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東横INN神戸三ノ宮1 クチコミ・感想・情報

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東横INN神戸三ノ宮1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.42
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.35
  • 食事3.89
宿泊年月
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214件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 16:21:00

仕事で利用。駅から分かりやすい立地でこの値段だったのでとくに不自由なく過ごせました。
アメニティDHCの化粧品だったので嬉しかったです。
コットンと綿棒があるともっと嬉しかったです。
無料の朝ごはんは沢山パンの種類ありました!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年05月24日 08:38:54

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただきまて、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地・アメニティ・朝食について、ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
綿棒はフロントにお声がけいただけましたらご用意いたしましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

今後もご満足いただけるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiromin1016さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

hiromin1016さん [40代/男性] 2017年12月14日 22:58:26

何の不満もありません。部屋は綺麗だし、フロントの対応も良し。おまけの朝食も良し。シングルの部屋がとれなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 09:37:18

長田区に用がありましたが、近くの三宮に希望通りのホテルがあり助かりました。朝食の会場は少し狭かったですが、おいしく頂き、その日の用事を済ますことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

nabe-nuさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

nabe-nuさん [30代/女性] 2017年04月11日 18:36:33

4/3,4で宿泊しました。改装されていてとても綺麗なお部屋でしたので満足です。個人的に朝食は食べませんでしたが、かなり賑わっていた様子でした。アメニティは最小限ですが、無駄がないので良いと思います。エレベーターのセキュリティも安心。女性用のアメニティを2泊目はプレゼントでいただきました。何故か1泊目はなかったのですが‥2泊目のフロント対応の女性が気がけて下さったのか、ありがとうございました(^^) コスパは良いと思います!また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月15日 21:52:33

駅から少し遠いですが、近くにファミレスやマック、コンビニがあり便利でした。

チェックイン前に荷物を預けに行ったらチェックアウト客を優先され
だいぶ待たされたのはどうなのかな?と思いました。
(私の方が先に並んでいたのに後回しにされました)
どちらも同じ客なので、順番どおりに対応すればいいと思います。

部屋は広々として使い易く綺麗でした。
加湿器がなぜか2個あったのは回収し忘れ?

水道が使い易くてテンション上がりました♪
ベッドの脇に間接照明が置いてあるのも夜中時計を見る時など便利でした。

朝食サービスはメニューが豊富で満足できました。
ただパンの置き場所がわかりにくく食べ終わってから気付いたので残念でした;

希望としてはサービスとしてこの時期ファブリーズを置いてくれてると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】

風呂5

ケンジンクラブさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

ケンジンクラブさん [40代/男性] 2012年08月14日 16:25:03

朝食を食べた時の椅子に対してテーブルが低い為、非常に食べにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題付き禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂5

まよいみちさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

まよいみちさん [60代/男性] 2012年05月07日 17:11:07

朝食サービスは嬉しいです。設備も大変きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★清盛プラン★シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

風呂5

チヌチヌ1234さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

チヌチヌ1234さん [60代/男性] 2011年12月11日 11:15:18

少し駅から遠いけど、その分格安。ベッド幅は広く、浴槽も深めで癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂5

ショボンさん2003さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

ショボンさん2003さん [40代/男性] 2011年08月15日 12:51:31

夕食は、近くのデパチカで持帰り、部屋でゆっくりできました。
早朝便のため、空港近くで宿泊したのですが、事前に予約をすると、1メータのタクシーチケットを手配してくれるそうです。これは便利ですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ym4114さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

ym4114さん [30代/女性] 2010年03月08日 12:20:16

部屋については大変良かったです。
この値段なら仕方ないのかもしれませんが、
フロントの方がもっとホテルマンらしい対応をしていただければ、尚良いと思います。
お客を平気で待たせない、荷物を預けた後はいってらっしゃいませと一声かける、
笑顔を作る、などなど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 17:29:12

フロントの対応がとてもよく気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年10月23日 13:53:46

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 18:41:51

駅から遠く感じますが部屋は広めで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年07月17日 21:09:14

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様より「快適にすごせました」とのお言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
駅から当館までは徒歩10分ほどかかりますのでご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
ご宿泊料金やサービスに魅力を感じて頂けるよう努めて参ります。

今後とも東横インをよろしくお願いいたします。


東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂4

toraさん7880さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

toraさん7880さん [70代/男性] 2023年06月19日 18:15:27

立地条件がちょっと良くなかったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年07月16日 18:15:30

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰをご利用いただきありがとうございます。

ご意見を頂きました立地につきましては駅から離れた場所にありお客様にご不便をおかけしております。
その分ご宿泊料やサービス面での向上に努めてまいります。

何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 15:55:22

ダブルベッドで、ゆったり寝れました。ベッド周りにコンセントがあれば良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年07月16日 18:22:26

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰをご利用いただきありがとうございます。

ご意見を頂きましたコンセントの件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。

今後、当館の改装やリニューアルの機会がございましたら設置にむけて提案させていただきたいと考えております。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 20:01:52

親切に対応して頂きました。気持ちよく宿泊することが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年05月24日 08:42:49

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でお客様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
今後も、よりよいサービスをお提供できるよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 10:05:01

近くに美味しいラーメン屋さんがあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年05月24日 08:29:54

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は駅から離れており、ご案内できる飲食店も限られておりますが、ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
ご宿泊でもご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 17:04:44

ベットが大きくゆったり寝れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年03月31日 23:22:08

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

東横インではシングルのお部屋のベッドサイズはセミダブルのベッドサイズを用意しております。
ご満足いただけましたこと嬉しく思います。

次回ご宿泊の際もよりよいサービスをご提供できるよう邁進してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮1

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂4

伸ちゃん4904さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

伸ちゃん4904さん [70代/男性] 2023年03月18日 19:18:42

駅からちょっと遠いのが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年03月31日 23:32:44

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は駅から離れておりお客様へはご不便をおかけしております。
その分ご宿泊でご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮1

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

BIG5STINGERさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

BIG5STINGERさん [40代/男性] 2022年08月29日 23:27:29

駅から遠かった為、キャリーバッグを引いて歩くのは少し大変でした。
朝食は部屋に持ち帰る事が出来、とても良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN神戸三ノ宮1 2022年08月30日 23:41:23

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
遠いところご足労おかけいたしまして申し訳ございません。
また、朝食についてのご感想いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 20:31:30

神戸国際会議場での学会に参加するため、出張で連泊しました。
ポートライナー(三ノ宮駅)までは、徒歩数分の好立地ですし、リーズナブルに宿泊させていただきました。部屋は隣の部屋など、周囲の音も気にならずゆっくり過ごせました。
清潔感は東横インはどこのホテルの安定してきれいです。
全体的に満足ですが、残念なのものを1つ挙げるとすると朝食です。朝食付きプランで泊ってましたが、朝7時からでは遅いので食べられませんでした。食べれないのを承知の上で予約したのでいいのですが、せめて朝6時から始めていただき、コロナ禍なので部屋に持ち帰りが出来るようにしていただきたいと期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

214件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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