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ホテル1ー2ー3高崎のクチコミ・お客さまの声
総合1
残念!口コミ、高評価で選択しました。今まで評価基準で外れた事はなかったのですが。禁煙ルームで対応頂いたのですが、実際タバコ臭く体調が悪くなりました。タバコ臭い旨を申し出ましたが、禁煙ルームであり、空気清浄機をかけて頂いきたいとの回答のみの対応でした。今日は二階フロアで夜を明かします。部屋番号411です。ご注意を。ホテルの見栄えは綺麗ですが。
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ホテル123高崎をご利用いただき、ありがとうございます。この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまったこと、申し訳ございません。元々4階は喫煙フロアとしてご案内させていただいておりましたが、以前より多くのお客様から頂いていた『禁煙フロアの増設』というご要望にお応えし、5月21日に壁紙、絨毯、室内備品等すべてクリーニングを行い、以降、禁煙フロアとしてご案内をさせていただいております。臭いに敏感なお客様には気になられてしまうかもしれませんが、当ホテルといたしましては、今後も禁煙フロアとしてご案内させていただく予定でございます。お客様からまだ臭いがするとお声があったお部屋に関しましては、再度、徹底したクリーニング作業を行っていきたいと思っております。少しでもお客様からのご意見にお応え出来るよう勤めておりますが、まだまだ至らない点もあるかと思います。お客様からのご意見、ご要望を頂くことにより普段気づけなかった改善していかなければいけない事など、今後のホテル123高崎の向上への一歩となることと思っております。今後もホテル123高崎をご利用いただき、改善点やご感想をご意見いただければと思います。次回ご利用の際は快適にお過ごしいただける空間をご案内できるよう務めてまいります。これからもホテル123高崎をよろしくお願いいたします。フロント 番場
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投稿者さんの ホテル1ー2ー3高崎 のクチコミ
残念!
口コミ、高評価で選択しました。今まで評価基準で外れた事はなかったのですが。
禁煙ルームで対応頂いたのですが、実際タバコ臭く体調が悪くなりました。タバコ臭い旨を申し出ましたが、禁煙ルームであり、空気清浄機をかけて頂いきたいとの回答のみの対応でした。
今日は二階フロアで夜を明かします。
部屋番号411です。
ご注意を。
ホテルの見栄えは綺麗ですが。
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ホテル123高崎をご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけしてしまったこと、申し訳ございません。
元々4階は喫煙フロアとしてご案内させていただいておりましたが、以前より多くのお客様から頂いていた『禁煙フロアの増設』というご要望にお応えし、5月21日に壁紙、絨毯、室内備品等すべてクリーニングを行い、以降、禁煙フロアとしてご案内をさせていただいております。
臭いに敏感なお客様には気になられてしまうかもしれませんが、当ホテルといたしましては、今後も禁煙フロアとしてご案内させていただく予定でございます。
お客様からまだ臭いがするとお声があったお部屋に関しましては、再度、徹底したクリーニング作業を行っていきたいと思っております。
少しでもお客様からのご意見にお応え出来るよう勤めておりますが、まだまだ至らない点もあるかと思います。
お客様からのご意見、ご要望を頂くことにより普段気づけなかった改善していかなければいけない事など、今後のホテル123高崎の向上への一歩となることと思っております。
今後もホテル123高崎をご利用いただき、改善点やご感想をご意見いただければと思います。
次回ご利用の際は快適にお過ごしいただける空間をご案内できるよう務めてまいります。
これからもホテル123高崎をよろしくお願いいたします。
フロント 番場