設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月15日 08:43:55
-
部屋が寒かった。布団が薄いかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2012年01月23日 16:54:38
-
この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
布団が薄く、寒かったとの事で、
誠に申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、
毛布や、ヒーター、電気毛布の貸出なども行っておりますので、
またご利用頂けました際には、お声がけくださいませ。
スタッフ一同、
快適にお過ごしいただけるよう
努力してまいります。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 17:36:03
-
お荷物の事前預かりなど笑顔で対応いただけました。
朝食付きでこの価格はとても嬉しいです。
朝食も美味しく出来たてをいただけました。
ただ、席が少ないのと狭いので、タイミングによってはストレスになってしまいそうです。
時間指定ができたらうれしいです。
唯一の不満点はお風呂が汚れていてゴミや髪の毛なども目立ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2024年01月30日 16:01:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月17日 21:51:56
-
駅に近くてとても良かった
朝食は遅くなるとパンがなかった
おかずはいまいちだった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2018年02月18日 03:30:20
-
この度は、東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様の様々なお声を参考にさせて頂き、少しでもご満足頂けるよう考えさせて頂いております。
また仙台へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 22:15:21
-
いい香りがするな、と思ったらエントランスに生花。これは素敵です。
自販機は街中より安いし、部屋はライトの配置が良く、蛇口がワンタッチでシャンプーの泡立ち・泡切れがいい。これは究極的に水の無駄がないです。気に入りました。
東横インは初めてでしたが、色々考えられてますね。
ただ気になったのは朝食時の大行列。団体客が溜まり、一人分二人分の座席が空いていたりして。人手も少ないでしょうが一時のことなので、誘導が欲しかったです。外国人の宿泊者も困惑されていたので…無料とは言えなんとかお願い出来れば。カフェオレが美味しかったので後味は悪くなかったですが(笑)
広瀬通とありますが、広瀬通駅よりは仙台駅に近く便利で静か。今まで泊まらなかったのが不思議なくらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2015年05月20日 00:25:35
-
この度は東横INN仙台西口広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんんでした。お客様よりホテルの良い所をたくさんいただいた分、今後また泊まって頂けるホテルになれますよう、お客様の御声を参考にしていき、改善に努めて参りたいと思います。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
HW7070さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- HW7070さん [30代/男性] 2012年12月30日 14:06:51
-
仙台駅に近く、利用しやすい環境だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月16日 12:23:24
-
食事が7時からだったのが非常に残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VОDプラン】110作品以上が見放題! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
130nezuさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 130nezuさん [30代/男性] 2012年11月15日 13:20:39
-
朝ごはんのパンの種類を増やしてもらいたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
東北のタイガーウッドさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 東北のタイガーウッドさん [60代/男性] 2012年05月21日 10:30:38
-
場所が分かりずらかったのと駐車場が入りずらい。
部屋は禁煙ルームで思っていたより良かった。
受付の対応が良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2012年05月29日 10:07:34
-
この度は東横イン仙台西口広瀬通をご利用頂きましてありがとうございます。
場所がわかりにくく、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜ばれるホテル作りを目指していきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月09日 15:40:54
-
少し部屋が狭いが、必要なものはすべてそろっており
清潔感があったので、快適に過ごせました。
フロントの女性にも親切な対応をしていただき
満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年09月09日 22:54:58
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後もサービスや対応やお部屋の設備など、全てのお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
SUE1961さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- SUE1961さん [50代/女性] 2011年08月22日 11:01:40
-
お盆のたいへん混み合う時期に格安のお値段で宿泊でき、大変助かりました。
駅からもそう遠くなく、ビジネスホテルであることと値段を考えると、設備などは妥当なところかと思います。
しかしながら、朝食会場がフロント前のロビーにテーブルと椅子を設置し、料理や飲み物を並べたものというのはいかがでしょうか。満室、しかも夏休みのため子ども連れの家族がたくさんで非常に混雑しており、とても食事をする状況ではありませんでした。あきらめて早めにチェックアウトして、他で朝食をとりましたが、前述のような状態のため荷物を持ってフロントに行くのもちょっと大変でした。
無料サービスとは言っても少し考えていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月23日 00:07:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様に大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。朝食会場がどうしてもロビーでのご案内になってしまい、お客様には時間をづらして頂くなどして対応して頂いている状況でございます。混雑していない時など、フロントで内線でお伺いして頂く事もできますので、ぜひご利用いただければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 13:58:05
-
外壁修繕の為の足場が外され、一安心ですね。
今回、子どもが利用しました。
夜通し、どこかで目覚まし時計のベル音の様な音が聞こえ、眠れなかったそうです。
深夜に地震が起きましたので、そのせいかもしれませんが。
また、部屋のエアコンに「切」タイマーセットをし就寝していたところ、切れるはずの時間を過ぎても切れていなかったそうです。
せっかく個別調節可能なエアコンがついているのに、残念です。
女性への選べるアメニティグッズは嬉しいサービスでした。
朝食はいただいていません(女性1人では利用しにくいですね)ので評価していません。
フロントの方の対応は良く、全体的コスパは良いホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年08月15日 00:15:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりお休み頂けるホテル環境をご提供できず誠に申し訳ありませんでした。
朝食に関しましても、どうしてもロビーでのご案内になってしまい、混み合うこともありお客様には大変ご不便をおかけしてしまったのではないかと思います。少しでもよりよい環境作りを目指してまいりますので、何か至らない点がございましたら、フロントまでお声がけ頂ければと思います。
工事のほうも終わりが見え始め、徐々に元のホテルに戻りつつあります。
これからも、よりよいホテル作りに努めてまいりますので、ぜひまたお客様のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月29日 17:26:51
-
なかなか予約のとれないこの時期の仙台で、ようやく空いているホテルということで宿泊しました。
部屋の広さは普通のビジネスホテル。窓のすぐ横にビルが建っていて日当りは正直あまりよくありませんでした。駅からもけっこう歩くけれどもタクシーを使うほどの距離でもなく、荷物の多い方は少し大変かもしれません。
朝食は、品数のバリエーションや環境など、同レベルのコンフォートホテルに軍配があがるかと。
いわゆる夜眠るだけの宿としては、相応かな、という印象を受けました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年05月30日 08:26:18
-
この度は東横イン仙台西口広瀬通をごいただきありがとうございます。
たくさんのお問い合わせは頂くのですが、満室が続き、ご予約を承れない状態が続いており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
また、朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようメニューの改善、サービスに努めさせて頂きます。
また、仙台へお越しの際はぜひご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 11:25:00
-
先日はありがとうございました。飲んだ後に泊まりたかったので遅い時間のチェックインは嬉しかったです。ただ朝食付きとありますが食べるものも少なく食べる場所もないので大変でした。座るところがなく困っているのにフロントでは知らんぷり。目が合っても無視され不快でした。
【ご利用の宿泊プラン】
22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン
喫煙エコノミーダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2011年02月28日 21:26:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。遅い時間のチェックインはもちろん、早めにご予約いただくとお安くなるプランなど、様々ご用意いたしておりますので、ぜひご利用くださいませ。
朝食の対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、フロント・スタッフの対応を見直し、快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心より、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
madoromiさんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- madoromiさん [40代/男性] 2010年12月05日 16:33:21
-
平日の22時以降のチェックインという条件でこの価格。
ツインでこの価格は非常にリーズナブルです。
仕事が終わってから駆けつけるので自分にはもってこいでした。
朝食も付いているのですが、
今回はこちらの都合で利用できなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年12月05日 22:33:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には当プラン、ご好評頂けたようでうれしい限りです。今後とも、皆様によりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
次回お越しの際は、ぜひ朝食サービスもご利用下さい。そしてまたご意見頂ければ幸いです。
またのご利用、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 12:21:04
-
22:00以降のチェックインではありましたが、セミナーの親睦会参加後の
チェックインでしたので、15分ほど待たせていただきましたが、これによって、
この値段になるのでしたら、嬉しいプランです。
枕、布団など清潔でしたがやはり、「におい」はどうしてもあります。
(気にならない方の方が多いのではという程度です)ですので、バスタオルや
フェイスタオルでさらにカバーしました。
翌日も大事なセミナーがあり0時前には就寝したかったのですが、寝室の真夜中の
シャワーの音、大声での廊下の会話、眠りに入れる頃になるとその繰り返し、良い眠りは
全く得ることもできず、翌日のセミナーも万全の体制で参加は出来ませんでした。
以前、宿泊したホテルでは深夜のシャワーの自粛のお願いをされていたところがありました。はじめてではありましたが、出来るだけ早めに入浴は済ませるなど配慮した記憶があります。不快な思いもしませんでした。(マンションだって真夜中に洗濯機はまわさないですよね)廊下の大声は完全なマナー違反、きっと楽しい気分を廊下まで持ってきてしまったのだと思いますが・・・大事な仕事、試験を翌日に控える人もいます。(運もありますが)いろいろな立場の方が宿泊している事を考え、両者が気持ちよく宿泊できるホテルになる事を考えていただけたら、ゆっくり休みたい人向けではないかも・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年09月29日 12:40:04
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ホテルといたしましても、大勢のお客様がお泊りの
場合時間などの規制をかけることは大変難しく、お客様同士でのご配慮にお任せしている状況です。
今後はお声がけ等で対応させていただきたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★22:00以降のレイトチェックイン お得なステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙B】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 15:00:19
-
フロントの方の対応、にこやかでとても感じが良かったです。
かなり安いのに、アメニティプレゼントや朝食無料なのがありがたかったです。
国分町へ食事に行きましたが、若干距離はあったものの、着くまでに色々お洒落なお店等があり楽しく歩いて行けました。
残念だった点は朝食会場が狭すぎて混雑しすぎなことです。
それと駐車場ですが…10時から10分すぎたため超過料金をとられました。チェックアウトは10時前に済ませていたので大丈夫だと思っていました。(案内にチェックアウト時までと書かれていたので)
自分の勘違いなのですが、これから泊まられる方は気をつけたほうがよいかと。
気になる箇所はそれくらいで、基本的に東横インさんは安心して泊まれます。
【ご利用の宿泊プラン】
☆金券でホテルに泊まろうプラン☆
ミニダブル喫煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2010年09月22日 13:27:30
-
この度は東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のことや、フロントの応対につきまして、感じが良いとのご感想をいただきましたこと、とても嬉しく思っております。
朝食の会場が狭いという点は、配置の工夫など考慮しておりますが、スペースが限られているためにご迷惑をおかけしております。フロントからもなるべく、混まない時間をお伝えしていけるように致します。
契約駐車場の方も、ホテルと同じ10時までのお時間で1泊分の料金となっております。今後は係の者、フロント共により分かりやすい説明を心がけてまいります。
貴重なご意見、感想をありがとうございました。
どうぞまた、仙台にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆金券でホテルに泊まろうプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ミニダブル喫煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 18:44:19
-
私と妻の2人で泊まりました。
ホテル内は綺麗で助かりました。
ただ、朝食が…
ちょっと遅くに行ったらほとんどなくなっていたのが残念でした。もう少し種類があると非常に助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
2人でゆったりツインルームプラン¥4410/1人
ツイン喫煙- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2009年10月20日 22:29:49
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食につきましては、風間様にはご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。混雑する時間帯もございますが、ご宿泊の皆様に美味しく召し上がって頂けますよう心掛けて参ります。
また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2人でゆったりツインルームプラン¥4410/1人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 02:42:40
-
女性の店員さんの来客態度が良かったです。でも、思ったよりも早く到着してしまいました。お客が到着したのですから、準備は整っているということで、部屋に案内してほしかったです。30分くらい待たされました。会員は案内できるのに、我々一般は部屋に案内させてもらえないのか、、、とおもいました。あと、値段ですねー。朝食込となっていますが、食べない人もいるので、朝食抜きの人は値段を安くしてほしいものです。もう少し安かったら、何度もご利用させていただくのになーと思いました。でも、定員さんはみんな親切で素晴らしかったです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2009年08月01日 14:31:59
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の準備に時間がかかり、お客様をお待たせするような形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。通常、チェックインは午後四時からご案内させて頂いてまして、東横インの会員カードをお持ちですと特典の一つで三時からお部屋にご入室できましたので、もしよろしければぜひ御利用くださいませ。
料金に関しましては、お客様のご意見も参考にさせていただき、これからもより良いホテル作りを目指していく次第ございます。もしお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙B】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 17:25:50
-
チェックイン・アウトが簡単で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN仙台西口広瀬通 2023年06月03日 07:15:32
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この度は東横イン仙台西口広瀬通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたら幸いでございます。当ホテルでは新しく導入した自動チェックイン機によるスムーズなチェックインを行っております。次回ご宿泊される際には是非自動チェックイン機をお試しくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横INN仙台西口広瀬通 のクチコミ
禁煙がいっぱいだったので喫煙にしました。なのでお部屋のニオイとかは許容範囲内でした。が、まずバスタブの中、お客さんがよく踏む部分が変色してました。たくさんの人がこの位置でシャワー浴びたんだなってのが良くわかる。何となく嫌な感じ。そして朝食は最悪です。まず場所が狭くて人が入りきらなく、部屋に持っていくしか方法がない状況。で、種類が多いのは良いのですが、作る方が追い付かないので食べるものが並んでいない。事前にわかっていればコンビニ行きました。主食が無いなんてあり得ません。あんな朝食サービスなら逆にないほうが良いです。宿泊人数とのバランスをもう少し考えたら良いと思います。
次回以降は使いません。もっと良いビジホ他にいくらでもありますし。
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