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東横INN仙台西口広瀬通 クチコミ・感想・情報

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東横INN仙台西口広瀬通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂2.86
  • 食事3.76

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-14 13:58:05

外壁修繕の為の足場が外され、一安心ですね。

今回、子どもが利用しました。
夜通し、どこかで目覚まし時計のベル音の様な音が聞こえ、眠れなかったそうです。
深夜に地震が起きましたので、そのせいかもしれませんが。
また、部屋のエアコンに「切」タイマーセットをし就寝していたところ、切れるはずの時間を過ぎても切れていなかったそうです。
せっかく個別調節可能なエアコンがついているのに、残念です。

女性への選べるアメニティグッズは嬉しいサービスでした。
朝食はいただいていません(女性1人では利用しにくいですね)ので評価していません。
フロントの方の対応は良く、全体的コスパは良いホテルです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2011-08-15 00:15:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりお休み頂けるホテル環境をご提供できず誠に申し訳ありませんでした。
朝食に関しましても、どうしてもロビーでのご案内になってしまい、混み合うこともありお客様には大変ご不便をおかけしてしまったのではないかと思います。少しでもよりよい環境作りを目指してまいりますので、何か至らない点がございましたら、フロントまでお声がけ頂ければと思います。
工事のほうも終わりが見え始め、徐々に元のホテルに戻りつつあります。
これからも、よりよいホテル作りに努めてまいりますので、ぜひまたお客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】