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民宿 国見ヶ丘 クチコミ・感想・情報

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民宿 国見ヶ丘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの 民宿 国見ヶ丘 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-04 16:58:28

一泊二日で宿泊しました。
食事は食べきれない程です。高千穂牛や刺身等が有り、大満足でした。
チェックイン時は、「予約されていない」との事で、面食らいました。
しかも翌朝食では「何時でも良いですよ」と言われたので、
降りてみると準備もされておらず、一人の方からは「何しに来たの?」
みたいな顔をされ、年甲斐もなくムカついてしまいました。
お参り目的なのと子供が非常に楽しみにしていたので、とても残念です。
前回、5人で宿泊した時の印象がとても良かったので、今回もお願いしましたが
非常に残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
民宿 国見ヶ丘 2013-11-16 13:08:19

ご宿泊ありがとうございました。
せっかく再度おいでいただいたのに大失態をおこし大変申し訳有りませんでした。
予約のトラブルは予約控え帳の記入ミスでした。
朝食のトラブルは朝食時間チェックミスでした。
予想外の事態にあせって冷静さを失っていました。多分それが顔に出てしまったと思います。忙しさのあまり大切な事を忘れていました。誠に申し訳ありませんでした。大いに反省し今後このような事が無いよう肝に銘じたいと思います。

ご利用のお部屋
【和室4.5畳(冬得)】