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白馬のオーベルジュ・レストラン&ホテル トロイメライのクチコミ・お客さまの声
総合5
お盆少し前に夫婦で1泊おじゃましました。はじめての滞在です。本格フレンチを謳うオーベルジュだけあって,食事がおいしく,また部屋の雰囲気も素敵でした。建物自体はたぶんそれなりに歴史があるものと思いますが,内装は比較的最近リニューアルされたのではないでしょうか。新しくて清潔です。シックな内装で,落ち着いた雰囲気。アメニティーも充実。貸し切り風呂も広々としていてとても良い感じです。部屋のきれいさついでにいえば,連れ合いは,バスルームが大変きれいに清掃されていたこと,磨きあげているかのよう,と喜んでいました。それだけなら,この宿の宿泊者には当然の感想なのかも知れません。しかし今回,私たちにとっては特別なことがありました。まったくの不運から宿に到着後に,チョットした困り事が生じたのです。宿に相談したところ,オーナー自らが対応を検討下さり,ベストの解決を考えて下さいました。スタッフの皆さんもそれに協力して,困った中にもほぼ問題なく過ごすことができました。こうした全ての対応の中に,スタッフの皆さんの自負や誇りのようなものを感じました。オーナー様はじめ,われわれのわがままに付き合って下さったスタッフの皆様に御礼申し上げます。天候は悪く,朝のテラスでの朝食は経験できませんでしたが,お部屋でのフレンチ流朝食,なんだかちょっとホッとしながら,いただきました。クロワッサン他,パンのおいしかったこと。食事のおいしさと相まって,ちょっと贅沢な気分を味わえる滞在になりました。素敵なお宿だと思います。
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初めてのご来店ならびに丁重なご連絡をいただき、心よりお礼申し上げます。リニューアルを重ねましたインテリアや、心を込めて清掃いたしますバスルームやアメニティー、大理石や欧州建材をふんだんに使用しました貸きり温泉にも、ありがたいお言葉をいただき、たいへん恐縮いたしております。また、フランス人グランシェフ直伝のフレンチもお気に召したご様子、嬉しく読ませていただきました。さて、このたびのアクシデントは数分の1の確率でしか起こらない事だと思いましたが、実際にお困りの状況に接し、宿として、またその責任者や20年以上勤めますベテランスタッフとして、被害最小限にリカバリーすることは、この現場に長い私達サイドのお役目だと最初に話し合いました。ですから、僭越ながら、どうか、このたびの事はお気に為さらず、お困りの記憶は現場への置き土産!?としてお忘れいただき、ご旅行全体を通し、嬉しかったことや楽しかったことばかりを、お二人のお心に留めていただけましたら、現場で働く私達の最上の幸せでございます。今回フランス輸入の、焼立てクロワッサン&デニッシュとカフェオレは、お部屋にお運びいたしましたが、もしご再訪いただけるようでございましたら、次回はぜひ爽やかな木漏れ日のお庭でお楽しみいただきたいと思っております。予めご連絡を頂戴できましたら、このたびのようなご心配のないよう、ご用意と手配を整えたいと考えております‥‥スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。素敵なお連れ様にもどうかよろしくお伝え願えますでしょうか?ほんとうにありがとうございました‥‥支配人&スタッフ一同
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投稿者さんの 白馬のオーベルジュ・レストラン&ホテル トロイメライ のクチコミ
お盆少し前に夫婦で1泊おじゃましました。はじめての滞在です。
本格フレンチを謳うオーベルジュだけあって,食事がおいしく,また部屋の雰囲気も素敵でした。建物自体はたぶんそれなりに歴史があるものと思いますが,内装は比較的最近リニューアルされたのではないでしょうか。新しくて清潔です。シックな内装で,落ち着いた雰囲気。アメニティーも充実。貸し切り風呂も広々としていてとても良い感じです。部屋のきれいさついでにいえば,連れ合いは,バスルームが大変きれいに清掃されていたこと,磨きあげているかのよう,と喜んでいました。
それだけなら,この宿の宿泊者には当然の感想なのかも知れません。しかし今回,私たちにとっては特別なことがありました。
まったくの不運から宿に到着後に,チョットした困り事が生じたのです。宿に相談したところ,オーナー自らが対応を検討下さり,ベストの解決を考えて下さいました。スタッフの皆さんもそれに協力して,困った中にもほぼ問題なく過ごすことができました。こうした全ての対応の中に,スタッフの皆さんの自負や誇りのようなものを感じました。オーナー様はじめ,われわれのわがままに付き合って下さったスタッフの皆様に御礼申し上げます。
天候は悪く,朝のテラスでの朝食は経験できませんでしたが,お部屋でのフレンチ流朝食,なんだかちょっとホッとしながら,いただきました。クロワッサン他,パンのおいしかったこと。
食事のおいしさと相まって,ちょっと贅沢な気分を味わえる滞在になりました。素敵なお宿だと思います。
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初めてのご来店ならびに丁重なご連絡をいただき、心よりお礼申し上げます。リニューアルを重ねましたインテリアや、心を込めて清掃いたしますバスルームやアメニティー、大理石や欧州建材をふんだんに使用しました貸きり温泉にも、ありがたいお言葉をいただき、たいへん恐縮いたしております。また、フランス人グランシェフ直伝のフレンチもお気に召したご様子、嬉しく読ませていただきました。さて、このたびのアクシデントは数分の1の確率でしか起こらない事だと思いましたが、実際にお困りの状況に接し、宿として、またその責任者や20年以上勤めますベテランスタッフとして、被害最小限にリカバリーすることは、この現場に長い私達サイドのお役目だと最初に話し合いました。ですから、僭越ながら、どうか、このたびの事はお気に為さらず、お困りの記憶は現場への置き土産!?としてお忘れいただき、ご旅行全体を通し、嬉しかったことや楽しかったことばかりを、お二人のお心に留めていただけましたら、現場で働く私達の最上の幸せでございます。今回フランス輸入の、焼立てクロワッサン&デニッシュとカフェオレは、お部屋にお運びいたしましたが、もしご再訪いただけるようでございましたら、次回はぜひ爽やかな木漏れ日のお庭でお楽しみいただきたいと思っております。予めご連絡を頂戴できましたら、このたびのようなご心配のないよう、ご用意と手配を整えたいと考えております‥‥スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。素敵なお連れ様にもどうかよろしくお伝え願えますでしょうか?ほんとうにありがとうございました‥‥支配人&スタッフ一同