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湯野浜温泉 游水亭 いさごや クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 游水亭 いさごやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.52
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.50
  • 食事4.53
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333件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 21:28:24

従業員さんの接客が素晴らしく感心致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【いさごや大感謝祭SALE≪第1弾≫】2人で最大4000円OFF☆早い者勝ち!いさごやの『大特価』
ご利用のお部屋
【◆お日にち限定☆おまかせ客室◆】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 21:26:27

従業員さんの接客が大変素晴らしく家族みんなで感心致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【いさごや大感謝祭SALE≪第1弾≫】2人で最大4000円OFF☆早い者勝ち!いさごやの『大特価』
ご利用のお部屋
【◆お日にち限定☆おまかせ客室◆】

部屋5

ユリコママ2603さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

ユリコママ2603さん [60代/女性] 2020年07月03日 22:36:58

6月29日に宿泊しました。今までに宿泊したなかで、一番 好きな宿となりました。お部屋も眺望も展望風呂も、そして手の込んだお料理も、なんて素晴らしいのでしょう。そして、スタッフのかたの温かな心遣い。非日常を楽しむことができました。また季節を変えて行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【いさごや大感謝祭SALE≪第5弾≫】豪華8大特典&『最上階スイート』≪非日常≫を愉しむ大人の休日
ご利用のお部屋
【■露天付特別室■【和風スイート】(和室+リビング+絶景露天)】

部屋5

ひめちょこ0515さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

ひめちょこ0515さん [40代/女性] 2020年06月22日 14:31:52

小さな心遣いがとっても、
嬉しかったです。
癒やされた一泊二日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【いさごや大感謝祭SALE≪第1弾≫】2人で最大4000円OFF☆早い者勝ち!いさごやの『大特価』
ご利用のお部屋
【◆お日にち限定☆おまかせ客室◆】

部屋5

南条時光1984さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

南条時光1984さん [30代/男性] 2020年04月14日 19:34:48

4/12に宿泊しました。部屋からの景色最高!部屋の源泉かけ流し露天風呂もサイコーに楽しめ、もちろん大浴場も良く、夕食・朝食共にとても満腹満足させて頂きました。丁寧なサービスにもとても満足し、雲が多めでしたが、水平線に沈む夕陽がとても綺麗でした。
機会があれば又、利用したいと初めて思ったホテル!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【いさごや大感謝祭SALE≪第5弾≫】豪華8大特典&『最上階スイート』≪非日常≫を愉しむ大人の休日
ご利用のお部屋
【■露天付特別室■【和風スイート】(和室+リビング+絶景露天)】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 22:00:02

建物、サービス、料理、お風呂、お部屋、どれも良かったです。シーズンオフの少し寂しい海沿いのホテルにありがちな感じはなく、贅沢な時間を過ごせました。ただ、ワインはボトルじゃなきゃ頼めないとか、館内の自動販売機にアルコール系が一切ないとこは不親切かなぁと思います。夕陽が海に沈む景色は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【いさごや大感謝祭SALE≪第2弾≫】2人で最大6000円OFF☆更に…人気客室へアップグレード♪
ご利用のお部屋
【【和風デラックス】(和室12.5帖)~人気客室~】

部屋5

3939piggyさんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

3939piggyさん [50代/女性] 2020年03月17日 00:07:10

ここ10年で一番多く泊まっている旅館です。旅館の大きさ、立地、眺望、お風呂のさりげない工夫、地元の旬のの素材を使った美味しい食事、いつ行っても満足です。こちらの旅館は連泊をお勧めします。代金に見合った内容だったと思いますが、リーズナブルな企画で泊まったせいか夕食がちょっと物足りなかったかな。
部屋に忘れもの(落し物)をしてしまいました。速やかなご対応に心から感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【いさごや大感謝祭SALE≪第1弾≫】2人で最大4000円OFF☆早い者勝ち!いさごやの『大特価』
ご利用のお部屋
【◆お日にち限定☆おまかせ客室◆】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 18:19:17

ゆっくりのんびり満喫させていただきました。食事も美味しかったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~お好みで『4つの会席』からお好きなものを~“選べる会席”
ご利用のお部屋
【【和洋スタンダード】(和室8帖+ベッド)~ご夫婦に◎~】

部屋5

marukofanさんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

marukofanさん [30代/女性] 2020年01月16日 10:44:37

2度目の宿泊でした。人気の会席をいただきましたが量より質と書いてて楽しみにしていました。質はもちろん文句ないもので、しかも量もそこそこあり、最後は食べきれませんでした。残してしまって申し訳なかったです。お酒を飲む私には少し多かったですが一般的にはちょうどいい量かと思います。アワビを目の前で焼いてくれるサービスがあり料理人さんとの会話も楽しくて大満足でした。1度目に訪れた記録を確認してから来てくれて、その話題から入ってくれ、そういう心遣いも嬉しかったです。温泉も気持ちいいし若い従業員のお姉さんも可愛くて丁寧で良かったです。また必ず伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムセール☆第2弾】≪夕食無料UPグレード≫ 人気会席 【白水の膳】 にランクUP
ご利用のお部屋
【【和風デラックス】(和室12.5帖)~人気客室~】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 20:29:27

見つけた人はラッキーのプランで予約しました
チェックイン後にロビーにてお抹茶のサービス。
とても粋なサービスだなと思いました。
最初、外観から古さも感じましたが、お部屋もお風呂も清潔感があり満足でした。
一番は食事で夕食も朝食も地元の食材をふんだんに使っておりどれも美味しくお腹いっぱい!大満足。しかも個室でゆったり取ることができ私たちにとってとても贅沢なひとときでした。また行きたいと思える宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【見つけた人はラッキー★】最大4000円OFF★お日にち合えば超お得『お部屋おまかせ』大特価プラン♪
ご利用のお部屋
【◆お日にち限定☆おまかせ客室◆】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 16:46:46

年末を楽しみに最高の場所として予約を取れたので5人期待して向かいましたが
一番楽しいはずの夕食が全く料理の出し方が遅く飲酒類が届くのに料理は出てこなく
最悪、忙しいのなら別の対応があるはずではないか、それとも繁盛時期に予約するほうが
問題なのかせっかくの旅もがっかりしての帰宅。
山形の旅を楽しみに向かった客からの本音のクレーム。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯野浜温泉 游水亭 いさごや 2020年01月11日 13:47:00

ご投稿者 様
この度は遠方よりお越しいただき、ありがとうごいました。
ご夕食の際は、皆様のご要望にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、日々精進して参ります。
貴重なお言葉、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪詣でる つかる 頂きます 手ぬぐいスタンプ帳付き≫『出羽三山』をテーマにした【オリジナル懐石】旅♪
ご利用のお部屋
【【和風スタンダード】(和室10帖)~広大な日本海を望む~】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 14:48:25

12月1日(日)に宿泊しました。
数年ぶりでしたが、すべてにおいて大満足でした。
デザートのお皿、魯山人の発想の豊かさを感じるもので素晴らしかったです。
お部屋の鍵は二つあるとありがたいです。ご検討ください。
鍵を持たない方が、お部屋の外で待つことになるので。
今度は違う季節に、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯野浜温泉 游水亭 いさごや 2020年01月11日 13:38:43

ご投稿者 様
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、安心いたしました。
お部屋の鍵でございますが、今後検討して参ります。
次回のご利用も、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
魯山人の想いに触れながら ギャラリーダイニングで美と美味を愉しむ【魯水の膳-rosui-】
ご利用のお部屋
【【和風スタンダード】(和室10帖)~広大な日本海を望む~】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 10:05:05

11月22日から1泊しました。チェックインから部屋への案内、部屋の清潔さ、夕食、お風呂については全てが最高に良かったです。
が、夕食を終えて部屋に戻ると カギが開いてました。布団を敷いた際に忘れたのではと思います。
幸い財布などは金庫に入れていたので良かったですが、非常にがっかりしました。
デザートを持ってきて下さった仲居さんにその旨を伝えましたが、何かあればフロントに連絡して下さいと言われただけでした。
その後、ルームサービスで瓶ビールを注文したら、瓶をそのまま持ってきて渡されました。
今まで色々な宿泊施設で泊まりましたが、トレイにも乗せずそのまま渡されたのは初めてです。
翌朝、朝食をおいしく頂き、ラウンジでコーヒーを飲んでいると先輩らしき仲居さんが、若い仲居さん二人に説教(教育?)を始めました。内容まではっきり聞こえる声量でしたので 全く寛げず不快に感じました。社員教育は客の見えない所でやって頂きたいです!
そして、チェックアウト時 カードでお支払いしようとしたら私のカードが使えないとの事。昨日までは使えたのでおかしいと思いましたが、とりあえず現金で支払いました。
やり方が悪いのか、機械が悪いのかはわかりませんが、せっかくキャッシュレスで5%還元できたはずなのに すごく損した気分です。
なお、その後他のお店でカードを使いましたが、ちゃんと使えましたよ!!
せっかく良い施設で食事もお風呂もお部屋も最高なのに中身がついていってないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
湯野浜温泉 游水亭 いさごや 2020年01月11日 13:13:38

ご投稿者 様
この度はお足をお運びいただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中の不行き届きの点が多く、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者には厳重に注意するとともに、皆様にご満足いただける接客が出来ますよう、
より一層社員教育に力を入れさせていただく所存でございます。
この度は、貴重なお言葉ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆初めてのひとり旅◆のどかな庄内で、自由気ままに♪リフレッシュ紀行≪平日限定≫
ご利用のお部屋
【【和風スタンダード】(和室10帖)~広大な日本海を望む~】

部屋5

こうしゅうかずさんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

こうしゅうかずさん [40代/女性] 2019年11月23日 16:34:57

職員の方の心遣いが行き届いており、とても気持ち良く過すことができました。もちろん食事も地産地消が活かされた大変に美味しいものでした。何回か利用していますが、また湯野浜では、いさごやさんに宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯野浜温泉 游水亭 いさごや 2020年01月11日 13:06:15

こうしゅうかずさん 様
この度のご来館、誠にありがとうございました。
全てにおいて高評価を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後の励みにさせていただきます。
次回もぜひご利用下さいませ。
こうしゅうかずさん様のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~お好みで『4つの会席』からお好きなものを~“選べる会席”
ご利用のお部屋
【【和風デラックス】(和室12.5帖)~人気客室~】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 22:02:24

眺望もよく、広々したお部屋、ウェルカムドリンクのお抹茶、大浴場も清潔できれい。
食事の難点は庄内の芋煮が供されなかったことと、個室がなかったことくらいかな。
日本酒の種類もたくさんあって、色々楽しめました。
次に来ることがあったら、また是非泊めていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯野浜温泉 游水亭 いさごや 2019年11月15日 19:13:22

ご投稿者 様
この度は遠方よりお越しくださいまして、ありがとうございます。
芋煮は、10月末まで提供させていただいておりましたが、11月のお献立で他のお料理に変更させていただいておりました。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。何卒、ご了承くださいませ。
ご予約時に、お召し上がりになりたいものや、ご要望がございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
ぜひ、次回は季節を変えてのご利用は、いかがでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆お日にち限定☆おまかせ客室◆】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 02:04:49

お料理も接客もとても満足し癒されました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
湯野浜温泉 游水亭 いさごや 2019年11月15日 19:35:40

ご投稿者 様
この度のご来館、誠にありがとうございました。
大変混みあった中でのご宿泊でございましたが、
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
ぜひ次回のご予約もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割【プレミアムセール☆第1弾】≪2人で最大6,000円OFF≫ワンランク上の客室へご案内♪
ご利用のお部屋
【【和風デラックス】(和室12.5帖)~人気客室~】

部屋5

さかな6507さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

さかな6507さん [60代/男性] 2019年10月15日 10:00:24

部屋から日本海を一望できる眺めが素晴らしく、水平線に沈む夕日も綺麗に見えて最高でした。夕食も美味しくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
湯野浜温泉 游水亭 いさごや 2019年11月15日 19:54:19

さかな6507 様
この度のご来館、誠にありがとうございました。
夕日も綺麗に顔を出してくれ、皆様にご覧いただ事が出来、ほっといたしました。
ぜひ、次回は季節を変えて違った夕日の姿もご覧くださいませ。
次回のご予約も、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムセール☆第2弾】≪夕食無料UPグレード≫ 人気会席 【白水の膳】 にランクUP
ご利用のお部屋
【【和風デラックス】(和室12.5帖+2帖)~人気客室~】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 23:54:44

9月27日に宿泊しました。サービスに大満足でした。夕食は品数も量も多く食べきれなかったのですが、デザートを少し時間をあけて部屋に届けて下さいました。朝食もヨーグルトが食べられないので断ったところ、フルーツに変更して持ってきて下さいました。こちらから要求したわけでもなかったのですが、その心遣いが嬉しかったです。また行きたいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯野浜温泉 游水亭 いさごや 2019年11月15日 19:59:40

ご投稿者 様
この度は遠方よりお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
特に接客に対してお褒めのお言葉を頂戴し、担当スタッフも大変喜んでおりました。
こちらにいらっしゃるのは、大変かと思いますがぜひ、次回のご予約もお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和風デラックス】(和室12.5帖+2帖)~人気客室~】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 20:05:13

主人と主人の母と3人で泊まりました。到着してから帰りまでスタッフの笑顔の対応満点です!
特に、夕日を見ようと旅館の向えの砂浜に、道路を渡る時に母を気遣って一緒に渡ってくれた地元出身の若い男性スタッフ、いろいろ話を聞かせて頂いたり、とても感じが良く、ありがとうございました。
夕食はお月見をイメージしたステキな先付けからスタート、すべて美味しく頂きました。
朝食は海の見える食事処で、量も丁度良く、私はお粥を頂きましたが、とても美味しかったです。
お風呂も清潔で温度も丁度良く気持ちよく入りました。

一つだけわがままを言えば、朝のコーヒーが無料で飲めたら…と

また伺わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯野浜温泉 游水亭 いさごや 2019年11月15日 20:53:25

ご投稿者 様
この度のご来館、誠にありがとうございます。
返信がおそくなりまして、申し訳ございません。
全てにおいて高評価を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご朝食時のコーヒーは、今後検討して参ります。
今後もご愛顧のほど、何卒、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~お好みで『4つの会席』からお好きなものを~“選べる会席”
ご利用のお部屋
【【和洋スタンダード】(和室8帖+ベッド)~ご夫婦に◎~】

部屋5

投稿者さんの 湯野浜温泉 游水亭 いさごや のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 20:16:27

雨の関東を逃れ、思い立って晴れの山形へ行きました。
目の前の白浜は波も穏やかで海水浴もでき、朝市では旬のメロンを購入しました。梅雨の晴れ間の良い思い出作りとなりました。魯山人ギャラリーやロビーの図録コレクションが目を楽しませてくれました。館内あちこちの花器も目にとまりました。次は連泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【見つけた人はラッキー★】最大4000円OFF★お日にち合えば超お得『お部屋おまかせ』大特価プラン♪
ご利用のお部屋
【◆お日にち限定☆おまかせ客室◆】

333件中 1~20件表示

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