この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご利用に際しましてお部屋の臭いの件で大変ご迷惑をお掛け致しましたことを誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
お部屋の窓でございますが、専用の器具が必要になってしまいますが、開閉可能はございます。
ご説明が足りず大変申し訳ございません。
誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに、
引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。

東急ステイ水道橋
フロントマネージャー