総合3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月29日 10:39:38
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東横インのホテルとしては可も無く不可もなくといったところ。
ただ細かい点でいくつか気になるところが。
まず徒歩4分と謳っているよりも若干歩かされている感があるところ。
次にアメニティでコーム、カミソリを部屋の据付でなく、フロントで希望者へ渡す形にしているのはエコの観点から悪くは無いのだけど、客への通知が弱く部屋に入って必要になってからフロントに取りに戻らされることになるところ。
最後に朝食だが無料サービスなのであまり高望みするわけではないが、おにぎり、パンに加え焼きそば、マカロニサラダと炭水化物に偏っている感があったのが気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年01月30日 11:11:24
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
なお、ご説明不足な点があり、お客様にはご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。またご利用に際しまして貴重なご意見を賜わりまして、本当にありがとうございます。お客様の声を参考にし、よりよいホテル作りを目指し取り組んで参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ウィンターキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シーズンキャンペーンシングル】
総合3
madoromiさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- madoromiさん [40代/男性] 2010年12月05日 16:33:21
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平日の22時以降のチェックインという条件でこの価格。
ツインでこの価格は非常にリーズナブルです。
仕事が終わってから駆けつけるので自分にはもってこいでした。
朝食も付いているのですが、
今回はこちらの都合で利用できなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年12月05日 22:33:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には当プラン、ご好評頂けたようでうれしい限りです。今後とも、皆様によりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
次回お越しの際は、ぜひ朝食サービスもご利用下さい。そしてまたご意見頂ければ幸いです。
またのご利用、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
カッシー1967さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- カッシー1967さん [40代/男性] 2010年11月07日 17:56:07
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今回は立地と値段で決めました。食事はもう少し種類があるといいです。最近、朝食付きプランのホテルが多いですが残念ながら最もチープでした。
【ご利用の宿泊プラン】
22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン
禁煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年11月07日 21:35:23
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は 元々無料のサービスとなりまして、宿泊料金には含まれておりません。
お客様からの沢山の貴重なご意見を参考に、朝食も少しずつ種類を増やしたり変えたりと、改良を重ねております。
どうぞ今後もお気づきの点があればお申し出頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 13:36:18
-
車では大変行きづらい場所にありました。徒歩だと駅からすぐなんですが。
土曜日に宿泊したせいか大変混んでおり喫煙室しか空いてなかったのと、長蛇の列で朝食を食べられなかったのが残念。ベッドがとても広く満足でした。小さくても良いからクローゼットがあればよかったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年10月26日 08:17:45
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この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅からは徒歩5分圏内の場所ですが、ホテル周辺は一歩通行の道が多く、初めてのお客様には分かりにくく、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、混雑により、お客様のご希望のお部屋をご準備できず、朝食もご利用いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、混雑時の対応に努めて参ります。
また仙台にお越しの際、ぜひ東横インをご利用いただければ幸いでございます。ホテルスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 16:00~18:00の2H限定 早めのチェックイン得割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 12:21:04
-
22:00以降のチェックインではありましたが、セミナーの親睦会参加後の
チェックインでしたので、15分ほど待たせていただきましたが、これによって、
この値段になるのでしたら、嬉しいプランです。
枕、布団など清潔でしたがやはり、「におい」はどうしてもあります。
(気にならない方の方が多いのではという程度です)ですので、バスタオルや
フェイスタオルでさらにカバーしました。
翌日も大事なセミナーがあり0時前には就寝したかったのですが、寝室の真夜中の
シャワーの音、大声での廊下の会話、眠りに入れる頃になるとその繰り返し、良い眠りは
全く得ることもできず、翌日のセミナーも万全の体制で参加は出来ませんでした。
以前、宿泊したホテルでは深夜のシャワーの自粛のお願いをされていたところがありました。はじめてではありましたが、出来るだけ早めに入浴は済ませるなど配慮した記憶があります。不快な思いもしませんでした。(マンションだって真夜中に洗濯機はまわさないですよね)廊下の大声は完全なマナー違反、きっと楽しい気分を廊下まで持ってきてしまったのだと思いますが・・・大事な仕事、試験を翌日に控える人もいます。(運もありますが)いろいろな立場の方が宿泊している事を考え、両者が気持ちよく宿泊できるホテルになる事を考えていただけたら、ゆっくり休みたい人向けではないかも・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年09月29日 12:40:04
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ホテルといたしましても、大勢のお客様がお泊りの
場合時間などの規制をかけることは大変難しく、お客様同士でのご配慮にお任せしている状況です。
今後はお声がけ等で対応させていただきたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙B】
総合3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 15:00:19
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フロントの方の対応、にこやかでとても感じが良かったです。
かなり安いのに、アメニティプレゼントや朝食無料なのがありがたかったです。
国分町へ食事に行きましたが、若干距離はあったものの、着くまでに色々お洒落なお店等があり楽しく歩いて行けました。
残念だった点は朝食会場が狭すぎて混雑しすぎなことです。
それと駐車場ですが…10時から10分すぎたため超過料金をとられました。チェックアウトは10時前に済ませていたので大丈夫だと思っていました。(案内にチェックアウト時までと書かれていたので)
自分の勘違いなのですが、これから泊まられる方は気をつけたほうがよいかと。
気になる箇所はそれくらいで、基本的に東横インさんは安心して泊まれます。
【ご利用の宿泊プラン】
☆金券でホテルに泊まろうプラン☆
ミニダブル喫煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年09月22日 13:27:30
-
この度は東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のことや、フロントの応対につきまして、感じが良いとのご感想をいただきましたこと、とても嬉しく思っております。
朝食の会場が狭いという点は、配置の工夫など考慮しておりますが、スペースが限られているためにご迷惑をおかけしております。フロントからもなるべく、混まない時間をお伝えしていけるように致します。
契約駐車場の方も、ホテルと同じ10時までのお時間で1泊分の料金となっております。今後は係の者、フロント共により分かりやすい説明を心がけてまいります。
貴重なご意見、感想をありがとうございました。
どうぞまた、仙台にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆金券でホテルに泊まろうプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ミニダブル喫煙】
総合3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 21:47:27
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金額的には妥当だと思います。
備えつけのズボンプレッサーに付属しているはずの内側のシートがなくて使い難かったのが難点づしょうか
【ご利用の宿泊プラン】
★杜の都 仙台へGO!GO!(シングル 5,050円)プラン★
スタンダードシングル喫煙B- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年09月15日 12:26:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ズボンプレッサーの件に関しまして、お客様にご不便をおかけてしまい申し訳ございませんでした。
メーカーまたは製造年ごとに使用が異なっておりますので、ご不明な点がございましたら、ぜひフロントまでお尋ね頂けたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★杜の都 仙台へGO!GO!(シングル 5,050円)プラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙B】
総合3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 13:24:02
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朝食を調理、準備されている女性の方にチェックアウトの際「いってらっしゃいませ」と声をかけていただき、好感が持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年08月26日 08:49:33
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この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に好感を持っていただけたこと、私どもにとりまして大変うれしいかぎりです。大きな声と明るい笑顔でお客様をお迎えし、疲れを癒していただけるホテルを今後もお客様に提供できるよう、努力して参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★杜の都 仙台へGO!GO!(シングル 5,050円)プラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙B】
総合3
よ-ちゃん6973さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- よ-ちゃん6973さん [40代/男性] 2010年05月18日 08:30:51
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ギフトカ-ドを頂いても即座に使用することもできずにいたがこの度使用させてもらった。高速バス利用の移動だったのでバスストップが近くてよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年05月18日 14:54:32
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ホテルの近くに高速バス乗り場があり、お客様のニーズに沿えました様で喜ばしい限りでございます。
ギフトカードに関しましても、使用せずに自宅にあるものがまだございましたら、是非次回当ホテルをご利用の際にご使用下さいませ。
又の御来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆金券でホテルに泊まろうプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙B】
総合3
サカナン9328さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- サカナン9328さん [40代/男性] 2010年03月19日 10:12:53
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仙台に出張のおりよく利用させてもらってます。値段が比較的安めで気楽に泊まれるので、ありがたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】今がチャンス!楽天ポイント10倍超得プラン☆
スタンダードシングル喫煙B- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年03月21日 09:47:49
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この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仙台にお越しの際、よくご利用いただけるということで、私どもとしましても大変嬉しいかぎりです。お客様にまた来たいと思っていただけるようなホテルづくりを今後もスタッフ一丸となって取り組んでまいります。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】今がチャンス!楽天ポイント10倍超得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙B】
総合3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 18:44:19
-
私と妻の2人で泊まりました。
ホテル内は綺麗で助かりました。
ただ、朝食が…
ちょっと遅くに行ったらほとんどなくなっていたのが残念でした。もう少し種類があると非常に助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
2人でゆったりツインルームプラン¥4410/1人
ツイン喫煙- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2009年10月20日 22:29:49
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食につきましては、風間様にはご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。混雑する時間帯もございますが、ご宿泊の皆様に美味しく召し上がって頂けますよう心掛けて参ります。
また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2人でゆったりツインルームプラン¥4410/1人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙】
総合3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 17:11:29
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朝食サービスは、簡単なおにぎりと味噌汁、お新香などですがあれくらいで十分です。珈琲も飲めるのが良かったです。食事をつくる人が忙しそうで大変そうでした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2009年08月24日 15:06:48
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先日は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは朝食に力を入れており、連泊されるお客様が飽きないよう、毎日違うおかずにしたり、地元仙台にちなんだ材料を使用したりなど、仙台西口広瀬通らしさを大切にしておりました。また仙台にお越しの際は、当ホテルの朝食をお召し上がりに来ていただきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル激安1泊¥5985 お安くなりました!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙B】
総合3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 02:42:40
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女性の店員さんの来客態度が良かったです。でも、思ったよりも早く到着してしまいました。お客が到着したのですから、準備は整っているということで、部屋に案内してほしかったです。30分くらい待たされました。会員は案内できるのに、我々一般は部屋に案内させてもらえないのか、、、とおもいました。あと、値段ですねー。朝食込となっていますが、食べない人もいるので、朝食抜きの人は値段を安くしてほしいものです。もう少し安かったら、何度もご利用させていただくのになーと思いました。でも、定員さんはみんな親切で素晴らしかったです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2009年08月01日 14:31:59
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の準備に時間がかかり、お客様をお待たせするような形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。通常、チェックインは午後四時からご案内させて頂いてまして、東横インの会員カードをお持ちですと特典の一つで三時からお部屋にご入室できましたので、もしよろしければぜひ御利用くださいませ。
料金に関しましては、お客様のご意見も参考にさせていただき、これからもより良いホテル作りを目指していく次第ございます。もしお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙B】
総合3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 01:25:28
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スタッフの応対、隣接の駐車場ともに親切でよかった。
ただ、全国の東横イン同様、建物の構造が!
左右の部屋の物音、とりわけ配水管の排水の音は尋常じゃない。
たまたま部屋のそばに配水管があったのだろうが、すごい音で、
寝てても目が覚めるくらい。
建ったあとでは、どうにもならない話ですが、これから建てる
ホテルにはこうした配慮が必要では??
【ご利用の宿泊プラン】
☆金券でホテルに泊まろうプラン☆
ミニダブル喫煙- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2009年05月06日 07:16:03
-
この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして誠にありがとうござ
います。
ご宿泊の際は、排水の音のために快適にお過ごしいただけなかったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。既存の店舗の改築などは難しいところではご
ざいますが、お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
また、ご宿泊中にご不便を感じられましたら、可能な限りお部屋替えなどの対
応をさせていただきますので、どうぞお申し付け下さいませ。
又のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- ☆金券でホテルに泊まろうプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ミニダブル喫煙】
総合3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
掛け布団が薄かったですね。
今時、アレは無いような気がしましたね。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
寝具が薄かったとのお言葉、申し訳ございませんでした。
フロントにて毛布の無料貸し出しも行っておりますのでお気軽にご利用下さいませ。
快適にご滞在いただけるようスタッフ一同取り組んで参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。