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白馬のオーベルジュ・レストラン&ホテル トロイメライ クチコミ・感想・情報

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白馬のオーベルジュ・レストラン&ホテル トロイメライのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
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総合5

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軽井沢ドッグさんの 白馬のオーベルジュ・レストラン&ホテル トロイメライ のクチコミ

軽井沢ドッグさん [50代/男性] 2012年07月16日 11:55:44

今回は楽天スーパーSALEで利用しました。いろんな特典があり、期待以上でした。楽天様には継続した企画をお願いいたします。さて、トロイメライ様にはいつも大変にお世話になっております。地元食材及びフランス直輸入のこだわりの食材を用いたディナーやオーナーが選ぶワインはどれをとっても、いつも最高のものばかりです。至福の時間を過ごせるように配慮されたレストラン環境、テーブルセッティング、サービス等、自分たちの非日常である「旅」や「保養」というものを満足できるできる形で提供していただき、大変ありがとうございます。また、南フランス風の貸切露天風呂やオープンテラスでの朝食のサービスは、自然を肌で感じ取ることができ、誠に爽快です。今回は、好天に恵まれ、白馬五竜から白馬まで蒼天の中にくっきりと浮かび上がる連峰を十分満喫させて戴きました。シェフが自ら作る無農薬の夏野菜が収穫される頃またおじゃましたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
白馬のオーベルジュ・レストラン&ホテル トロイメライ 2012年07月19日 11:01:12

いつもご贔屓をいただき、10年20年と長く勤めます社員一同心から感謝申し上げます。暖かいお言葉をいただきますワインですが、私がフレンチの鉄人のワイン本や日本酒本を書きましたのはもう十年位前、ずいぶん以前の事となります。いつも新しいワイン情報を沢山お持ちで、しかもワインへのご造詣が深いご夫妻からワインのお話をうかがいますのは、実は私達もたいへん勉強になっております。またこのたびは当店のこだわり食材やお料理にくわえ、目立たないテーブルセッティングのウエッジウッドやクリストフルの銀器、バカラやリーデルなどのクリスタルにもお言葉をいただき、上質なものでしつらえた事をお気付きだったと、たいへん嬉しく感じております。大理石や欧州輸入建材などをふんだんに使い、南フランスをイメージしました2棟の貸し切り露天温泉は、白馬の大自然に癒されたお心と身体にとって、よりいっそうの癒しとなり、心を込めておつくりしますフレンチを、より健康的に美味しくお召し上がりいただく事を願いながら増設いたしました。これからも北アルプス山麓白馬トロイメライで、ヨーロッパを旅されるような非日常のなか、身も心もゆっくりとお寛ぎいただきましたら幸せでございます。すべてが素敵なご記憶となり長くお心にとどめていただきますように‥‥ありがたいお褒めのお言葉を胸に社員一同これからも精進いたします。ほんとうにありがとうございました、シェフ手作りの夏野菜の美味しい時期のご再訪を心よりお待ちしております。支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】お得な特典&デラックスルーム&メインを選ぶ美食ディナー&貸切温泉露天!
ご利用のお部屋
【角部屋★デラックス・ルーム】

総合5

ヒノッチ5687さんの 白馬のオーベルジュ・レストラン&ホテル トロイメライ のクチコミ

ヒノッチ5687さん [50代/女性] 2012年07月13日 23:07:13

楽天スーパーセールで初めて利用しました。じゃらんでの好評価を見て、申し込みました。期待を裏切らないホテルでした。料理は、すべて最高においしく、落ち着いた雰囲気も良かったです。また、貸切露天風呂に小川が流れていてビックリしました。足を入れると冷たくて楽しかったです。朝食のルームサービスも素敵で焼きたてのクロワッサンなど数種類のパンとジュースや、ブルーベリーのジャムなど、朝から大変優雅な朝食でした。貸切露天風呂は改装したのか、とてもキレイで良かったのですが、温泉好きには、時間が、足りなくて残念でした。お部屋のバスとトイレも改装したのかピカピカで気持ちよかったです。また、是非もう一度行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
白馬のオーベルジュ・レストラン&ホテル トロイメライ 2012年07月19日 11:01:58

初めてのご利用ありがとうございました。また暖かいお心配りのご連絡にお礼申し上げます。お言葉のように長くお世話になります「じゃらん」様の口コミでは、お陰さまで関東甲信越地区・ホテル部門の夕食の評価で単独1位を2011年は6ヵ月、2007年には同地区で通年1位を頂戴いたしました。しかしながら「楽天トラベル」様に本格的にお世話になりますのは最近の事、口コミのご投稿を頂戴しますのもこれからという状態でございます。増改築やリニューアルを重ねて創業30周年、「楽天トラベル」をご利用の皆様にも末永く可愛がっていただきますよう真摯な努力を続けたいと思います。特にお料理は身痩せを防ぐ冬眠空輸する活オマール海老や仏輸入のフォアグラやトリュフを始めご朝食用クロワッサンやデニッシュ、日本各地の漁港直送の天然物にこだわる海の幸などの上質な食材に、手間ひまを惜しまない調理を心がけてまいりたいと思います。また50分という限られた時間の貸し切り温泉露天ですが、繁忙期以外には何度でもご利用いただけますので、こちらも次回はご相談いただけますでしょうか?どうか末永いご愛顧をお願い申し上げます。暖かいお心に感謝申し上げます、ありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】お得な特典&デラックスルーム&メインを選ぶ美食ディナー&貸切温泉露天!
ご利用のお部屋
【角部屋★デラックス・ルーム】

総合5

投稿者さんの 白馬のオーベルジュ・レストラン&ホテル トロイメライ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 17:44:54

 5月2日にお世話になりました。2度目の利用でしたが、今回も最高のフレンチを味わうことができました。また、貸切露天風呂も清潔感にあふれ、とても気持ちよく、くつろぐことができました。できることなら、グラスワインかハーフボトルをワインリストに加えていただけるとありがたいのですが…。おいしいワインをいただきたいのですが、夫婦2人ともお酒が苦手なので、フルボトルは飲みきれません。ワインの品質管理上、難しい点もあると思いますが、ぜひご検討をお願いします。
 今回もいい思い出になりました。また、利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念】美食ディナー◆メインを選ぶ全10品◆貸切露天温泉プラン!
スタンダード・ルーム

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宿泊年月
2009年05月
白馬のオーベルジュ・レストラン&ホテル トロイメライ 2009年05月11日 23:00:58

お誉めのお言葉に感謝申し上げます。28年前フレンチレストランの最上の形として、フランス郊外にあるような宿泊できるレストランを選びました。伏流水に恵まれた湧き水の里白馬の、美味しい水や空気は調理には最高の条件ですが、ご滞在のお客さまの大自然に癒された心と身体のコンディションを考えましても最良の選択だったと考えております。お誉めに与りました小川が流れる南フランス風の露天温泉2棟は、皆様の心と身体により一層の寛ぎを目指して増設致しました。リニューアルを重ねながら創業28周年、今後とも素材を吟味した美味しいフレンチを大自然に恵まれました白馬でご用意したいと存じます。美味しいもの、お気に召すものを一つでも見つけて頂きましたら幸せでございます。また今回、ハーフワインやグラスワインへのご助言を頂きありがとうございました。抜栓後、時間と共に変化するグラスワインは、品質を気にせずグラスでとのアドバイスや、また反対のご意見も頂戴致しております。今まで風味の低下が少ないグラスシャンパン等のみをご用意しておりました。現在ワインの品質を守りながらグラスで提供できます器具の導入を検討中でございます。今しばらくのご猶予をお願い申し上げます。今後とも末長いご愛顧を賜わりましたら幸いでございます。社員一同

ご利用の宿泊プラン
【1億人突破記念】美食ディナー◆メインを選ぶ全10品◆貸切露天温泉プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード・ルーム】

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