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ホテル1ー2ー3高崎のクチコミ・お客さまの声
総合3
7月12日に宿泊しました。朝早く出発の為、6:30に朝食を食べようと思ったのですが、ソフトボール関係の団体で朝食会場とフロントが超満員でした。部屋に戻りフロントに電話して「朝食は何時頃になったら食べれますか?」とお聞きすると、「朝食は6:30からですので直ぐに食べれます」との事、「今、団体客で超満員では?」と聞くと、今度は「7時過ぎに来て下さい」といい加減な返答!団体客も大事ですが、一人の客に不愉快な思いをさせる様では残念です。次回は朝食、食べれたら幸いです。
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この度は、ホテル1-2-3高崎店をご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食時の対応につきましては、スタッフの曖昧な回答で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。団体のお客様が滞在している場合、朝食時間が重なってしまい、大変混雑いたします。ご宿泊のお客様には、ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を頂ければ幸いです。次回ご利用の際はご期待に沿えるようこれからも精進してゆきますので、高崎へお越しの際は、ホテル1-2-3高崎店をご利用して頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 田代
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投稿者さんの ホテル1ー2ー3高崎 のクチコミ
7月12日に宿泊しました。
朝早く出発の為、6:30に朝食を食べようと思ったのですが、ソフトボール関係の団体で朝食会場とフロントが超満員でした。部屋に戻りフロントに電話して「朝食は何時頃になったら食べれますか?」とお聞きすると、「朝食は6:30からですので直ぐに食べれます」との事、「今、団体客で超満員では?」と聞くと、今度は「7時過ぎに来て下さい」
といい加減な返答!団体客も大事ですが、一人の客に不愉快な思いをさせる様では残念です。
次回は朝食、食べれたら幸いです。
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この度は、ホテル1-2-3高崎店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食時の対応につきましては、スタッフの曖昧な回答で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
団体のお客様が滞在している場合、朝食時間が重なってしまい、大変混雑いたします。
ご宿泊のお客様には、ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を頂ければ幸いです。
次回ご利用の際はご期待に沿えるようこれからも精進してゆきますので、高崎へお越しの際は、ホテル1-2-3高崎店をご利用して頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 田代