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東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
禁煙室を予約したのですが、空きがなかったのか、禁煙室にされてしまってました。部屋や寝具類は、たばこ臭くて、眠れませんでした。幾ら喫煙室とはいえ、あんなにたばこ臭くていいんでしょうか？カウンターの案内の方も忙しいのか、細かい説明も何もなく、ルームキーを渡すだけで、部屋に入って灯りのつけ方がわからず、困りました。チェックアウトのときに駅までのタクシー券が出るということだったので、朝、タクシーをお願いすると、前日に予約した人しかタクシー券はでないと言われ、なぜチェックインのときに一言いってくれなかったのかと、不親切さにあきれました。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１ のクチコミ
禁煙室を予約したのですが、空きがなかったのか、禁煙室にされてしまってました。
部屋や寝具類は、たばこ臭くて、眠れませんでした。幾ら喫煙室とはいえ、あんなにたばこ臭くていいんでしょうか？
カウンターの案内の方も忙しいのか、細かい説明も何もなく、ルームキーを渡すだけで、部屋に入って灯りのつけ方がわからず、困りました。
チェックアウトのときに駅までのタクシー券が出るということだったので、朝、タクシーをお願いすると、前日に予約した人しかタクシー券はでないと言われ、なぜチェックインのときに一言いってくれなかったのかと、不親切さにあきれました。
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