クチコミ

総合評価
3.33
233
5
21
4
33
3
30
2
14
1
8
部屋
3.33
接客・サービス
3.33
ロケーション
4.33
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.00
清潔さ
-
170
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

ゆうやの母です。昨日の書き込みに心のこもったお返事ありがとうございます。とても親切にして頂いたのでその事ばかり書いてしまったので、追加しまーす。 皆さんのの書かれている通り、食事もとても美味しかったです。食後のコーヒーも嬉しい。子供の食事も食べやすいよう配慮して頂きました。料金に入っていない添い寝の子供にも色々配慮して頂き、ありがたかったです。 2泊したのですが、きれいにお掃除もして頂き2泊共とても快適に過ごせました。(連泊だとしてくれない所も多いですよね。) あと利用はしませんでしたが、洗濯サービスも良いですよね。低価格なのに、色々と気を遣って努力されているんだなあと感心しました。お体に気をつけて頑張って下さいね。またお世話になりたいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 朝食・夕食付き セミダブルルーム


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食・夕食付き

4
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ゆうや君のお母様二回もメールありがとう御座います。小さなホテルならではの事をしただけなのにこれほどお褒めの言葉を頂きホテル冥利につきます。ありがとう御座います。 ハワイアンズにくる時お電話下さいね。 お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
2009-05-08
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

GWの5月3日と4日の2泊でお世話になりました。夫婦と保育園児と小学生の子連れの家族で利用させて頂きました。今回はなるべくお金をかけず、遠くまで行こうと思ったので、お安いセミダブルのお部屋で2部屋に分かれて宿泊しました。子供と大人でセミダブルはもちろん寝られますが、私的にはダブルにすれば良かったかなと思いました。3階の部屋だったのですが、国道に面しているので音が気になる方は上の方の階が良いかもしれません。私はあまり音は気になりませんし、子連れでしたので移動の楽な3階でありがたかったです。とにかく宿の方がとても親切で、子供用のビデオを貸して下さったり、食事処や他の色々な情報なども教えて頂きました。駅やコンビニも近く便利ですし、設備は新しくはないですが、とっても格安な料金を考えれば十分過ぎる位です。お陰様でとても楽しい旅行になりました。今度はハワイアンズに行く時に是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました!! 【ご利用の宿泊プラン】 朝食・夕食付き セミダブルルーム


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食・夕食付き

3
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二泊のご宿泊ありがとう御座いました。 楽しい旅行がお過ごしになられましたか。 ゆうや君もおじょうちゃんも食事の時、きちんと していてご両親の躾の良いのがわかりましたよ。 又、いわきに旅行の時は是非お待ちしております。ご宿泊ありがとう御座いました。
2009-05-07
4
その他
一人
2019年3月宿泊
Laser164155
70代/男性|6 件のクチコミ

金曜日の飲み会に利用させて頂きました。自腹なので安いところを探していました。 震災直後に泊まるところが無く、こちらで1ヶ月ほど、お世話になり 気楽なところなので、思い出もあり利用しました。リホームされたとの事で、部屋もそれなりに綺麗です。 風呂は多少狭いものの、お湯の出は満足! 外観は綺麗でも湯の出の悪いホテルは最悪ですよね。部屋も全室南向き、予約での部屋の外れも無いでしょう。私は端の部屋でしたが(各階XX1号室)はその辺のツインルームなりの広さで、満足 コストパフォーマンスでは、いわき一番、東北一番だと思います。 ただし、特に禁煙室は定められていないので、匂いの気になる方はご注意ください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
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ご宿泊ありがとうございました。いわき1番、東北1番とお褒め頂きとても嬉しく思います。これからもお客様が気持ち良くご宿泊出来ますよう努力致します。タバコの件も早速対処致します。次のご宿泊にお会い出来るの楽しみにして居ります。リホームして初めてのお客様の声でお褒め頂き、毎日何度も読み返しておりました。嬉しさの余り返信出来ませんでした。ありがとうございます。リバティ
2019-04-10
4
ビジネス
一人
2011年10月宿泊
yo-tan1114
30代/男性|29 件のクチコミ

最近いわき市内のホテルの予約が取りづらいのですが、たまたま空室があったので利用させていただきました。 少々古いせいか部屋内に取り切れない汚れや、震災の影響も受け所々ボロが見受けられましたが、宿泊代は安いし寝泊りするには十分でした。部屋にお菓子と私宛の手紙があってびっくりしましたが、ホテルチェーンとはまた違ったサービスが嬉しかったです。 今回初めての利用で車でホテルまで行きましたが【ホテルは目の前だけど入り口がわからない】やっと辿り着いたと思ったら【駐車場がわからない】と困ってしまいました。 ホテルの従業員の方に教えていただいた駐車場も駐車場と言えるか微妙ですね。ほぼ路駐でした。ホテルまでの行き方や駐車場については今後何か改善されると助かります。 インターネットについて楽天のこのホテルのページでは【LAN接続】と記載されていますが【無線LAN】ですね。フロントで子機が借りられますが、電波もまた微妙。部屋によっては繋がらないそうなので(私が泊まった部屋はかろうじて大丈夫でした)ここも改善できればと思います。 また、インターネットについてフロントで子機が借りられる事、接続方法や注意書きが書かれたメモが部屋にあると良いと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
2
3
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ご宿泊有り難うございました。駐車場の件でございましが駐車場が少ないので近くのマンションの駐車場をお借りしております。確かに初めてのお客様は入口がわからないといわれます。インターネットの件はすぐにお客様が指摘されるようにメモをへ各部屋に置かせていただきます。 小さなホテルですのでお客様と顔なじみになり細かい事が忘れていたかも知れません。地震の後は心落ち着かずおりましたがこれを機会に初心に戻りホテル稼業に心入れ替えます。ご助言ありがとう御座いました。又、お客様に泊まりに来て頂きたいと思います。そして少しは良くなったよと言われるよう努力致します。心よりありがとう御座いました。
2011-10-17
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

8月26日に宿泊させていただきました。 格安な料金にもかかわらず、アメニティはきっちり用意してあり、何より部屋にはいったらしっかりエアコンが効いてて冷えていたのに感動しました。 料金以上の満足でしっかり眠れました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】セミダブルサイズ以上のベッドでゆっくりお休みください!全室喫煙可能

2
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5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

3月21日から1泊で利用させていただきました。チェックイン前から荷物を預かって頂きありがとうございました。広めなベッドでぐっすり眠れました。喫煙可能な部屋でしたが、特にタバコの匂いは感じませんでした。私のどうでもいい雑談に対応してくださりありがとうございました。嬉しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】セミダブルサイズ以上のベッドでゆっくりお休みください!全室喫煙可能

2
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4
ビジネス
一人
2022年8月宿泊
nafre
30代/男性|58 件のクチコミ

お盆時に宿泊しました。 周りのホテルが軒並みお高くなっている中、広々とした部屋をリーゾナブルな料金で満喫出来ました。 シャワーの元栓部分から水漏れが発生するといった設備の老朽化があったものの冷房はしっかりきいていたのと机が広い分、書類を全面に広げて作業するのはやりやすかったです。 朝食なしのプランを選びましたが、ご近所にセブンイレブンがあるので問題はありませんでした。 駅から徒歩10分の距離にありますので、大荷物がある際の利用はあまりお勧めできませんが、「広々とした部屋でないと寝る気になれない」人にはぴったりだと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブルルーム
2
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5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
zubonstar
50代/男性|1 件のクチコミ

ツーリングで宿泊させていただきました。 到着前の走行中にちょっとしたトラブルがあり、事情を話したところ助けて頂いて本当に助かりました。 またいわきに行くことがあったらまたリバティーさんで宿泊したいと思います。 本当にありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2020年3月宿泊
メタ簿ダメ
50代/男性|132 件のクチコミ

仕事の関係で宿泊しました。連泊であった為、洗濯物もホテルで洗って頂けるとの事で、大変助かりました。ホテル前が、道路に面していて若干うるさい時もありましたが、特に寝れない程でもなく、良かったです。 ベッドも大きくゆっくり休む事が出来ました。若干枕が柔らかく、硬めの方が好きな方には、多少寝にくい事もあるので、何種類かから選べる様にして頂けるともっと良いかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
3月にご宿泊頂きながら返信遅くなり大変申し訳ございません。コロナ騒ぎになりましてから毎日消毒、消毒で指の指紋も消えてしまった感じです「笑」枕の件ですがこれからフロントで聞いてすぐお好みのをお部屋にお届け出来るよう致します。洗濯は小さなホテルだから出来る事と思って致して居ります。お客様に助かるよと言われて逆に明日も頑張ろうと力が湧いて来ます。コロナウィルスで出張中々無いと思いますが、いわきにお仕事の際は是非お待ちしております。大変遅くなりましたがコメントありがとうございます。
2020-05-07
3
ビジネス
一人
2013年4月宿泊
funkyakira
40代/男性|2 件のクチコミ

2連泊で出張にて利用させて頂きました 感想 良いところ ・部屋にエアコンが装備(自由に冷暖房できる) ・駅からそんなに離れていない(ゆっくり歩いて約10分) ・コンビニが近い ・部屋のキーは外出の際ドロップ不要 ・入り口から各部屋まではフロントを通らなくて行ける 悪いところ ・部屋の冷蔵庫の匂いがキツイ(食べ物に移るので使用できない) ・部屋が道路に面しているため車の騒音がうるさい ・お湯が出るのに非常に時間がかかる ・部屋にてインターネットができなかった ・とにかく部屋がせまい などです ビジネスにて利用するのであれば問題ないかな (冷蔵庫だけは許されないけれど)


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
1
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
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5
レジャー
一人
2012年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回3泊させて頂きましたが、大変満足させて頂きました。洗濯のサービスがあり非常に助かったもんです。スタッフの方々もとても親切で丁寧な対応をしてくださいましたし、特に不満を感じる事無く過ごさせて頂きました。 本当にありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブルルーム
1
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ご宿泊ありがとうございました。ちょつと忙しくお客様のご意見見られなくて今見て色々考えながら書いております。お客様のように書いて頂けると嬉しくてもっと頑張ろうと思いますが、人のとり方次第で違う意見があると思いしりました。 今くださいね後も努力致したいと思います。又、泊まりにきて下さいね。ありがとうございました。
2012-01-27
5
ビジネス
一人
2011年1月宿泊
seiseisei3
20代/男性|5 件のクチコミ

久しぶりに宿泊しました。 口コミを見たら、以前とは違いあまり良くない事が書かれていて不安でしたが、 思い過ごしでした。 確かにカーペットの汚れ等はありましたが、 時間が経てばしょうがないのでは…?という程度で気になりませんでした。 また、ちょっとした手紙やお菓子が置いてある心遣いが嬉しかったです またいわきに来る時は利用します!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
2
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御宿泊ありがとう御座いました。パソコンが調子悪くてお返事遅くなり申し訳御座いません。古いホテルになりましたが、小さなホテルならではのおもてなしをリバティは心掛けております。今後ともよろしくお願い致します。お近い内のご予約心よりお待ちしております。ありがとう御座いました。
2011-01-25
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

2日間宿泊しました。サービス面がよかったです。駅から近くて便利。近くにコンビニがある。 こちらがノート型パソコンを持っていることをあちらから察知していただき、 その場でインターネットができる部屋に変更していただきました。連泊ということで、洗濯もしていただき大変気持ちよく利用させてもらいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
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ご宿泊ありがとう御座いました。 サービス面がよく、気持ち良く宿泊出来たとのこと私達から見てこの上ない褒め言葉で御座います。 新しいホテルが出来てきてリバティは古いホテルになってしまいましたが、お部屋掃除も一部屋、一部屋丁寧に努力しております。 小さなホテルですので、お客様が我が家にいるようにゆったりとして頂けたらと心掛けております。 お近い内のご宿泊お待ちしております。 ありがたいお言葉ありがとうございました。
2009-06-11
4
-
-
2009年4月宿泊
投稿者さん
193 件のクチコミ

大変アットホームなホテルで連泊者への洗濯サービスは、他では見られない痒い所に手が届くサービス。 また、夕食のおいしさとボリューム、バリエーションは申し分なし!(^^)! その分、朝食のバリエーションが広がればもっとうれしい。 連泊を予定するなら是非使って欲しいホテルだと思いました。 次回いわきで仕事の際には、必ずお世話になりますので、よろしくお願いいたします。 ただ1点、道路の騒音が苦手な方には3階の部屋はちょっと辛いかも・・・ 【ご利用の宿泊プラン】 朝食・夕食付き シングル


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食・夕食付き

部屋タイプ

シングル
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嬉しいお言葉ありがう御座います。 洗濯はとてもお客様に喜んで頂いております。 小さなホテルだから出来る事です。 朝食のバリエーション広げるよう努力致します。 次回、宿泊して頂く時は6階ご用意致します。 お近い内のご予約、心よりお待ちしております。 ご宿泊、ありがとう御座いました。
2009-04-21
5
-
-
2009年4月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ

一泊だけでしたが、お世話になりました。普通の家庭で食べる内容の朝ご飯ですが、多分作り置きされていないのでしょうか、焼き魚、卵焼きも暖かく、本当においしかったです。少し料金を上げていただいても、ウォシュレットとLANがちゃんと使えるとばっちりなのですが。また仕事で行く機会にはお世話になります。 【ご利用の宿泊プラン】 朝食付き シングル


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食付き

部屋タイプ

シングル
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朝食はお客様の食事の時間に合わせてお作りしております。 ウォシュレットの部屋もあるんですよ。 次回の時はウォシュレットとLANの部屋をご用意させて頂きます。 これからもお客様に喜ばれるよう日々努力致します。お近い内のご宿泊心よりお待ちしております。 ご宿泊、ありがとうございました。
2009-04-21
5
-
-
2009年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

この度はお世話になりました。価格・サービスとも満足できました。落し物をしてご迷惑をおかけしましたが親切に対応してくださりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 【ご利用の宿泊プラン】 朝食付き シングル


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食付き

部屋タイプ

シングル
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こちらこそご宿泊、誠にありがとう御座いました。 満足して頂き嬉しく思います。 落し物は見つけるのは当然の事です。 又、機会がありましたらぜひお待ちしております ご宿泊ありがとう御座いました。
2009-04-08
-
-
-
投稿者さん
73 件のクチコミ

口コミの評判があまりにもいいので、期待しすぎたせいか、値段を考えればこんなものかと思います。 値段が安いので、あまり贅沢は言えない立場ですが、あえて気づいた点を 書かせていただくと、 *シングルの部屋のTVの写りが悪かったです。 *せっかく電気ポットやカップがあるのに、ティーバックがないのは寂しいです。 *部屋の隣が物置き部屋だったようですが、カーテンでカバーがしてありましたが、もう少し見えないようにした方がいいのではないでしょうか? *バスルームとタオルの匂いが少し気になりました。 色々書いてしまいましたが、フロントの方の笑顔と感じの良さは素晴らしいです!この料金を維持するのは、とても努力されているのだと察します。 今後のよりよいサービスを期待しております。 【ご利用の宿泊プラン】 シングル


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先日のご宿泊ありがとうございました。ご指摘ありがとうございます。テレビの写りの悪さはすぐに改良致します。ティーパックの事ですが以前はお茶とコーヒーと夜食用にラーメンも置いていたのですが常連様から何もいらないから料金でサービスしてほしいとの事でしたので今のようにさせて頂いたおります。申し訳ございません。 物いれの件、直ちに直します。その他いろいろご助言ありがとうございます。毎日仕事をしていると慣れてしまう事もありますので今日から又、初心に戻り仕事に力を入れます。機会がありましたら、又お待ちしております。ありがとうございました。
2008-09-27
-
-
-
投稿者さん
9 件のクチコミ

楽天さんへ:大人2人子供2人(食事のみ)1部屋で検索した結果セミダブルル-ムとなっていれば最低でもベット1つソファ-ベット1つなどで対応出来る部屋じゃないとおかしくないですか?今回部屋を空けてビックリ!セミダブルベット1つでベット横には歩くスペ-スしかない・・・ リバティさんへ:今回はお部屋の変更、お布団追加の対応、駐車場への誘導などありがとうございました。こちらが楽天のシステムを信用しすぎて確認が甘かった為にご迷惑かけました。強いて言うならば【大人朝食込夕食込幼児幼児朝食込夕食込】のプランだったのですが食事は2人分のみだったのが???でした。 【ご利用の宿泊プラン】 朝食・夕食・生ビール付き セミダブルルーム


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先日のご宿泊ありがとう御座いました。ご迷惑をお掛け致しましたのにお返事遅くなり大変申し訳御座いません。食事の件はホテル側の間違いでご迷惑致しました。今後このような間違いがないよう気をつけます。ありがとう御座いました。
2008-09-03
-
-
-
投稿者さん
2 件のクチコミ

葬儀のため数人で泊まらせていただきましたが、細かい変更も快く引き受けていただいて、感謝しています。また、奥様には、荷物をたくさん部屋まで運んでいただき、本当に親切にしてもらいました。5階まで荷物を運んでもらう時に、奥様はエレベータを使用しないで、階段で上がり降りをしていただき、ホテルマンのプロ根性には、恐れ入りました。浴衣やシーツも毎日替えてくださったりと連泊して、気持ちよく過ごすことができたと、御礼を言われて、大変感謝しております。それから、お食事はお値段の割には、盛りがよく、コーヒーとウーロン茶のサービスもあり、味もよかった喜んでいただきました。本当に、リバティを選んでよかったと心より感謝しております。また、お世話になるかも知れませんが、よろしくお願いします。 【ご利用の宿泊プラン】 シングル


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先日のご宿泊ありがとうございました。ホテルとしてあたりまえの事を致しましたのに、お褒めの言葉を頂きホテル冥利につきます。こんなにお褒めの言葉を頂いてるのに返信メール大変遅く申し訳ございません。私事ですが母が亡くなり今メールを見させて頂きました。ホテルの近くを通りましたらお茶でもお飲みにお寄り下さいませ。 お待ちしております。ありがとうございました。
2008-06-08
-
-
-
投稿者さん
3 件のクチコミ

ゴールデンウィーク中に二泊しました。 立地は本当に駅に近く、運動不足の主婦の私が歩いても5分もかからなかったと思います。 めちゃ近くにデイリーヤマザ○キがあって便利でしたし、ホテルのおばさんが本当にニコニコ明るくていい人で、とっても感じのいいホテルです。 日時の変更などで何度か電話をしましたが、何度かけても面倒くさがらずに愛想が良くて、明るい素敵なおばさんがいるいいホテルですよ。 2歳8ヶ月の娘と3人で宿泊しましたが、「ダブルベッドでは狭かったら布団をお貸ししますよ。」と無料でお借りしちゃいました。 朝食もお手頃で美味しかったし、娘にもサービスでご飯を出してくれたり、本当に宿泊客の立場に立ってくれていると思います。 お部屋はビジネス客が多いのか、タバコの焼き焦げなどが絨毯にありましたが、それは人がいれば仕方ない事で、ちゃんとお掃除もしてあるし私は気になりませんでしたよ。 それより何より、無愛想で機械的なホテルに泊まるよりもずっといいです。 なんだかべた褒めになってますが、回し者ではありません。 私達家族はオススメ出来るホテルです。 また機会があればここに泊まります。 本当にお世話になりました。 【ご利用の宿泊プラン】 ダブルルーム


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御宿泊ありがとうございました。 お返事書いて嬉しさの余り書き込み押さないで消えてしまってました。おばさんあわてんぼうなのですよ。大きなホテルには設備的にはかなわないので、小さなホテルならではの心を込めた御もてなしを常にしております。 ホテルとして当たり前の事ですのに、これほどのお褒めの言葉とても、とてもありがたいです。 これからもお客様の立場に立って接客続けて参りたいと思います。 又、機会があったらなどと言わずぜひお待ちしております。この度の旅行の一ページにリバティも入れておいて下さいね。ありがとうございました。
2008-05-07