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東横INN仙台西口広瀬通 クチコミ・感想・情報

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東横INN仙台西口広瀬通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂2.86
  • 食事3.76
宿泊年月
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622件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 00:27:06

非常にスタッフさんの対応も良く、キーの閉じ込みをしてしまいましたが笑顔で対応していただきました。
また来年も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年09月25日 13:11:37

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントの対応に好感を持っていただき、嬉しく思います。これからもより感じの良い接客をできるよう
フロント一同努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
仙台プロリーグ☆スポーツ観戦割引プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙B】

サービス5

megaten1さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

megaten1さん [40代/女性] 2010年09月14日 15:53:33

リピーターです。今回は私の都合にベストマッチ!22時からのチェックインでこんなにお得に宿泊できてとてもラッキーでした。フロントの方の対応もとても丁寧で、気持ちよく宿泊できました。ほとんど不満はありませんが、強いて言えばロビーに電子レンジを一台置いていただけると助かるなぁ~と思いました。ご検討のほどよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年09月15日 07:33:58

ご宿泊いただきありがとうございました。  
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同嬉しく思って降ります。
ロビーの電子レンジはただいま準備中でございます。
お客様のご希望に添えるよう今後とも努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙B】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月03日 21:19:59

楽天入会2000ポイント付与を利用し、朝食付き2000円で宿泊。
駅から近く、朝食もおにぎり、おから、サラダとまずまずで満足。
ロビーにインターネットがあり、プリントアウトもok。松島観光の
情報収集ができました。とっても便利でお得に泊まれ、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年09月04日 21:31:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にこのようなお褒めの言葉を頂き、朝食スタッフを含め、従業員一同心より嬉しく思います。
朝食に関しましては、お客様が飽きないよう毎日違ったおかずなどを出しておりますので、ぜひまた仙台にお越しになられる機会がございましたら、お召し上がり頂けたらと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙B】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 20:40:47

ひとつだけ気になったことがあります
それはドライヤーがあぶらっぽいというか整髪料がついてせいかベタベタしてました
あと楽天のこのプランで禁煙のお部屋があればなぁ~と思います

【ご利用の宿泊プラン】
喫煙ミニダブル 激安カップルプラン☆
ミニダブル喫煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年08月20日 23:57:33

この度は、東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の備品が整備されていなかったとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
備えつけの備品類は、交換や貸し出しが可能なものもございますので、何かお気づきの点があればフロントまでお申し出くださいませ。
当ホテルのダブルは喫煙のみのご用意となっておりますが、消臭剤のお貸し出しなどもございます。こちらもどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙ミニダブル 激安カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【ミニダブル喫煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 12:14:44

部屋が清潔で明るい感じがしました。動線上の広さも必要十分でよかったです。
特に暑い日だったので仕方がないのでしょうが、部屋に入ってからエアコンOnだと快適室温になるのに2時間以上かかりましたね。レイトチェックインの場合、とにかくさっさとシャワー浴びてベッドでくつろぎたいわけなので、すべてがホットなのには些か参りました。料金から考えてこれ以上を望むのはわがままかもしれませんけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年08月19日 11:13:19

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
毎日、暑い日々が続いております。室温が下がるまでに二時間かかったとのことでお客様に暑い思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考にさせていただき、より快適なホテル作りに努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙B】

サービス5

くう☆kuu☆さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

くう☆kuu☆さん [30代/女性] 2010年05月04日 11:32:00

GWに宿泊しました。
この時期にこの値段で宿泊できるのはありがたいです。
フロントでもらったシャンプーセットの中に髪留めが入ってて大助かりでした。
チェックイン前に荷物を預かってもらい、手続きもできて良かったし、
駐車場前延長したんですが、提携駐車場の係りの方も丁寧に説明してくれて、
安心して預けられました。
また、宿泊したいです。
ひとつだけ注意するのは、お風呂のお湯を貯めて排水する時、浴槽外の排水口からお湯が少々あふれるので、足ふきマットは少し離しておくと良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年05月08日 08:59:31

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

温かいメッセージいただき、嬉しく思います。
バスマットのお話も今後検討させていただきます。

従業員一同今後もお客様にご満足いただけるよう
努めて参ります。
又のご来館心よりお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆金券でホテルに泊まろうプラン☆
ご利用のお部屋
【ミニダブル喫煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 20:54:22

1月8日、お世話になりました。
お部屋は満足しました。
加湿器があるのは嬉しかったのですが、設置するなら、せめて水を入れて設置して欲しかったです。

同日、祖母達も別室でお世話になったのですが、水を入れる箇所が解らずに困ってしまった。との事でした。

コンタクト使用者の立場からで申し訳ないのですが、バンドソープがあると嬉しかったです。

部屋の電源がキー差し込み式になっており、使いやすいようで使いにくく、寝る時は大変不便でした。

フロントスタッフの方の対応も良く、清掃も行き届いており、全体的には良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードシングル喫煙B

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年01月22日 09:00:22

この度は東横イン仙台西口広瀬通店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、加湿器の使用法や電気のON、OFFなど、説明不足や至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただくために、今後、より詳しいご案内、気配りを心がけて参ります。

様々なご要望やご意見を頂けることを、とても光栄に思っております

今後もより良いホテルづくりに邁進いたしますので、どうぞまた、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
どうもありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙B】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月09日 14:12:22

次回もまた利用したい

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードシングル禁煙B

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
東横INN仙台西口広瀬通 2010年01月09日 22:56:41

このたびは、東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の「また利用したい」の声、心からうれしく思います。ありがとうございます。これからも、お客様から「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
またのご利用、心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙B】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月29日 05:01:00

出張で一年に数回利用していますが、フロントの方が顔と名前を覚えていてくださり、お久しぶりです、とよく声をかけてくれるのが印象的です。部屋もとても綺麗で、いつも快適に利用させていただいています。近くに教会があるのも気に入っているポイントです。これからも出張の際はここのホテルを利用したいと思っています。

あと、これはホテルの方へ。
投稿に対するホテル側の返答についてですが、他の方のを見てたら、せっかく投稿者が名前等非公開にしている(宿泊者さんとなっている)のに、ホテル側が○○様と、名前を書いてしまっているではないですか・・・
これは改善というか、修正すべきだと思います。

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宿泊年月
2009年11月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年11月29日 22:07:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。仙台へ
お越しの際は数あるホテルの中から、東横インを選んでいただき、とても嬉し
いかぎりです。お客様に満足していただけますようスタッフ一同努力して参り
ます。
また、ご返答に対するご指摘ありがとうございます。今後このようなことがな
いよう気をつけて参ります。
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙B】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月25日 15:51:51

キマグレンのライブで仙台にいきました。金曜日でも料金がお手頃でとても助かりました。また、フロントの女性スタッフの対応がとても良く安心して泊まれました。今後も利用したいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】レディースプラン☆
ツイン喫煙

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宿泊年月
2009年10月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年10月26日 10:37:26

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのようなお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるようなホテル作りに努めて参ります。 また仙台へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 19:35:14

あの料金で朝食もついて大満足です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】レディースプラン☆
ツイン喫煙

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宿泊年月
2009年10月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年10月20日 10:10:07

この度は、東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござ
いました。
ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後も、より便利で快適なホテルづくりに努めて参りますので、どうぞまた機
会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
村越様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 10:51:57

9月21日に宿泊しました。
立地は駅から近く良いのですが車で向かうには難しいとの印象です。
時間前に到着しましたが、荷物を預って頂き助かりました。

部屋は綺麗で加湿器があるのが良かったですが、取説ナシなのが微妙です。

朝食は混雑しましたが、温かいお味噌汁もあり満足できる内容でした。

フロントの方、厨房の方共に親切で気持ち良く過ごせました。
有難う御座いました。

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宿泊年月
2009年09月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年09月24日 21:46:14

この度は東横インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは仙台駅からは徒歩5分と好立地ではありますが、一方通行が多いためにお車でお越しのお客様にはご不便に感じられることもあるかと存じます。
フロントでより分かりやすくご案内できるよう徹底してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙B】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 14:48:24

大変親切に対応していただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
喫煙ミニダブル お一人様¥3990ポッキリ!
ミニダブル喫煙

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宿泊年月
2009年08月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年08月25日 12:25:31

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテル作りを
従業員一同努めて参ります。
又のご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙ミニダブル お一人様¥3990ポッキリ!
ご利用のお部屋
【ミニダブル喫煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 16:51:04

フロントの方の対応も良く、とても気持ちよく利用させていただいきました。
禁煙ルームが埋まっており喫煙ルームでしたが、臭いなど一切せず、清潔な部屋でよかったです。
又是非利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年08月11日 04:03:48

先日は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お客様よりこのようなお声をいただき大変嬉しく思っております。これからも、多くのお客様にご満足頂けるホテル作りに努めてまいります。また仙台にお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2人でゆったりツインルームプラン¥4410/1人 
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 02:42:40

女性の店員さんの来客態度が良かったです。でも、思ったよりも早く到着してしまいました。お客が到着したのですから、準備は整っているということで、部屋に案内してほしかったです。30分くらい待たされました。会員は案内できるのに、我々一般は部屋に案内させてもらえないのか、、、とおもいました。あと、値段ですねー。朝食込となっていますが、食べない人もいるので、朝食抜きの人は値段を安くしてほしいものです。もう少し安かったら、何度もご利用させていただくのになーと思いました。でも、定員さんはみんな親切で素晴らしかったです。

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宿泊年月
2009年07月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年08月01日 14:31:59

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の準備に時間がかかり、お客様をお待たせするような形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。通常、チェックインは午後四時からご案内させて頂いてまして、東横インの会員カードをお持ちですと特典の一つで三時からお部屋にご入室できましたので、もしよろしければぜひ御利用くださいませ。
料金に関しましては、お客様のご意見も参考にさせていただき、これからもより良いホテル作りを目指していく次第ございます。もしお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙B】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 14:59:30

フロントの方が親切でした

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン喫煙

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宿泊年月
2009年05月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年06月17日 13:20:20

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様よりこのようなお声を頂き、大変嬉しく思っております。 これからも多くのお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。また仙台に起こしの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月21日 21:03:36

フロントの方の対応がとても親切でした。
部屋とベットは十分な広さでした。
朝食も出来たてが次々と出てきて、おいしかったです。
仙台駅へは、それ程遠くなく歩いて行ける距離で便利でした。

仙台に行く機会があれば、また利用したいです。

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宿泊年月
2009年05月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年05月22日 09:32:20

この度は東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうご
ざいます。
フロントの対応や朝食に関してお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っており
ます。
今後ともスタッフ一同よりよいホテルづくりに努めてまいりますので、また仙
台にお越しの際には、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
どうもありがとうございました。
-------------------------------------
FROM:東横イン仙台西口広瀬通

ご利用の宿泊プラン
2人でゆったりツインルームプラン¥4410/1人 
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 22:16:07

フロントの方の対応が良かったです。
チェックイン前後も荷物を預かって頂きました。

メイク落し、パック等のサービスや、部屋に加湿器が置いてあったのはポイントが高いです。

食事は、おにぎりが出来たてを頂けたら更に良かったと思います。

また利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
2人でゆったりツインルームプラン¥4410/1人 
ツイン禁煙

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宿泊年月
2009年05月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年05月17日 12:40:05

先日は当ホテルのご利用いただきありがとうございました。気に入っていただけ大変嬉しく思います。
朝食につきましては貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。今後ともよりよく改善できるように従業員一同努力いたします。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2人でゆったりツインルームプラン¥4410/1人 
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

サービス5

投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 17:05:55

ゴールデンウィークにクルマで向かったので、チェックインの予定が遅れて深夜になったのですが、途中の電話や、チェックイン時にも、交通状況を気遣っていただくなど、心のこもった対応でした。部屋の清掃・アメニティ交換無しの3連泊プランでしたが、毎日清潔なタオルを用意していただいて気持ち良く過ごせました。また、おにぎり・みそ汁・サラダ・コーヒーなどの朝食も有り難かったです。そして何よりもスタッフの笑顔に心がなごみました。東横インは初めてでしたが、リーズナブルで快適なホテルだと思います。機会があればまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル3連泊 エコ割・地球にやさしいプラン
スタンダードシングル禁煙B

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宿泊年月
2009年05月
東横INN仙台西口広瀬通 2009年05月07日 02:19:16

この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同頑張って参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル3連泊 エコ割・地球にやさしいプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙B】

サービス4

ゆぅらりゆーさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ

ゆぅらりゆーさん [30代/女性] 2024年04月15日 19:47:19

ユニットバスで少し浴室が狭いですが、清潔にされていたので、問題ありませんでした。朝食も少なくなるとどんどんと運んできていただいているようで、お腹いっぱい食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN仙台西口広瀬通 2024年04月17日 09:23:01

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

622件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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