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湯野浜温泉 游水亭 いさごや クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 游水亭 いさごやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.55
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.49
  • 食事4.57

総合4

kaka4280さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

kaka4280さん [50代/女性] 2020-01-27 16:23:47

空調の温度が低く、肌寒かった。

すき焼きの割下と、焼きガニの付けダレが甘ったるく、美味しいと思えなかったのが残念です。
飲み物も持って来るタイミングがとても遅く、ご飯とほぼ同時に赤ワインのお代わりが来たり、客の食事の進み具合には無頓着のようでした。
ただ、庄内の食材はどれも素材が良く、概ね満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯野浜温泉 游水亭 いさごや 2021-01-29 13:17:49

kaka4280様、このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご利用でしたが、お料理がお口に合わずご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフの気配りが至らずお食事をお楽しみいただけなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、当館スタッフで共有させていただき、サービスの改善に努めてまいります。
また、当館をご利用をご検討いただけますと幸いです。
このたびのご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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