部屋5
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 18:21:45
-
いつもお世話になっております。
とても、素晴らしいホテルなのですが、
4時前に到着した際、待たされました。
会員は4時前でも、入れるのに、私たち未会員は、外でずっと待たされる。
結構、辛いですね。疲れて帰って待たされるのは・・・・
でも、みなさんとても親切で良かったです。これからも宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年10月18日 23:36:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋へのご入室を待たせてしまったようで申し訳ありませんでした。
15時からのお部屋へのご案内は会員の方への特典となっておりますので致しかねてしまうのが現状でございます。よろしければ会員へのご入会をご検討いただけたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
shin-chan3044さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- shin-chan3044さん [40代/男性] 2011年10月15日 13:57:44
-
ベッドが広く、全体的にきれいで、快適でした。 従業員の方も親切で、朝食もよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年10月15日 21:52:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
無料のご朝食も皆様からのお声を元に充実を心がけており、ご満足のお言葉大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適におくつろぎ頂けるホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。
是非また仙台へお越しの際は東横インをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
choco-さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- choco-さん [40代/女性] 2011年10月10日 14:10:22
-
駅からも近く回りに飲食店・コンビニが多く便利。部屋も綺麗でシャワーも排水も問題なし。朝食もおいしく、悪いイメージは殆どなく快適に過ごすことが出来ました。友人4名と旅行で利用しましたが、一人だけお風呂の排水が悪い部屋にあたってしまったようで、お湯を流したら排水が溢れ出して大変だったという方がいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年10月10日 14:59:30
-
この度は、東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
排水の件では、お客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。日々の設備の点検を強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、仙台へお越しの際は東横インをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 23:57:23
-
アクセス地図が分かりずらかったです。フロントの方の対応が素晴らしく、無理を聞いてくださり、助かりました。御礼申し上げます。お部屋が面白いツインで驚きましたが、便利な部屋だと思いました。朝食も美味しく頂きました。朝食会場が少々狭いので(大勢お客様が居たせいもありますが)長い行列には臆してしまいました。駐車場代もお安く、近くにマッサージの安価な店もあり、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年10月03日 10:22:28
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルまでの道が分かりづらく、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お泊り頂きましたお部屋は、東横イン独自の部屋タイプございまして、お友達同士のご宿泊などにご好評頂いております。
また仙台にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツイン】
部屋5
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 23:44:07
-
今回、9月17日に家族4人で二部屋利用させて頂きました。
宿泊の二ヶ月前に予約。
今まで楽天トラベルで利用した他の宿泊施設からはメールが送信されてきていましたので今回も送られて来ると思っていましたが、1ヶ月半待っても送られて来ませんでした。(結局メールは宿泊前日になっても送られて来ませんでした。)
こちらからメールにて連絡しようと東横インのホームページを確認しましたが連絡メールアドレスが記載されてなくメールでの連絡を断念。
仕方なく電話で確認事項を質問しましたが、その時対応して頂いたオペレーターさんの対応が非常に良く、とても好感が持てました。
(部屋を隣同士にして頂きたいというお願いも快く了承して頂きました。)
宿泊当日のフロントの方の対応も大変良く、非常に好感が持てました。
部屋も開放感があり、快適に過ごせました。駅にも近く、コンビ二(ファミマ)も近くにあり便利。
朝食は【この値段で出して貰うのだから】という品数でしたが、大変おいしく頂きました。
今回はメール連絡さえあれば評価は満点を付けたいと思いました。改善して頂けるとうれしく思います。
機会があればまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年09月22日 00:35:40
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
予約確認の返信メールに関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。WEBシステムが込み合ってしまったりしますと、お客様にご返信が届きづらくなってしまう時があるため、今後はこういった事がないよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋5
ひろ3659さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- ひろ3659さん [40代/男性] 2011年09月18日 14:16:04
-
震災支援者でロビーがごった返してる雰囲気を除けば問題なし。
なかなか予約できないくらい混んでますが、また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年09月18日 23:56:45
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
震災以降平日は特にご予約を頂き難い状況でご迷惑をお掛けしており、申し訳ございません。
震災半年を過ぎ、以前よりだいぶ緩和されて参りました。是非インターネットやお電話でお気軽に空室確認の御連絡をいただければと思います。
スムーズなチェックインをフロント一同心がけて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
中村 千尋さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 中村 千尋さん [40代/女性] 2011年08月27日 15:38:20
-
後に泊まった東横イン仙台中央より、料金が安かった。ただ、駅からちょっと遠いですね。初めてきたので、迷うのがこわくて、いちいちタクシーに乗りました。それだけが不満でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月27日 22:45:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店舗は大通りから1つ裏通りにございますので、わかりづらいと他のお客様からもお声を頂きます。
案内などでわかりやすくする等、工夫に努めてまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 23:37:20
-
おかずがあればもっといいなぁと思っていたのですが
久々にお邪魔したところ、朝食メニューが増えてて嬉しかったです。
立地が良く、いつも利用させて頂いております。
またお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月26日 00:35:45
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
震災直後は物資の不足等により、お客様にもご不便をおかけしておりましたが、少しずつ朝食サービスも充実をはかってまいりました。
ご連泊のお客様も多くいらっしゃる為、毎日飽きることなくお召し上がり頂けるように、朝食スタッフもメニューを日々工夫し、提供させて頂いております。
今回このようなお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また仙台にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。 心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 16:18:16
-
駅から近く良かったです。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月23日 00:11:12
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台駅からも徒歩10分圏内にあり、繁華街からも近いという事でご利用頂くお客様が多くいらっしゃり、ホテルとしても大変喜ばしい限りでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
まるぽちゃ0207さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- まるぽちゃ0207さん [30代/男性] 2011年08月20日 23:06:47
-
良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
禁煙シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月21日 22:02:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけたことをとても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう一層努力してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 19:24:15
-
仙台駅からも近いし、ホテルの近くには色々なお店もあって便利だった。小腹を満たすには十分な軽朝食も助かりました。また行こうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月18日 02:19:57
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
市内にある東横インの中では、1番繁華街にも近く、JR仙台駅や高速バス乗り場にも近くアクセスも便利な為、お客様には好評頂いております。
朝食については、これからもメニューの充実をはかって参りますので、またぜひ仙台にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋5
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投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 20:09:57
-
お部屋について、エアコンにほこりが積もっていたことがマイナスポイントでしたが、それ以外は綺麗にされており、落ち着いて過ごせました。
フロントの方の応対が、どなたも丁寧できちんとしていらしゃり、とてもよかった。
車で向かうには一方通行が多く少々面倒ですが、徒歩ならば問題なし。
仙台駅にとても近くお値段もリーズナブル。
また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月02日 13:19:46
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 エアコンの清掃の件では、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんで
した。 より快適なお部屋をご提供させて頂くために、清掃の強化に努めてまいります。
フロントの対応に対して、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。 これからも笑顔での接客を心がけ、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋5
moriccoさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- moriccoさん [50代/男性] 2011年07月29日 10:01:02
-
震災で外壁を工事中だったのでしょう。足場が組まれていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年07月30日 02:15:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の震災でホテルも工事をしておりましたが、ようやく終わるめどがたってまいりました。
お客様にはご不便をおかけしましたが、ぜひまた仙台にお越しの際は、元通りのホテルでお出迎えできればと思います。
またのご利用従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
akira3511さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- akira3511さん [50代/男性] 2011年07月27日 11:42:46
-
安価で部屋も清潔でゆっくり休めました。朝の朝食も美味しく、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋5
akira3511さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- akira3511さん [50代/男性] 2011年07月27日 11:42:03
-
安価で部屋も清潔でゆっくり休めました。朝の朝食も美味しく、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋5
akira3511さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- akira3511さん [50代/男性] 2011年07月27日 11:41:23
-
安価で部屋も清潔でゆっくり休めました。朝の朝食も美味しく、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
akira3511さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- akira3511さん [50代/男性] 2011年07月27日 11:40:43
-
安価で部屋も清潔でゆっくり休めました。朝の朝食も美味しく、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年07月27日 22:10:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりお休みいただけてとても嬉しく思います。
またご利用いただけた際には、さらにご満足いただけるように一層努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月24日 19:24:50
-
設備はきれいでしたが、朝食のメニューが少なかったのが、やや残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年07月24日 22:40:07
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様の貴重なご意見を元に改善を重ねておりますが、混みあっている際、一時的にメニューが少なくなってしまう場合もございます。
朝食を皆様にご利用いただけますよう、朝食スタッフとも相談して参ります。
どうぞまた、ご意見・ご感想などお寄せくださいませ。
どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月24日 16:00:27
-
申し込みの時に誤って「喫煙」としてしまいましたが、
とてもほぼ満室状態なのはわかっていたので、変更はあきらめていました。
でも当日ロビーで一応問い合わせてみると、ちょうど「禁煙」から「喫煙」に変更したいお客様が他にいたということで、快く変更に応じて下さいました。
一つ一つの声をきちんと聞いてくださっていることに感激でした。
お部屋も小ざっぱりしていて、とても快適に過ごせました。
チェーンでどの駅にもあるところなので、他のところでも使ってみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年07月24日 22:22:35
-
この度は東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
震災後より連日たくさんのご予約をいただいており、お客様のご希望に添えないことも多い中、このようなお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
これからも更に細やかな心配りができますよう努めて参ります。
どうぞ、また機会がございましたら、東横インをご利用くださいませ。
どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
初めてこちらに宿泊しました。宿泊料金が朝食無料で、こんなに安く、全く期待していませんでしたが、お部屋もきれいで朝食も満足できました。
ネットでのお部屋の画像をもう少し良くしたらどうでしょう?
ひと昔前の部屋のように見えますよ。
実際の部屋を見て、友達と「画像と全然違ってあたらしいね~」って話になりました。
駅からも本当に近くて、いい旅行ができました。
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この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に立地、値段において
満足頂けましたこと、とても嬉しく感じております。
これからもお客様に喜ばれるホテル作りを目指していきます。
またのご利用を、心からお待ちしております。