従業員の方々の接客態度には非常に好感が持て満足でした。ただ一点残念だったことがあります。貸切風呂の問い合わせにフロントに赴いたときに対応していただいた方（多分　女将さん？？）の”上から目線”の事務的対応には非常に冷たい感じで落胆しました。一般の従業員の方の接客態度が良かったものですから立場が立場の人だけに非常に残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

　お部屋は最高でした。ＤＶＤが見られればと想います。
　部屋付き露天が小さくてがっかりしました。この点は姉妹ホテルかがりさんの方に軍配が上がりますね。もっと広い露天もあるのでしょうか？
　スパが良かったです。スタッフさんも感じ良く、施術も丁寧でした。
　宿泊時は毎回通いたいです。
　色浴衣は嬉しいでした。少し色あせた浴衣もありましたので、新しい浴衣を入れてください。
　貸し切り風呂の無料サービスも良かったです。
　ドリンクサービスも楽しめました。
　山中座に行かなくても踊りを楽しるのでラッキーでした。
　千尋の食事も美味しかったです。ＢＤだったのですが、還暦でもあったので、それも言った方が良かったかなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

9月16日に宿泊しました。久しぶりの一人旅で少し心配でしたが、スタッフの方が丁寧な対応をしてくださり、安心して過ごせました。ロビーで自由にコーヒーやお茶が飲めたり、湯あがりに生ビールをいただいたりと、うれしいサービスでした。食事もたっぷりあって、おいしかったです。夜にロビーで「山中節」を聞かせていただいて、とても良い思い出になりました。

宿泊年月

2009年09月

ロビーでのコーヒーと紅茶、夜食などのサービスがあったり、手ぶらでお風呂に行けるように揃ってたりで、とてもサービスがいきとどいてて良かったです。部屋もきれいでした。お食事が、品数が多いのは嬉しいのですが、少し慌ただしく感じてしまいました。でも、美味しくて満足できました。お手頃な価格で、とても満喫できました。

宿泊年月

2009年09月

お盆の時期に安いプランでの宿泊でしたので全く期待していなかったのですが、全体にスタッフの皆さんの気遣いがとても良く、気持ちよく過ごす事が出来ました。御料理は、お値段相応な素材かなと思いましたが、きちんと冷たいものは冷たく、温かい物は温かく順に出して下さり、味付けも良く総合的には良かったと思います。一点、とこぶしがアワビと品書きにあったのには少し疑問が。アレなら出さないほうがいいように思いました。質より量で思ったより品数が多かったのですが、先に別に注文した魚の塩焼きはとても美味しかったです。また妊婦であることを伝えていたら、露天風呂など気を遣って頂いたり、食後のデザートと記念の写真を頂いたり、サプライズ演出も嬉しかったです。
温泉という事ですが、お湯の質はごく普通でした。夜は近くで夏祭り等があり散策も出来て楽しめます。また別の季節にリピートしてみたいと思う宿です。

宿泊年月

2009年08月

玄関からフロント、ロビー、食事処と本当に綺麗で”加賀モダン”にうっとりしてしまいました。特に良かった点をいくつか。①お部屋に案内してくれた女性がとてもかわいらしい方でした。他のスタッフの方々の対応も◎。②ロビーのセルフコーヒーで、素敵な茶器を選べるのがうれしいです。又、おいしい！。③生憎の雨で、観光が出来ませんでしたが、姉妹館も利用できるのでランチ・湯めぐり・縁日と楽しむことができました。④４歳児を連れての宿泊で、部屋食でないことが心配でしたがスタッフの方にとても良くして頂きました。母の誕生祝いの宿泊で、どこにしようかかなり悩みましたが、こちらを選んで良かったです。多数あるお宿のサービスを完全制覇しようと頑張りましたがいくつか逃しました。次回、挑戦です。あえて不満な点をあげるなら、片方のお風呂は露天ではないような・・・。ちょっとお風呂が物足りなかったです。でも、総合的にとても幸せな気持ちにしてくれるお宿です。お勧めです。

宿泊年月

2009年07月

食事は美味しく頂けました、またボリュームもすごかったです。接客も大変気持ちの良いものでした。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【２周年記念】感謝を込めてHappy　Anniversarｙ★記念彩る宿で心華やぐお祝いを・・・
【和室】1間（アウトバス又はUB付）山側

宿泊年月

2009年05月

今回の旅行は急遽決めて、そしてバースデーも近かったので、その旨も伝えると、プレゼントがあり、大変うれしかったです。
とにかく料理がおいしい。はじめ、システムが分からず、困惑しましたが、おいしかったのでいいです。もう少し注文した料理が早くが出てくるとうれしかったですが・・・
風呂上りのビールのサービス、コーヒー・紅茶が常にのみ放題でよかったです。
接客はとてもよくて、良い旅行になりました

【ご利用の宿泊プラン】
吉祥やまなか２周年★吉祥スパから感謝を込めて★４～６月キャンペーン
【和室】1間（アウトバス又はUB付）山側

宿泊年月

2009年04月

総合評価としては、良かった。
到着時の仲居さんの対応は、親切で対応もベストでした。
１．食事は、楽天サイトから選択しました。
　　千尋で期待していました。
　　夕食は、時間をかけて食事ができ良かった。（写真も上手く撮って頂いた。）
　　　　　　仲居さんが丁寧親切で心遣いをいたるところで感じた。
　　朝食は、供された料理は、少し期待外れでした。
　　　　　　デザートのタイミング。
　　　　　　メインの食器等の片づけがされないまま出された。
　　　　　　隣の席は、全て片付けた状態でした。
　　　　　　何が違ったのか？
　＊全体としてよかったので少し残念でした。

２．露天風呂
　　寒いの一言。
　　シャワー個室の使用方法がわからず、苦労した。
　　かけ流しは、朝と到着時で温泉の感じが全く異なっていた。
　　どうしてなのか？翌日の温泉は、良かった。
　　初めて宿泊する人のために、改善してほしい。
　　
３．再度宿泊
　　改善をお願いし、もう一度泊まってみたいお宿でした。
　　　　
　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

友人と女2人旅で利用しました。

良いところ
駅から送迎がある。
貸し出しの浴衣が可愛い。
スタッフさんの対応に不満はない。

改善してほしいところ
食事は普通、特別に美味しいとは感じなかった。
貸切風呂を利用したが、駐車場の近くにあり、脱衣所から外の車がしっかりと見えていたので、車からも見えていたと思う。かがんで入浴したが、そのような場所であったため、気が気でなくゆっくりと過ごせなかった。
大浴場の露天風呂も、かなり開放的で覗かれていてもおかしくないと感じた。
入浴される方は気をつけた方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

旅行支援活用。
21年4月にかがり吉祥亭を利用した時にサプライズを色々やって頂きましたそ印象深かったので今回は吉祥やまなかを利用させて貰いました。
部屋は古さがあるが清潔間を維持されている感じですが少し暗さが目立ちました、カーテンにタバコの穴が空いていて目で気になる。ユニットバスはトイレのみ使用目的風呂はないほうがいいですね。トイレの狭さとお尻洗浄水のボタン使用可能までの時間が長いです。
食事はとてもおいしく。サプライズがいっぱいあって、楽しく過ごせた。かがり吉祥亭と同じく子供と大人差がなくてボリュームが凄いです。天ぷらお代わり自由はとてもよかったですが最初の基本はいらないかな。最初から選択のみでいいかも(我が家は蛍烏賊このみではないので個人的ですが)
係の方、夕食のサービスはやっぱり素晴らしかったです。
風呂は普通の大きさですね。少し施設全体痛みが目立ちました。貸切風呂の予約の時に3つの違いを教えて頂くのはいいです。湯上がりサービスも他のホテルにはない良さはあります。
アメニティーは普通に使いやすいです。施設は古いです。
特典のパンケーキは子供に好評、湯上がりアイスは良い。一杯サービスも良い。フリードリンクも良い。プリンは普通お腹いっぱい後で食べれない。芸は良い。コーヒーは飲んでないので不明。パジャマも未使用朝気付く。
サービスはとても良かったですが時期にもよるかもしれないけどかがり吉祥亭が個人的に好きな感じです。
コロナでホテルや街道も寂しくなりましたが、また回復されていければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

到着後、夕食時間や貸切風呂の予約をして、ということだったが、14:30頃着いたのに17:30か19:45しか空いていなく、へフロントは2分近く出て貰えず、やっと出た女将の冷たい態度にガッカリした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

地元石川県の温泉を、彼氏に紹介したいと思い山中温泉の吉祥やまなかさんを選びました。
おもてなしパンケーキ、夕食の鉄板料理、誕生日ケーキのサプライズ、大変嬉しく感動しました。細かいわがままにも対応して頂き素晴らしい対応ありがとうございました。しかし夕食時に和食か洋食を選ぶ時に和食を選んだはずでしたが、何故か洋食になってしまいましたが洋食も美味しかったです。
姉妹店のかがり吉祥亭への湯巡りも出来る所が魅力的だったのですが、休業してしまい行けなかったのが残念でした。
結果的には、美味しいご飯、行き届いたサービス、温泉、大変満足出来ました。良い思い出になりました、ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

昨年、姉妹館へ泊まり大満足だったので、もう１ランク上げてこちらを利用しました。期待感が上がり過ぎてたのかもしれませんが、お部屋の露天風呂は小さく、夕食は思っていたより、種類が少なかったです。味付けは良かったですが、姉妹館の夕食の方が我が家にはあってたかも・・・ですが、朝食はとても種類も多く大満足でした。部屋も綺麗でした。従業員の方々はしっかりと教育されており、おもてなし感は他の旅館には無いです。（外国人の方が何を言っているかわからない事もありましたが)また、季節を変えて利用させてもらいます、お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

10月9日に宿泊しました。食事のカニを楽しみにしてましたが、仲井さんが、バラしてくださいましたが、バラして皿盛り状況で、殻から抜いて丸ごと身を食べる醍醐味が味わえませんでした。やはり、自分で切り分けた方が、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

結婚記念日なので利用させていただきました。食事は美味しく、部屋も清潔でしたが見晴らしはよくありませんでした。なにより困ったのは、部屋のトイレが故障してしまったことです。フロントに連絡をして、直してはもらいましたが、スッキリ流れず、結局使用できませんでした。チェックアウトのとき、その旨を伝えましたが、係りの人は何もご存じなかったようです。結局、後味の悪い旅行となってしまいました。従業員同士の連携のなさを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

6/20(土曜)～6/21（日曜）に御世話になりました。私は旅行が趣味で年間30回以上旅行に出るのですが「吉祥やまなか」さんは賛否両論が完全に分かれる宿でした。

■評価

立地：山中温泉の下外れにあるが、山中温泉自体が徒歩圏内で回れる温泉街なので不住は感じない。車を使えば加賀温泉郷や東尋坊、福井県内の観光地にも近く、立地条件は悪くない。

部屋：今回はコロナの事も有り、部屋付き露天を選択したが（最近は他宿も同様に部屋付き露天の選択が多い）、他宿と比較し正直　コスパはかなり悪い。アメニティは揃っているが、部屋の窓はいつ清掃したのか砂誇りで汚れており、畳には壁か天井の剥がれた糟が多く落ちており正直ビックリ。テレビのサイズは大きいがテレビも拭いた汚れがハッキリ映り残念。部屋付き露天もプランに記載されている風呂とは違い期待外れ。良い所はタオルを毎回変えて頂ける事かな。

食事：夕食は完全な拍子抜け。付け出しにお造り、椀物、治部煮、天婦羅、炊き込みご飯、デザート。天婦羅と炊き込みご飯はおかわり自由だが、メインはなにか分からないし、この内容では年配者か小食の女性しか満足しないのでは？朝食（和食を選択）は可もなく不可も無い内容。※、正直、正規金額だと消費税込みで一人５万円のコースで出て来る内容では有り得ません。今回の６０％OFF＋1万円の割引券を使ってもコスパが非常に悪いと思える。部屋代に夕食がオマケの感じかな。また、お酒や追加料理はサービス料にも消費税がかかり、金額に21％プラスになるので中瓶ビール1本で千円近い金額はどうかと？

風呂：これも拍子抜け。内風呂はそこそこのサイズだが、露天は6人入れば入り難いサイズ。今のコロナの時期にはこのサイズでは何度も入る気がしないので部屋の露天を選んで正解でした。貸し切り風呂は50分の利用時間なので、他宿より長くサイズも2名でも十分なサイズで高評価。

サービス：フロントの方から食事係りの方まで、キチンとした挨拶が出来、高評価。ロビーでは飲み物サービスや時間でパンケーキ、その他の雑種（金麦）サービスなど多くの無料サービスは高評価。

設備・アメニティ：一通り揃ってます。

以上　正直コスパが悪いので（特に食事内容）今後の改善を期待します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

コロナ対策で大変な中、皆さん頑張っておられました。お食事は美味しく食べきれないほどで大変よろしかったですが、なんかバタバタされているのが全体的に感じてしまいした。お部屋ははまあいいとしてお茶のセットもなく備え付けの冷蔵庫は全く冷えないので自販機もなく売店も早く閉まってしまうので夕方以降のの飲み物に困りました。温泉は良かったですがサウナが中止なのは仕方ないにしても事前の告知がなかったのはいかがなものかと・・・
やや辛口になってしまいましたが、スタッフの方々がすごく頑張っておられたのは全体的に好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月