東横インのサービスで安心です。
前夜に予約しておけばワンメーター分のタクシーチケットが準備されるのもうれしいサービスです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

ツインに泊まりました。
６月２５日に宿泊しました。サービス、フロントの方の対応は良かったです。
事前に車の駐車もお願いしておいたのもあり、お昼ごろ到着したのですが、泊めさせていただきました。
が、４時からしかチェックインできないのは、少し不満です。
ビジネスホテルはどこもそうなのでしょうか？
どれも空いてないのならしょうがないので、一律で決まってるのでしょうか？
通常のホテルや旅館であればチェックイン時間が決まっていても、空いていればなんとかしてくれるのではないでしょか？
その日は天気もよく、汗だくになったので、シャワーも浴びれず少し不愉快で、４時以降にチェックインしました。
インは急いでシャワーを浴びると、シャワーヘッドに赤い口紅のようなものが！？
プラス、排水溝の網にはごみがあり、「あちゃ～」としかいえませんでした。
少しお安いですが、やはり、ビジネスホテルか・・・という感じですね！

お部屋としては面積は狭いですが、ベッドは広いですね！その点は○
アメニティも必要最低限ありましたし、いいと思います。
が、また泊まりたいとはあまりいえないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

ベッドが広くて気持ちよく寝れました。
東横イン系列は初めての利用だったのでシステムやサービスがよく分からないまま
チェックアウトした感じで、もっとホテルを楽しみたかったです。
朝食のパンは美味しかったです。メニューも豊富でよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

部屋は、私が今まで利用させていただいた、同じようなクラスのビジネスホテルと比べると、特に広い訳では無いのですが、室内の机やスタンドの配置等、効率よくまとまっており、使い勝手が良かったように思います。備品なども新しい良い物でした。朝食は、残念ながらハッキリ言って付いているだけって言う程度です。場所は、三宮駅から近くは無いですが、徒歩圏内です。後思ったのは、夜10時頃のチェックインで遅かった事もあるのですが、連休でお客さんも多かったのに、フロント一人だけで部屋から電話してもなかなか繋がらないような状態でした。もう一言言わせてもらうと、フロントのお兄さん、感じは良い人なのですが、接客業なので、ボサボサ頭はチョットまずいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

505号室に泊まったのですがベッドがダブルベッドでちょっとビックリしました(^O^)

宿泊料金も安くて満足です！

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

ネットでの予約でしたが、電話での駐車場の予約がなければ、駐車場利用不可とのこと。
予約で満車との回答でしたが、連泊中、ホテル隣の駐車スペースが空いていたのには閉口しました。駐車予約もネットでできるようにしてほしいですね。そうすれば、トラブルも減るかもしれません。わたしも迂闊でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

フロントのスタッフがやや暗い。
立地は三宮から徒歩圏内だが炎天下はキツかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

朝食はごく軽め　　軽食ですね

エレベーターが朝食時、チェックアウト時込み合いなかなか乗れないことも、階段も使えるようにしていただければ助かります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

マイカーでの移動だったため、駐車場も利用させていただきました。
朝9時頃に三宮に到着し、チェックインまでは周辺の駐車場を利用する予定でしたが、朝からホテルの駐車場を利用させて頂けないか駄目もとでホテルの受付へ直接相談に伺ったところ、かなりめんどくさい顔と態度で対応され、朝から不快な気持ちにさせられました。
結局、駐車場は朝から利用可とのことだったので利用させていただき助かりましたが、正直不快な対応されるほどの問い合わせではなかったと思うので、腹立たしさが残りました。
その後のチェックイン以降では、違うスタッフさんに快い対応を受け気分よく利用させていただきましたが、1度でも嫌な気分にさせられると正直二度と利用しないと思ってしまうものです。
私の見る限りでは、フロントはスタッフ一人で対応していることが多く、チェックインの際も電話が鳴りっぱなしで手一杯な様子。正直、従業員の負担が多く、ストレスが溜まりそうな環境。そのとばっちりを受けたのかなという感じでした。とはいえ、プロとしての対応をしていただきたいものです。

宿泊年月

2009年10月

やはり、このようなものかという感じです。
朝食はありますが、おにぎりが少し硬くなっていました。

宿泊年月

2009年09月

楽天のページに記載されている送迎バスの情報が古くて
乗ることができなかった。
ホテル側の不手際なのか、楽天側の不手際なのか、はっきりさせた方が良い。
フロントの対応もあまりホスピタリティのあるものではなかった。

宿泊年月

2009年08月

部屋はちょっと狭い感じがしましたが、泊まるだけなら満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム（喫煙）

宿泊年月

2009年08月

駅から遠いことはわかっていたけれど、近道があれば教えて欲しいです。

洗面器の水が流れが悪く、下を見たら配管が一度下がってから管に行っていたので、水が溜まっていて臭いもあった。それが惜しかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

2回目の宿泊です。駅から少し遠いのが難点です。ツインの部屋だったので、ゆったり出来ました。しかし、ドライヤーがうるさ過ぎて嫌でした。
朝ごはんはおかずがもう少し充実してると良いなと思いました。
エレベーターが1台しかないので、朝とかは大変ですが、少しピークを外すと何とかなりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

ツインだったのですがドアに近いベットの横にコンセントがあり、窓側のベッドの横にはコンセントがなく携帯の充電をするのにいちいちドア付近まで移動しなくてはいけなかったのが面倒でした。2つのベッドの間にコンセントがあればものすごく良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

はじめて利用しました。
駅から遠く少し迷いましたが、この価格であれば妥当だと思いました。フロントは親切でよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

駅から少し離れているのが不便でした。
値段は安かったのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年03月