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東横INN仙台西口広瀬通 クチコミ・感想・情報

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東横INN仙台西口広瀬通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.05
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂2.94
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-04 19:09:00

朝食の時間が8時30分頃になってしまい慌てて行ったら、ご馳走の皿が空になっていても追加は無く、パンも食パン一枚でした。楽しみにしていたので残念でした

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東横INN仙台西口広瀬通 2022-01-05 01:47:33

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食の件につきまして、せっかく楽しみにして下さっていたにもかかわらず、ご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフのみならず、フロントでの気遣いが足らず、心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様にご満足いただけるよう、対応を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】