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東横INN仙台西口広瀬通 クチコミ・感想・情報

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東横INN仙台西口広瀬通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂2.86
  • 食事3.76
宿泊年月
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115件中 101~115件表示

立地3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 13:36:18

車では大変行きづらい場所にありました。徒歩だと駅からすぐなんですが。
土曜日に宿泊したせいか大変混んでおり喫煙室しか空いてなかったのと、長蛇の列で朝食を食べられなかったのが残念。ベッドがとても広く満足でした。小さくても良いからクローゼットがあればよかったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年10月26日 08:17:45

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅からは徒歩5分圏内の場所ですが、ホテル周辺は一歩通行の道が多く、初めてのお客様には分かりにくく、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、混雑により、お客様のご希望のお部屋をご準備できず、朝食もご利用いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、混雑時の対応に努めて参ります。
また仙台にお越しの際、ぜひ東横インをご利用いただければ幸いでございます。ホテルスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
16:00~18:00の2H限定 早めのチェックイン得割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 15:00:19

フロントの方の対応、にこやかでとても感じが良かったです。
かなり安いのに、アメニティプレゼントや朝食無料なのがありがたかったです。

国分町へ食事に行きましたが、若干距離はあったものの、着くまでに色々お洒落なお店等があり楽しく歩いて行けました。

残念だった点は朝食会場が狭すぎて混雑しすぎなことです。
それと駐車場ですが…10時から10分すぎたため超過料金をとられました。チェックアウトは10時前に済ませていたので大丈夫だと思っていました。(案内にチェックアウト時までと書かれていたので)
自分の勘違いなのですが、これから泊まられる方は気をつけたほうがよいかと。

気になる箇所はそれくらいで、基本的に東横インさんは安心して泊まれます。

【ご利用の宿泊プラン】
☆金券でホテルに泊まろうプラン☆
ミニダブル喫煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年09月22日 13:27:30

この度は東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のことや、フロントの応対につきまして、感じが良いとのご感想をいただきましたこと、とても嬉しく思っております。

朝食の会場が狭いという点は、配置の工夫など考慮しておりますが、スペースが限られているためにご迷惑をおかけしております。フロントからもなるべく、混まない時間をお伝えしていけるように致します。

契約駐車場の方も、ホテルと同じ10時までのお時間で1泊分の料金となっております。今後は係の者、フロント共により分かりやすい説明を心がけてまいります。

貴重なご意見、感想をありがとうございました。
どうぞまた、仙台にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆金券でホテルに泊まろうプラン☆
ご利用のお部屋
【ミニダブル喫煙】

立地3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 13:24:02

朝食を調理、準備されている女性の方にチェックアウトの際「いってらっしゃいませ」と声をかけていただき、好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年08月26日 08:49:33

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に好感を持っていただけたこと、私どもにとりまして大変うれしいかぎりです。大きな声と明るい笑顔でお客様をお迎えし、疲れを癒していただけるホテルを今後もお客様に提供できるよう、努力して参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★杜の都 仙台へGO!GO!(シングル 5,050円)プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙B】

立地3

サカナン9328さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

サカナン9328さん [40代/男性] 2010年03月19日 10:12:53

仙台に出張のおりよく利用させてもらってます。値段が比較的安めで気楽に泊まれるので、ありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】今がチャンス!楽天ポイント10倍超得プラン☆
スタンダードシングル喫煙B

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年03月21日 09:47:49

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仙台にお越しの際、よくご利用いただけるということで、私どもとしましても大変嬉しいかぎりです。お客様にまた来たいと思っていただけるようなホテルづくりを今後もスタッフ一丸となって取り組んでまいります。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】今がチャンス!楽天ポイント10倍超得プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙B】

立地3

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 17:11:29

朝食サービスは、簡単なおにぎりと味噌汁、お新香などですがあれくらいで十分です。珈琲も飲めるのが良かったです。食事をつくる人が忙しそうで大変そうでした。

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宿泊年月
2009年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年08月24日 15:06:48

先日は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは朝食に力を入れており、連泊されるお客様が飽きないよう、毎日違うおかずにしたり、地元仙台にちなんだ材料を使用したりなど、仙台西口広瀬通らしさを大切にしておりました。また仙台にお越しの際は、当ホテルの朝食をお召し上がりに来ていただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
シングル激安1泊¥5985 お安くなりました!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙B】

立地2

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 23:13:38

これと言って良いところも悪いところも無い平均的なビジネスホテルだと思います。
仙台駅と広瀬通駅の中間で少し不便ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横INN仙台西口広瀬通 2018年09月13日 04:03:13

この度は東横イン仙台西口広瀬通へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、仙台へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地2

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 18:30:51

仙台駅からの案内表示がもう少しあれば良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東横INN仙台西口広瀬通 2016年03月21日 20:53:28

この度は、東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは大通り沿いではないため、広瀬通沿いには案内表示を掲示してはりますが夜道の際はことに分かり難く、少々ご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。
その分、夜は静かなので、ゆっくりお休みできるとのお声もいただいておりますので仙台へお越しの際は、ぜひご利用いただければと思います。
ホテルスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地2

のんたねぶたさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

のんたねぶたさん [60代/男性] 2014年11月18日 15:34:43

ウオシュレットが故障していて、食事に出かけている時に調整してもらいましたが、
便座がずれているとのこと。しかし翌日も作動せず。不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
東横INN仙台西口広瀬通 2014年11月19日 23:03:57

先日は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、ウォシュレットの故障により、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、設備の確認、迅速な対応を徹底して参ります。
お客様に快適に過していただますよう努力して参ります。
また仙台へお越しの際はぜひ東横インをご利用いただければ、幸いでございます。スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

立地2

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 15:36:04

思ったより駅から遠かったです。
思ったより高かったのは、仙台であることと、ツインルームだったせい?
部屋着がないこと、エレベーター前の消毒済みロッカー?から自由に持っていくことは、チェックインの際受付で言って欲しかったです。部屋に入って後から取りに行きました。サイズはないのかな?どれでも同じなの?などと思いながら持って行きました。(実際には段によってサイズ違ったのですか?)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
東横INN仙台西口広瀬通 2012年10月16日 17:44:15

この度は、東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の案内が不足しておりまして、誠に申し訳ございませんでした。
より良いサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参りますので、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地2

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月17日 18:21:45

いつもお世話になっております。
とても、素晴らしいホテルなのですが、
4時前に到着した際、待たされました。
会員は4時前でも、入れるのに、私たち未会員は、外でずっと待たされる。
結構、辛いですね。疲れて帰って待たされるのは・・・・
でも、みなさんとても親切で良かったです。これからも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年10月18日 23:36:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋へのご入室を待たせてしまったようで申し訳ありませんでした。

15時からのお部屋へのご案内は会員の方への特典となっておりますので致しかねてしまうのが現状でございます。よろしければ会員へのご入会をご検討いただけたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地2

かんま6045さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

かんま6045さん [40代/男性] 2011年10月11日 21:23:44

普通です。
グループ内で禁煙室、喫煙室の部屋割りの変更を事前に伝え、了解をいただいたおりましたが、チェックインしてみると、変更されてませんでした。
電話での連絡だったため行き違いがあったかもしれませんが、了解いただいていたのでそれはちょっと・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年10月13日 00:03:33

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、禁煙・喫煙室の部屋割りのご変更の件につきまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう気をつけてまいりたいと思います。
また仙台へお越しの際は東横インをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用お待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地2

楽天shop0636さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

楽天shop0636さん [60代/男性] 2011年07月31日 12:00:39

朝食付きとあったが、食事内容は少しがっかり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月02日 13:11:37

 先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。   
 朝食につきましては、東横イン全ての店舗において、無料サービスとなっており、日々メニューを変えながらご提供させて頂いております。 
 お客様によりご満足いただける様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地2

品川1957さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

品川1957さん [50代/男性] 2011年07月20日 08:39:19

駅からは10分くらいかかります。表通りから1本裏に入った所にありますが、前が駐車場なのですぐ分かります。朝食はパン、おにぎり、ソーセージなどがあり私には十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年07月20日 21:02:23

この度は東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは大通り沿いではないため、分かりにくいとのお声を頂くこともございますが、駅をご利用のお客様には便利な立地かと思います。
朝食につきましては、今後もお客様からのご意見を元に改善・改良を心がけて参ります。
どうぞまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地2

カブ6585さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

カブ6585さん [40代/男性] 2011年05月31日 13:53:51

ビジネスツインは面白いアイデアですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年06月01日 15:12:53

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ビジネスツインのお部屋は、バスルームを挟んで、机やTVなども別々になっており、東横INN独自の部屋タイプです。 今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 
 これからもごゆっくりおくつろぎいただけるホテル作りに、スタッフ一同努めて参ります。 
仙台にお越しの際には、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ビジネスツイン】

立地1

東北のタイガーウッドさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

東北のタイガーウッドさん [60代/男性] 2012年05月21日 10:30:38

場所が分かりずらかったのと駐車場が入りずらい。
部屋は禁煙ルームで思っていたより良かった。
受付の対応が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東横INN仙台西口広瀬通 2012年05月29日 10:07:34

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きましてありがとうございます。
場所がわかりにくく、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜ばれるホテル作りを目指していきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

115件中 101~115件表示

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