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東急ステイ水道橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.44
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.61
  • 食事3.29

総合2

投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-27 15:41:37

東京ドームでのライブ後に泊まりました。
駅近いですが騒音もなくて立地は良いと思います。
部屋の清掃があまり良くなかった。
洗面所の汚物入れにはゴミが入ったまま。お風呂の換気扇が壊れているのか?換気扇が効いていない。また換気扇には棉埃の塊ごっそり。洗面所の扉には歯磨き粉が付いている。
ベッドで横になりエアコンを見たら横の建て付けの部分に埃溜まっている。私はこの下で寝るのか…と思い眠りにつきました。
朝食は温野菜が美味しかったです。他は普通でした。
洗濯できるのが良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ水道橋 2022-09-28 12:43:56

この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
清掃につきまして不備があり大変ご不快な念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
今後同様のご迷惑をお掛け致しませんよう、清掃フロントスタッフ連携し、再度チェックを強化していく所存でございます。
この度の不手際につきまして何卒ご寛容いただき、次回の機会に賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ水道橋

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