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東横INN仙台西口広瀬通 クチコミ・感想・情報

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東横INN仙台西口広瀬通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.05
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂2.94
  • 食事3.84
宿泊年月
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115件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月11日 15:49:34

諸々が新しいうちはよかったけど…。建物も人間も老朽化したのか経営に関しては勘違いが甚だしい。従業員の対応はまるで“ホテルごっこ”会社の人材育成力のタマモノですね

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙エコノミーダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月16日 12:23:24

食事が7時からだったのが非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★【VОDプラン】110作品以上が見放題! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

130nezuさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

130nezuさん [30代/男性] 2012年11月15日 13:20:39

朝ごはんのパンの種類を増やしてもらいたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月14日 13:36:16

近くにコンビニあり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年07月14日 23:59:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルからはコンビニエンスストア、飲食店と徒歩圏内となっております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

ぶーちん4160さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

ぶーちん4160さん [40代/男性] 2011年06月16日 14:39:21

震災後、初めて仙台へ出張で行きました。地図を片手に行きましたが迷って場所がわかりづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年06月17日 03:48:10

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私共のホテルは大きな通りに面していないため、分かりづらく、お越しの際には大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
 震災後、少しずつではありますが復旧し、お客様のご協力のもと、日々営業しております。  今後より一層ごゆっくりおくつろぎ頂けるホテル作りを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
 また仙台にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月29日 17:26:51

なかなか予約のとれないこの時期の仙台で、ようやく空いているホテルということで宿泊しました。
部屋の広さは普通のビジネスホテル。窓のすぐ横にビルが建っていて日当りは正直あまりよくありませんでした。駅からもけっこう歩くけれどもタクシーを使うほどの距離でもなく、荷物の多い方は少し大変かもしれません。
朝食は、品数のバリエーションや環境など、同レベルのコンフォートホテルに軍配があがるかと。
いわゆる夜眠るだけの宿としては、相応かな、という印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年05月30日 08:26:18

この度は東横イン仙台西口広瀬通をごいただきありがとうございます。
たくさんのお問い合わせは頂くのですが、満室が続き、ご予約を承れない状態が続いており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
また、朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようメニューの改善、サービスに努めさせて頂きます。
また、仙台へお越しの際はぜひご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月14日 17:10:52

車で行ったのですが、一方通行の多いエリアで、ちょっと分かりづらかったです。
お隣の立体駐車場に入れる際は、鍵を預ける形でした。
「※指定契約駐車場(40台)1泊800円~」と書いてあるのですが、1300円取られました。ちょっと高いなぁ…。

大きな余震のあった翌日で、エレベーターが使えなかったのでしんどかったです。
朝食サービスはおにぎりが1人2個までの制限有り。
まぁ、この状況なので、色々と制約があるのは仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 12:21:04

22:00以降のチェックインではありましたが、セミナーの親睦会参加後の
チェックインでしたので、15分ほど待たせていただきましたが、これによって、
この値段になるのでしたら、嬉しいプランです。
 枕、布団など清潔でしたがやはり、「におい」はどうしてもあります。
(気にならない方の方が多いのではという程度です)ですので、バスタオルや
フェイスタオルでさらにカバーしました。
翌日も大事なセミナーがあり0時前には就寝したかったのですが、寝室の真夜中の
シャワーの音、大声での廊下の会話、眠りに入れる頃になるとその繰り返し、良い眠りは
全く得ることもできず、翌日のセミナーも万全の体制で参加は出来ませんでした。
以前、宿泊したホテルでは深夜のシャワーの自粛のお願いをされていたところがありました。はじめてではありましたが、出来るだけ早めに入浴は済ませるなど配慮した記憶があります。不快な思いもしませんでした。(マンションだって真夜中に洗濯機はまわさないですよね)廊下の大声は完全なマナー違反、きっと楽しい気分を廊下まで持ってきてしまったのだと思いますが・・・大事な仕事、試験を翌日に控える人もいます。(運もありますが)いろいろな立場の方が宿泊している事を考え、両者が気持ちよく宿泊できるホテルになる事を考えていただけたら、ゆっくり休みたい人向けではないかも・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年09月29日 12:40:04

先日はご宿泊いただきありがとうございました。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ホテルといたしましても、大勢のお客様がお泊りの
場合時間などの規制をかけることは大変難しく、お客様同士でのご配慮にお任せしている状況です。

今後はお声がけ等で対応させていただきたいと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙B】

風呂3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 11:19:18

立地はいいし部屋は綺麗だったけど、自然光が入らない部屋なのに部屋のライトが全部暖色系でメイクがし辛い!
光が入らないのは仕方ないとしても、鏡の近くのライトの色くらいは考えて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN仙台西口広瀬通 2023年12月11日 16:20:51

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 17:25:50

チェックイン・アウトが簡単で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN仙台西口広瀬通 2023年06月03日 07:15:32

この度は東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたら幸いでございます。当ホテルでは新しく導入した自動チェックイン機によるスムーズなチェックインを行っております。次回ご宿泊される際には是非自動チェックイン機をお試しくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 09:37:23

繁華街から適度な距離感で、周囲が騒がしくなく、ビジネスユースでこの値段で泊まれたのはありがたかったです。朝食も充分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN仙台西口広瀬通 2023年05月17日 13:46:46

この度は数あるホテルの中から東横INN仙台西口広瀬通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
落ち着いてお泊まり頂けたとの事で安心いたしました。
朝食も毎日担当スタッフがフレッシュな野菜を中心に心を込めてご用意しておりますので、また仙台にお越しの際にお選び頂けるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 20:27:25

設備が若干古い。特に水回りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN仙台西口広瀬通 2022年01月19日 17:11:47

この度は、東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
至らない点がございまして、大変申し訳ございません。スタッフ一同改善に努めていきたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

yykanaさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

yykanaさん [50代/女性] 2019年04月16日 18:47:25

可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東横INN仙台西口広瀬通 2019年04月17日 02:51:14

この度は東横イン仙台西口広瀬通へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 23:13:38

これと言って良いところも悪いところも無い平均的なビジネスホテルだと思います。
仙台駅と広瀬通駅の中間で少し不便ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横INN仙台西口広瀬通 2018年09月13日 04:03:13

この度は東横イン仙台西口広瀬通へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、仙台へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 21:51:56

駅に近くてとても良かった
朝食は遅くなるとパンがなかった
おかずはいまいちだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
東横INN仙台西口広瀬通 2018年02月18日 03:30:20

この度は、東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様の様々なお声を参考にさせて頂き、少しでもご満足頂けるよう考えさせて頂いております。
また仙台へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 18:30:51

仙台駅からの案内表示がもう少しあれば良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東横INN仙台西口広瀬通 2016年03月21日 20:53:28

この度は、東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは大通り沿いではないため、広瀬通沿いには案内表示を掲示してはりますが夜道の際はことに分かり難く、少々ご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。
その分、夜は静かなので、ゆっくりお休みできるとのお声もいただいておりますので仙台へお越しの際は、ぜひご利用いただければと思います。
ホテルスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 10:34:00

値段相応かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東横INN仙台西口広瀬通 2016年03月20日 21:49:58

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂3

ゆきゆきxxxさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

ゆきゆきxxxさん [40代/女性] 2016年03月14日 18:05:37

東横インには色々なところで泊まっていますが、可も無く不可も無くといったところです。
欲を言えば、キーはカードキーにして欲しいですね。
加湿器にちゃんと水が入っていたのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東横INN仙台西口広瀬通 2016年03月14日 21:30:55

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

カードキーの東横イン新店舗も増えてきてはおります。
当ホテルの切替えについての計画は残念ながらまだございませんが、お客様が快適にお過ごし頂けますようホテルサービスの向上を日々心がけて参りますので、仙台へお越しの際は是非ご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

あさひ1978さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

あさひ1978さん [30代/女性] 2016年01月09日 16:04:51

朝食時間が短く、せかされた感が否めませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
東横INN仙台西口広瀬通 2016年01月09日 23:00:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食時間につきまして、お客様にご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を反映できるよう、快適なホテル作りをスタッフ一同で励んで参りたいと思います。また、仙台にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月08日 10:08:14

部屋の片方が使えないというワケアリ部屋であった。びっくりした。なにかあるのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2015年09月09日 23:35:38

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の片側利用をご案内させて頂いた際のご説明が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
エアコン2台設置しているルームタイプの1台が故障していた為にこのようなご案内をさせて頂きました。

エアコンの修理も完了いたしましたので、是非仙台へお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

115件中 1~20件表示

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