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東急ステイ水道橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.44
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.63
  • 食事3.29

立地5

投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-10 15:02:38

喫煙室でもう少したばこのにおいがとれてくれていたら嬉しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東急ステイ水道橋 2020-02-15 11:35:24

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、タバコの臭いに関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
客室の清掃につきまして、客室内の換気や特別清掃等、なるべく臭い残らないよう清掃の徹底をしておりますが、喫煙部屋におきましては、完全に煙草臭を除去することは難しいのが現状です。
今後同様のご迷惑をお掛けしない様にお部屋のチェック体制を更に強化して参ります。
誠に勝手な申し出ではございますが、今後も引き続きご愛顧を賜り、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。

東急ステイ水道橋 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コージーシングル 《 喫煙 》 1名様】