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東横INN神戸三ノ宮1 クチコミ・感想・情報

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東横INN神戸三ノ宮1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.38
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.48
  • 食事3.67
宿泊年月
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211件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 12:15:34

食事に出かける前にフロントで充電器をお願いして、戻った時に受けとったのですが、貸し出しをお願いした方も貸し出しをしてくださった方も対応がスムーズでした。
禁煙の部屋が取れずに喫煙ルームでしたが全く臭うこともなく快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年10月29日 06:41:01

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:39:32

通常の東横です。
ベッド周りにコンセント無しのため不便でした。
三ノ宮1ですが、最寄りの三ノ宮駅までは少し遠く残念ながら、タクシー移動となりした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年10月23日 13:54:45

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰをご利用いただきありがとうございます。

駅から当館までの距離が遠いとのご意見につきまして、大変ご不便おかけし申し訳ございません。

サービスに接客等に魅力を感じて頂けるよう努めて参りますのでご理解いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 17:29:12

フロントの対応がとてもよく気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年10月23日 13:53:46

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ラッシャーコウジさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

ラッシャーコウジさん [50代/男性] 2023年09月24日 19:25:22

何処に行っても東横INさんを利用しますが、今回は駅からも近くレンタカーのお店からも近くて私にとっては、とても良い立地のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年09月25日 13:20:20

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 18:41:51

駅から遠く感じますが部屋は広めで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年07月17日 21:09:14

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様より「快適にすごせました」とのお言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
駅から当館までは徒歩10分ほどかかりますのでご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
ご宿泊料金やサービスに魅力を感じて頂けるよう努めて参ります。

今後とも東横インをよろしくお願いいたします。


東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

やっつん72さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

やっつん72さん [50代/男性] 2023年07月07日 16:27:15

ビジネスホテルチェーンとしては、一番だと思っています。このお値段で、このクオリティは、本当にすごいと思います。また宿泊します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年07月17日 07:48:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

toraさん7880さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

toraさん7880さん [70代/男性] 2023年06月19日 18:15:27

立地条件がちょっと良くなかったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年07月16日 18:15:30

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰをご利用いただきありがとうございます。

ご意見を頂きました立地につきましては駅から離れた場所にありお客様にご不便をおかけしております。
その分ご宿泊料やサービス面での向上に努めてまいります。

何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 15:55:22

ダブルベッドで、ゆったり寝れました。ベッド周りにコンセントがあれば良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年07月16日 18:22:26

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰをご利用いただきありがとうございます。

ご意見を頂きましたコンセントの件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。

今後、当館の改装やリニューアルの機会がございましたら設置にむけて提案させていただきたいと考えております。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 20:59:04

立地は駅から離れていますが、歩けなくはない距離です。朝食が美味しかったので良かったのですが、エレベーターが1つしかないので、朝の朝食時間は混んで大変でした。それ以外は特に不満はございません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年07月16日 19:03:18

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰをご利用いただきありがとうございます。

朝食についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。

エレベーターのご意見につきましては他のお客様からのご意見も多く大変心苦しく思っております。
建物の構造上、増設は難しい為ご理解を賜りたく思います。

その他のサービスや接客などでお客様に魅力を感じて頂けるよう努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 20:01:52

親切に対応して頂きました。気持ちよく宿泊することが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年05月24日 08:42:49

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でお客様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
今後も、よりよいサービスをお提供できるよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 16:21:00

仕事で利用。駅から分かりやすい立地でこの値段だったのでとくに不自由なく過ごせました。
アメニティDHCの化粧品だったので嬉しかったです。
コットンと綿棒があるともっと嬉しかったです。
無料の朝ごはんは沢山パンの種類ありました!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年05月24日 08:38:54

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただきまて、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地・アメニティ・朝食について、ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
綿棒はフロントにお声がけいただけましたらご用意いたしましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

今後もご満足いただけるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 10:05:01

近くに美味しいラーメン屋さんがあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年05月24日 08:29:54

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は駅から離れており、ご案内できる飲食店も限られておりますが、ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
ご宿泊でもご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

りんりん1388さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

りんりん1388さん [60代/男性] 2023年04月21日 19:02:21

値段相当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年04月28日 23:29:44

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 09:50:27

ユニットバスへの掃除が ゆき届いてました。特に 湯舟に浸かったとき 洗面所の裏側を見ることがあり そこがきれいだと ゆっくりした気分になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年04月08日 17:44:44

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスの清掃についてご満足いただけましたこと、嬉しく思います。
今後も清掃以外の部門でもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 09:48:01

久しぶりに利用させていただきました。が、連泊のときは シーツ交換などは控えるとの趣旨。
SDGsにはよいのですが 利用客へのメリットは?
他のホテルでのシステムをもっと勉強してみては。
ところで 長い間 コロナ患者さんへのお手伝い スタッフ皆さんお疲れさまでした。そして ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 21:06:47

高齢の父が春の高校野球の応援に出かけた際に利用させて頂きました。
いわゆるビジネスホテルだったようですが、チェックインの際の対応も丁寧にして頂いたようで喜んでいました。
朝食のみでしたが、美味しく頂き、お手頃な宿泊料で十分楽しめたようです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年03月31日 23:18:40

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げまず。

甲子園で連日大変混み合っており、お客様へはご迷惑もおかけしてしまったかと思いますが、ご満足いただけましたこととても嬉しく思います。
次回ご宿泊いただく際にも、ご満足いただけるサービスが提供できるよう努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮1

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 17:04:44

ベットが大きくゆったり寝れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年03月31日 23:22:08

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

東横インではシングルのお部屋のベッドサイズはセミダブルのベッドサイズを用意しております。
ご満足いただけましたこと嬉しく思います。

次回ご宿泊の際もよりよいサービスをご提供できるよう邁進してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮1

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

伸ちゃん4904さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

伸ちゃん4904さん [70代/男性] 2023年03月18日 19:18:42

駅からちょっと遠いのが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年03月31日 23:32:44

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は駅から離れておりお客様へはご不便をおかけしております。
その分ご宿泊でご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮1

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 19:13:44

普通のビジネスホテルです。高速に近いので車を使う人は良いです。駅からもちょうど良い距離のウォーキングでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 18:33:51

2月24日に子供の受験の為、前泊で泊まりました。
料金も手頃で満足しています。
ただ、お風呂のお湯の目安が分かれば、もっと良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

211件中 1~20件表示

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