この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お食事やスタッフの対応についてお褒めくださいまして、大変嬉しく思います。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

お部屋につきましては、頂きましてた貴重なご意見は、今後の施設造りの参考とさせて頂きます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。

当館のおもてなしサービスなどにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
パンケーキのサービスは多くのお客様からご好評を頂いております。
お気に召して頂いて、重ねて御礼申し上げます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

楽天トラベルさんの表記につきましては、誤解を招いてしまったとのことで、改善を検討させて頂きます。

そんな中でもお料理と温泉は最高とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
山中温泉郷内で最高のお宿とまで言って頂け、スタッフ一同の大きな励みとなります。

また機会がございましたら、当館をご検討して頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

露天風呂の巻きタオルに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回は是非とも、ごゆっくりとご滞在頂きますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料理に関しまして、ご満足頂くことができ大変嬉しく思います。
客室につきましては、期待に添えることが出来ずに申し訳ございません。
またお風呂の清掃の件につきましても、ゆっくりと滞在頂ける空間作りに努めて参ります。
是非挽回の機会を得たく、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
シーズンの蟹をご堪能頂けた様子で何よりでございます。
ズワイ蟹はこれから3月までシーズンとなっておりますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ねこ・いぬ 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

客室からお食事までお気に召して頂き何よりでございます。
またお風呂もご利用頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
当館では連泊して頂くお客様にも、お寛ぎ頂けるよう連泊特典をご用意しております。

また次回も近くにお越しの際は、ねこ・いぬ 様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しまして、料理から器・接客におて高い評価を頂き大変恐縮でございます。
また客室露天風呂もゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
次回は是非ご家族でお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今回ははお誕生日という貴重な記念日に当館をお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事時はごゆっくりとご家族でお過ごし頂けた様子で何よりでございます。
また「お誕生日のおもてなし」もお気に召して頂きましてありがとうございます。

コロナ禍ではありますが、安心してご利用頂けたとのお言葉大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

館内サービスやおもてなしをお気に召して頂きましてありがとうございます。
またお食事にも高いご評価を頂き、感謝申し上げます。

ご予約頂きました客室の露天風呂にも、ごゆっくりとご利用頂けたご様子で何よりでございます。

客室の畳に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、清掃を徹底して参ります。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきまして件につきましては、早急に対処をさせていただきました。
せっかくの温泉旅行を、残念なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

しかしながら、それ以外はとても満足とのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

客室露天風呂につきまして、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。
原因といたしましては、浴槽が岩ということと、温泉の成分が固まってしまったことのいずれかが考えられます。
こちらに関しましては、今後は今まで以上に清掃などを十分に注意して参ります。

どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

tukinogonta 様

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなく料理関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
tukinogonta 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

マサシ6711 様

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
しかしながらご希望に添えることが出来ない部分もありまして申し訳ございません。

機会がございましたら、是非マサシ6711 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊頂きました客室は、今年リニューアル致しました「寛」のお部屋でございました。
案内したスタッフの言い間違いがありまして、申し訳ございませんでした。

またお食事の際も、不快な思いをさせてしまいまして大変心苦しく思います。
その際のスタッフの対応につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。

今後は今回と同様なことが起きないよう、スタッフ一同精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
貸切風呂なお風呂は一段とゆっくりできますので、喜んで頂け大変嬉しく思います。
ご到着から館内サービスにご満足頂きまして、とても嬉しく思います。

お部屋に関しましては、期待に添えることができず申し訳ございません。
分かりやすい画像に変更するなど改善に努めて参ります。

また近くにお立ち寄り際は、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ショウ3350 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
私共も、再度ショウ3350 様にお会いできるのを楽しみにしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

chocolateホリック 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基に、HP上の表記を変更し改善させて頂きました。
貴重なご意見をありがとうございます。

しかしながら、当館のパンケーキサービスや温泉などお楽しみ頂けましたようで
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

改めましてより良いサービス向上を目指し今後も精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後の課題とさせていただきます。

料理やお風呂に関しましては、お気に召して頂けてありがとうございます。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

この度は吉祥やまなかをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。

お食事やお風呂にもご満足頂けたようで、当館スタッフ一同とても嬉しく思います。
ありがとうございます。

アフタヌーンティーサービスにつきましては、是非とも次回ご利用頂きましたら幸いでございます。

また山中温泉にお越しの際は、ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。