に関しての貴重なご意見を賜りまして、こちらもお礼申し上げます。
今後の施設造りの参考とさせていただきます。

また湯上りサービスやパンケーキなど、当館のおもてなしサービスの数々を喜んでいただけまして、こちらもうれしく思います。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

さ6945 様

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食のご用意につきまして、こちらの不備で異なる内容をご提供してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ同士の連携を図るとともに、このようなことが起きないよう、再度徹底して参ります。

また姉妹館への湯巡りも期待して頂いたのに、休館のご案内となってしまいまして申し訳ございません。
新型コロナウイルスが落ち着きましたら、営業を再開させて頂きます。

その中でもご夕食や館内サービス、温泉で高い評価を頂きましたこと、ありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひとも当館をご利用頂きますと幸いでございます。

この度は大切なお父様の喜寿のお祝いに当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館ではご長寿祝いのお客様に選べる特選料理でお祝いのお手伝いをさせて頂いております。お選び頂きました「お造り５種盛」や「お祝いちらし寿司」など、お喜びいただけたようで、とても嬉しく思っております。お父様を大切に思うご家族様のお気持ちに添うことが出来ました事を、何よりも光栄に思っております。
しかしながら、大浴場の排水、シャワーの不具合では残念な思いをおかけしてしまい大変申し訳なく思っております。シャワーにつきましては確認の上、改善。排水につきましても改修工事により今後改善に向け努めて参ります。ご連絡いただきました事、深く御礼申し上げます。
当館では姉妹館への湯めぐりも皆様お気軽にお楽しみ頂いております。こちらもお気に入り頂けたようで大変嬉しく思っております。
またお祝いの記念写真を先日ご自宅へ送付させて頂きました。素敵な思い出のひとつとなれば光栄でございます。またぜひ、皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきまして件につきましては、早急に対処をさせていただきました。
せっかくの温泉旅行を、残念なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

しかしながら、それ以外はとても満足とのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。