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東横INN仙台西口広瀬通 クチコミ・感想・情報

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東横INN仙台西口広瀬通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂2.86
  • 食事3.76
宿泊年月
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115件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月08日 09:43:14

12月に宿泊しました。
ここの店舗だけではないが、冬は部屋が寒く感じます。
(エアコンが効かないのか、建物の構造のせいかわかりませんが)。
テレビのリモコンは電池が少ないのか反応がいまいちでした。
ガラスの小さなテーブルははっきり言って危ないと思います。
設備面では不満ありますが、立地条件はよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月25日 21:33:58

禁煙がいっぱいだったので喫煙にしました。なのでお部屋のニオイとかは許容範囲内でした。が、まずバスタブの中、お客さんがよく踏む部分が変色してました。たくさんの人がこの位置でシャワー浴びたんだなってのが良くわかる。何となく嫌な感じ。そして朝食は最悪です。まず場所が狭くて人が入りきらなく、部屋に持っていくしか方法がない状況。で、種類が多いのは良いのですが、作る方が追い付かないので食べるものが並んでいない。事前にわかっていればコンビニ行きました。主食が無いなんてあり得ません。あんな朝食サービスなら逆にないほうが良いです。宿泊人数とのバランスをもう少し考えたら良いと思います。
次回以降は使いません。もっと良いビジホ他にいくらでもありますし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月16日 12:23:24

食事が7時からだったのが非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★【VОDプラン】110作品以上が見放題! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

SUTONさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

SUTONさん [30代/男性] 2012年08月31日 11:58:19

仙台駅からは比較的近いです。
飲食店は、近隣にあるので不便しませんでした。
他の東横インよりも値段が高めの設定の気がしました。
盛岡並みに値段を安くして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2012年10月16日 17:31:49

この度は、東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、飲食店街やコンビニも近く
たくさんのお客様方に満足して頂いております。
お値段に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後見直してまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月15日 08:43:55

部屋が寒かった。布団が薄いかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東横INN仙台西口広瀬通 2012年01月23日 16:54:38

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

布団が薄く、寒かったとの事で、
誠に申し訳ございませんでした。

数に限りはございますが、
毛布や、ヒーター、電気毛布の貸出なども行っておりますので、
またご利用頂けました際には、お声がけくださいませ。

スタッフ一同、
快適にお過ごしいただけるよう
努力してまいります。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月26日 13:30:22

いたって普通。アメニティに綿棒が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN仙台西口広瀬通 2012年01月06日 16:18:03

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アメニティに関しまして、
今後お客様にニーズに応えられますよう、
気をつけて参ります。
またのご利用をこころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 08:43:14

メイン通りから1本路地を入ったところにありますが、通りの街灯支柱に案内看板が出ていたので迷わず行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年09月26日 23:35:35

この度は、東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは道路には面しておりませんが仙台駅から徒歩約5分という便利な立地にございます。
仙台にお越しの際はまた是非ご利用いただければと思います。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

SUE1961さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

SUE1961さん [50代/女性] 2011年08月22日 11:01:40

お盆のたいへん混み合う時期に格安のお値段で宿泊でき、大変助かりました。
駅からもそう遠くなく、ビジネスホテルであることと値段を考えると、設備などは妥当なところかと思います。
しかしながら、朝食会場がフロント前のロビーにテーブルと椅子を設置し、料理や飲み物を並べたものというのはいかがでしょうか。満室、しかも夏休みのため子ども連れの家族がたくさんで非常に混雑しており、とても食事をする状況ではありませんでした。あきらめて早めにチェックアウトして、他で朝食をとりましたが、前述のような状態のため荷物を持ってフロントに行くのもちょっと大変でした。
無料サービスとは言っても少し考えていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月23日 00:07:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様に大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。朝食会場がどうしてもロビーでのご案内になってしまい、お客様には時間をづらして頂くなどして対応して頂いている状況でございます。混雑していない時など、フロントで内線でお伺いして頂く事もできますので、ぜひご利用いただければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 13:58:05

外壁修繕の為の足場が外され、一安心ですね。

今回、子どもが利用しました。
夜通し、どこかで目覚まし時計のベル音の様な音が聞こえ、眠れなかったそうです。
深夜に地震が起きましたので、そのせいかもしれませんが。
また、部屋のエアコンに「切」タイマーセットをし就寝していたところ、切れるはずの時間を過ぎても切れていなかったそうです。
せっかく個別調節可能なエアコンがついているのに、残念です。

女性への選べるアメニティグッズは嬉しいサービスでした。
朝食はいただいていません(女性1人では利用しにくいですね)ので評価していません。
フロントの方の対応は良く、全体的コスパは良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月15日 00:15:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりお休み頂けるホテル環境をご提供できず誠に申し訳ありませんでした。
朝食に関しましても、どうしてもロビーでのご案内になってしまい、混み合うこともありお客様には大変ご不便をおかけしてしまったのではないかと思います。少しでもよりよい環境作りを目指してまいりますので、何か至らない点がございましたら、フロントまでお声がけ頂ければと思います。
工事のほうも終わりが見え始め、徐々に元のホテルに戻りつつあります。
これからも、よりよいホテル作りに努めてまいりますので、ぜひまたお客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

shin1137さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

shin1137さん [30代/男性] 2011年08月13日 11:36:51

仙台駅から歩いて5分程度で、もちろんコンビニ、飲食店もあり便利です。朝食も軽食ですがついて、この価格なので良心的と思います。また機会がありましたら、利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月13日 21:10:08

この度は東横イン仙台西口広瀬通りにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から近くアクセスも良いので、仙台を拠点に移動される方にも多くご利用いただいております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して参りますので、またご意見・ご感想などお寄せいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

和之助0875さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

和之助0875さん [30代/男性] 2011年08月11日 22:54:36

改装中でした。しいて言えば、最低限の収納スペースが欲しいと思いました。
寝るだけ出張だったので、あまり気にはなりませんでしたが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月12日 22:32:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日まで震災後の外壁工事を行っていたため大変ご迷惑をお掛けいたしました。
収納スペースに関しましてはご不便をおかけいたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

konmiさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

konmiさん [40代/男性] 2011年07月29日 20:34:22

チェックインがもう少し早くできればよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年07月30日 02:19:35

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインのお時間に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
通常ですと16時からのご入室ですが、東横インのメンバーズカードにご入会頂きますと、特典として15時からのご入室が可能となりますので、ぜひこの機会にご利用頂けたらと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 16:54:48

繁華街に近く、この料金では充分に満足出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年07月19日 21:58:56

このたびは東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
仙台駅からも近くにございますので、また仙台にお立ち寄りの際はご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月14日 13:36:16

近くにコンビニあり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年07月14日 23:59:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルからはコンビニエンスストア、飲食店と徒歩圏内となっております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 09:59:37

仕事で一泊しました。室内の清潔さ等は合格点です。受付の際に、髭剃りなどはフロントからもって行くシステムであることを伝えてくれたら、もっとうれしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年07月11日 02:38:33

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回チェックインの際のご案内不足により、ご不便をおかけしたことお詫び申しあげます。
今後備品等のご案内を徹底してまいりたいと思います。
これからも、安心してお泊り頂けるホテル作りに努めて参りますので、また仙台にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
   

ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月06日 17:17:41

ゆったり出来ました。
また、お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年07月06日 23:37:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様がゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

kenji'09さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

kenji'09さん [40代/男性] 2011年06月25日 10:33:13

駅近で便利なホテルです。
スタッフの方も親切で好印象です。
難を言えば、道路の段差がスーツケースを持っている人には…って感じです。

【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ツイン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年06月26日 00:22:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スーツケースをお持ちのお客様もかなりいらっしゃるので、ぜひ参考にさせて頂きたいと思います。
震災後設備の面などでご迷惑をおかけしておりますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月10日 14:21:05

ユースホステル

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年04月
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

じっこくんさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

じっこくんさん [40代/男性] 2011年03月05日 10:44:56

場所が仙台駅にも近く、料金も手頃でなので利用しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN仙台西口広瀬通 2011年03月06日 21:01:04

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お客様に立地、値段において満足頂けたようで私どもも嬉しく感じております。
これからもお客様に喜ばれるホテル作りを目指していきます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 12:21:04

22:00以降のチェックインではありましたが、セミナーの親睦会参加後の
チェックインでしたので、15分ほど待たせていただきましたが、これによって、
この値段になるのでしたら、嬉しいプランです。
 枕、布団など清潔でしたがやはり、「におい」はどうしてもあります。
(気にならない方の方が多いのではという程度です)ですので、バスタオルや
フェイスタオルでさらにカバーしました。
翌日も大事なセミナーがあり0時前には就寝したかったのですが、寝室の真夜中の
シャワーの音、大声での廊下の会話、眠りに入れる頃になるとその繰り返し、良い眠りは
全く得ることもできず、翌日のセミナーも万全の体制で参加は出来ませんでした。
以前、宿泊したホテルでは深夜のシャワーの自粛のお願いをされていたところがありました。はじめてではありましたが、出来るだけ早めに入浴は済ませるなど配慮した記憶があります。不快な思いもしませんでした。(マンションだって真夜中に洗濯機はまわさないですよね)廊下の大声は完全なマナー違反、きっと楽しい気分を廊下まで持ってきてしまったのだと思いますが・・・大事な仕事、試験を翌日に控える人もいます。(運もありますが)いろいろな立場の方が宿泊している事を考え、両者が気持ちよく宿泊できるホテルになる事を考えていただけたら、ゆっくり休みたい人向けではないかも・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年09月29日 12:40:04

先日はご宿泊いただきありがとうございました。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ホテルといたしましても、大勢のお客様がお泊りの
場合時間などの規制をかけることは大変難しく、お客様同士でのご配慮にお任せしている状況です。

今後はお声がけ等で対応させていただきたいと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙B】

115件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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