楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN神戸三ノ宮1 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN神戸三ノ宮1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.38
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.44
  • 食事3.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 00:15:11

ホテルにおいての私の重要視ポイントは防音性です。このポイントが満たされていないと、どんなにサービス、立地が良くても評価が低くなります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN神戸三ノ宮1 2024年01月01日 01:13:51

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様から頂いたご意見につきましては真摯に受け止め、改善できる点に
ついてご期待に添える様努めていく所存でございます。

またのご機会がございましたらよろしくお願いします。

東横イン神戸三ノ宮Ⅰ

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 17:43:26


もう泊まりません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年05月25日 06:26:45

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 
 ご宿泊にご満足いただけず、申し訳ございません。いつかの次回のため努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合1

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月01日 19:02:28

親切でなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 19:47:38

初めて泊まりましたが、繁華街から少し離れていて、飲みに行くには少し不便だと感じました 駐車場は近くにあるのですが、私的には高い感じでした 部屋に入りエアコンをつけると、臭い匂いが充満 禁煙室に入ったはずですが、タバコ臭がエアコンからしてくる 色んなホテルに泊まりましたが、久しぶりに嫌な気分になったのを覚えています 部屋着も1種類で、私には小さくて使用出来ませんでした 多分、このホテルを選ぶ事は無いと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合1

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月24日 15:14:09

飲み会終了後宿泊しました部屋を汚したと1日分の宿泊費とクリーニング費を払えと仕事中でも電話をしてくるホテルには二度と泊まりたくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
★【VODプラン】お部屋が映画館に!110作品が見放題! シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合1

コータ999さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

コータ999さん [50代/男性] 2012年12月02日 11:22:31

今回は外国の方のマナーの悪さにうんざり!
ホテル側も注意してほしい。
夜遅くまで、廊下で、大声出すわ、ノックするはで迷惑。
いつまでも、こんな状態なら今後は、このホテルには泊まらない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月03日 20:07:13

部屋の暖房が効かないから寒くて寝られなかった。
毛布を2枚借りたが、それでも寒かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】

総合1

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月02日 22:24:48

トイレやスリッパが汚れていて最悪でした。

フロントの男性の対応も悪く、不愉快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★♪日本女子サッカーおめでとうプラン♪ 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合1

山本やーさんさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

山本やーさんさん [30代/男性] 2012年01月29日 11:19:26

電話でキャンセルなどしていないのにキャンセルになっており、当日大変困りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月

総合1

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月31日 19:33:49

禁煙室を予約したのですが、空きがなかったのか、禁煙室にされてしまってました。
部屋や寝具類は、たばこ臭くて、眠れませんでした。幾ら喫煙室とはいえ、あんなにたばこ臭くていいんでしょうか?

カウンターの案内の方も忙しいのか、細かい説明も何もなく、ルームキーを渡すだけで、部屋に入って灯りのつけ方がわからず、困りました。

チェックアウトのときに駅までのタクシー券が出るということだったので、朝、タクシーをお願いすると、前日に予約した人しかタクシー券はでないと言われ、なぜチェックインのときに一言いってくれなかったのかと、不親切さにあきれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合1

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 13:52:49

部屋の電気はカギを使用して電気をつけるシステムになっていたのですが、チェックインの時にその方法などの説明が何もなくカギを渡されただけだったので、電気の付け方が分かるまで少し時間がかかりました。
また、チェックアウトの時までに領収を用意しておきますと言っていたにも関わらず、次の日別の担当者だった為その事が伝わっていなかったようで、その事を説明して領収をもらうのにも時間がかかりました。もう少し配慮して欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ