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東急ステイ水道橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.44
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.63
  • 食事3.29

サービス4

投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-19 20:15:38

やはりビジネスホテルとなので、一人で泊まるにはイイと思いました。
喫煙室だったせいか、風呂場の天井が汚れていて、入浴後湿気で浮かび上がった汚れた雫が天井から落ちてくるのが嫌でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ水道橋 2017-11-20 14:09:08

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様に快適なご滞在をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
早速、客室清掃担当へ内容を伝え、、清掃時及び清掃後のチェック業務の見直しと徹底を図るように致します。
誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに、
引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。

東急ステイ水道橋
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割り28】*2016.10.1 リニューアル*早めのご予約がお得☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 《 喫煙 》 1~2名様】