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東横INN仙台西口広瀬通 クチコミ・感想・情報

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東横INN仙台西口広瀬通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂2.86
  • 食事3.76

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011-02-28 11:25:00

先日はありがとうございました。飲んだ後に泊まりたかったので遅い時間のチェックインは嬉しかったです。ただ朝食付きとありますが食べるものも少なく食べる場所もないので大変でした。座るところがなく困っているのにフロントでは知らんぷり。目が合っても無視され不快でした。

【ご利用の宿泊プラン】
22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン
喫煙エコノミーダブル

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
東横INN仙台西口広瀬通 2011-02-28 21:26:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。遅い時間のチェックインはもちろん、早めにご予約いただくとお安くなるプランなど、様々ご用意いたしておりますので、ぜひご利用くださいませ。
朝食の対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、フロント・スタッフの対応を見直し、快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心より、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】