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湯野浜温泉 游水亭 いさごやのクチコミ・お客さまの声
サービス5
自分の誕生日記念の旅行でお世話になりました。四年前に両親の結婚記念の旅行で宿泊して良かったので、今回も利用させて頂きました。一度、宿泊し良くても二度目は接客態度が駄目だった宿が多かったですが、此方の御宿はそのような事はなく気持ち良く過ごす事が出来ました。食事の食材の変更等、ありがとう御座いました。記念日プランで予約をしたのですが、夕食が鯛を使った特別会席と書いてありましたが通常のプランの方々と同じ内容のように見えました。何か理由があって変更されたのかもしれませんが、一言内容について教えて頂きたかったです。御部屋の洗面台の蛇口が閉まりが悪く、力を入れないと完全に水が止まらないのが少々扱いづらかったです。前回に引き続き今回も天気や到着時間の都合で夕日が見れなかったのが残念でしたが、次回日本海側に向かう予定がありましたら、また宿泊したいと思います。
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このたびは、游水亭いさごをご利用いただき誠にありがとうございました。また、当館2度目のご利用に、スタッフ一同厚く御礼申し上げます。お客様のお誕生日記念でのご利用にもかかわらず、ご夕食の際には、お客様のご期待に沿えず、至らない点がありました事、心よりお詫び申し上げます。また、設備の面でもご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。客様のご意見は、今後のサービス改善のため全スタッフで共有させていただきます。お客様が、当館でごゆっくりと、楽しく、思い出に残るひとときをお過ごしになられるよう、今後もサービス向上に精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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湯野浜温泉 游水亭 いさごや(山形県)
5.0
投稿日:2020-11-25 16:45:55
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サービス5
飛鳥8695さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ
自分の誕生日記念の旅行でお世話になりました。四年前に両親の結婚記念の旅行で宿泊して良かったので、今回も利用させて頂きました。一度、宿泊し良くても二度目は接客態度が駄目だった宿が多かったですが、此方の御宿はそのような事はなく気持ち良く過ごす事が出来ました。食事の食材の変更等、ありがとう御座いました。記念日プランで予約をしたのですが、夕食が鯛を使った特別会席と書いてありましたが通常のプランの方々と同じ内容のように見えました。何か理由があって変更されたのかもしれませんが、一言内容について教えて頂きたかったです。御部屋の洗面台の蛇口が閉まりが悪く、力を入れないと完全に水が止まらないのが少々扱いづらかったです。前回に引き続き今回も天気や到着時間の都合で夕日が見れなかったのが残念でしたが、次回日本海側に向かう予定がありましたら、また宿泊したいと思います。
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このたびは、游水亭いさごをご利用いただき誠にありがとうございました。また、当館2度目のご利用に、スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
お客様のお誕生日記念でのご利用にもかかわらず、ご夕食の際には、お客様のご期待に沿えず、至らない点がありました事、心よりお詫び申し上げます。
また、設備の面でもご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
客様のご意見は、今後のサービス改善のため全スタッフで共有させていただきます。
お客様が、当館でごゆっくりと、楽しく、思い出に残るひとときをお過ごしになられるよう、今後もサービス向上に精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。