投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月20日 18:09:22
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今回2度目の利用となります。個室2部屋を予約したのですが、階が別々なのでびっくりしました。幸い同じ階の部屋が空いていたのでそこを取ってもらったのですが、出来れば近くの部屋を取ってもらえればありがたいです。部屋の設備などは満足です。また利用させていただきます。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月20日 21:54:24
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いつも東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
手前共の準備不足があり申し訳ございません。
部屋決めに関しましては、ご宿泊するお客様により多々同一フロアにして欲しい。または別にして欲しいと意見が分かれ、手前共で判断できない部分もある為、できましたら事前にリクエストとしてご連絡いただきますようご理解ご協力をお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月19日 14:24:08
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お風呂が狭かったけどそれ以外は満足でした。フロントの人の対応もよかったですし朝ごはんは疲れて寝過ごした為に食べれませんでした。全体的には満足しました。また機会があれば泊まりたいですね。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月20日 21:39:00
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしておりますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月17日 21:37:30
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せっかく部屋に洗濯乾燥機があるのに洗剤がないのは残念だった。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月20日 21:36:33
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントのご案内不足でございます。申し訳ございません。
当ホテルでは基本的にアメニティ類に関しましては、フロントでお客様が必要なぶんだけお取りいただいております。洗濯洗剤に関しましてはフロントにて販売いたしております。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月14日 19:57:29
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東京ドームに遊びに行くのに利用させて頂きました。
室内に洗濯乾燥機・DVDデッキ・電子レンジがあったのには驚きました。
今回は分からなかったので利用できませんでしたが、次回利用する時には設備を思う存分利用したいなと思いました。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月16日 09:51:35
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機・電子レンジ・DVDデッキ(ツインルームは貸出)は全室完備しておりますので、ぜひご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしておりますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2007年08月12日 22:48:09
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立地条件が大変良く、快適な出張でした。朝食もなかなかでした。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月13日 17:10:31
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
水道橋東口駅から徒歩3分の立地で東京・新宿・大手町などへのアクセスも非常に便利です。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしておりますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2007年08月12日 14:27:35
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エアコンの音がうるさく眠れなかった。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月13日 16:51:34
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンの音に関しまして、それが故障、異音であるかの調査をし、対応して参りたいと考えております。ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2007年08月11日 11:07:17
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出張時のオフィスが近いこともあり、ずっと宿泊したいと思っていたのですが、いつも満室でなかなか予約ができなかったのが、先日の出張時にやっと宿泊できました!新しいこともあり、部屋は奇麗とっても満足です!ただ、部屋のエアコンがどの風向にしてもベッドに直接風があたってしまうので、朝起きたら喉がカラカラになっていました。つけっぱなしで寝てしまった自分に反省していますが…。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月13日 16:17:30
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室にはご満足いただいたにも関わらず、エアコンに関しましてご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後の検討課題として参りたいと思います。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月11日 07:34:05
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朝の朝食に、長期滞在者が食べやすいように、おそば、うどんなどの麺類が欲しい。
朝食の後1品で印象がぜんぜん変わると思います。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月13日 15:24:32
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューに関しましては、内容・設置スペース等も考慮しながら検討をして参りたいと考えております。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしておりますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月10日 23:43:41
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水道橋駅からも近く、オープンしたてのため施設もきれいでした。
また、部屋だけでなく、入り口の入退室も宿泊者用カードキーで
のみ開くようになっており、セキュリティ面の配慮もありました。
朝食のメニューは1つのみで、出される内容も簡単なものですが
ビジネス用途の宿泊施設としては十分。
特に気に入ったのは部屋の空調が各個室ごとに設置された
クーラーであった点。個別に温度調節ができるので、その他の
ビジネスホテルのように強・弱しかなく、結果的に風邪を引いたことが
多かったのですが、細かな温度調節が必要に応じて自分で
できるので、小さなことですが、大変良かったです。
洗濯機設置が個別なのも、持ち歩く着替えが少なくて済み、
大変便利です。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月13日 15:06:31
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊フロアへの入退室も専用カードキーがないとできませんので安心です。
空調に関しましては個別空調にすることにより、温度調節・風量なども好みで設定できますので、その日の体調にあわせご利用ください。
今後も、お客様の常宿としていただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に励んで参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月10日 12:25:41
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オープンキャンペーン価格でしたが朝食付きで8,900円は、有難い値段でした。
部屋もシングルで15平米あり、なんと全自動洗濯機、電子レンジ、壁付けズボンプレッサーまでと、至れり尽くせりの設備でした。
セットの朝食も、品数は少なめですが朝食としては十分な内容で、味も良かったです。
ずっと8,900なら、出張時の定宿にしたいホテルです。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月13日 14:57:16
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機は、他のホテルにはない大変便利な設備で全室設置しておりますので、ぜひご利用いただきたいと思います。
ご朝食に関しましては日によりメニューの変更を致しておりますのでご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。
支配人
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- 投稿者さん 2007年08月09日 14:47:07
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オープンして間もないということで、お部屋がとてもキレイで気持ち良く過ごすことができました。また、洗濯機や電子レンジやDVDプレーヤーなど最低限必要なものが揃っていたので助かりました。また機会があれば宿泊したいと思います。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月13日 14:39:47
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、有難く拝見させていただきました。
これからも、お客様に快適にご滞在いただける空間をご提供出来る様、お客様からのお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月07日 19:10:33
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水道橋駅からも近く、大変便利なところでした。内装も綺麗で、過ごしやすいホテルでした。長期滞在用の面もあるためか、掃除などについては、毎日という訳では無いのですが、特に問題はありませんでした。コンビニも近く、この次も利用したいと思います。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月09日 10:13:38
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのコメントを拝見させていただき大変嬉しく思いました。
当ホテルは水道橋駅東口より徒歩3分の好立地にございますので、ビジネス・プライベートに非常に便利だと思います。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしておりますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月06日 10:41:41
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コストパフォーマンスは申し分無い。投稿にあるよう、夜のフロント愛想無しは変わらず。一つ注文すると、ひげそりなどのアメニティやLANケーブルは部屋にはじめから配備すべきでは。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月06日 18:19:07
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントにありますアメニティの客室設置ですが、必要な種類を必要な量だけお持ち頂くことにより、ゴミの削減を図っております。
ご不便を感じるお客様もいらっしゃることと思いますが、何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月06日 09:58:29
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オープンしたばかりで建物も部屋もとても綺麗でしたし全自動洗濯機や電子レンジが付いていたのが非常に便利でした。その上朝食も付いてましたので満足です。
大変良かったです。ありがとうございました。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月06日 17:52:46
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、有難く拝見させていただきました。
これからも、お客様に快適にご滞在いただける空間をご提供出来る様、お客様からのお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同励んで参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月04日 22:27:59
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長期滞在型のホテルでしたが1泊でお世話になりました。対応もスマートで大変良かったです。通常のビジネスホテルと思っていたので、レンジや洗濯機など客室の装備にはびっくりしました。これだったら、泊まる時の荷物も少なくできますね。1泊では使い切れないかもしれません。
不満はありませんが、あえて一つだけお願いとすれば、お風呂の定量式の蛇口に目盛りがあるのですが、いくらにしたらバスタブのどれくらいになるか分からないので、何々リットルなら半分くらいなど目安を表示したら便利ではと思いました。お世話になりました。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月06日 10:29:17
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、お客様のコメントを嬉しく拝見させて頂きました。
湯量の調節案内に関しましては、検討課題とさせて頂きたいと思います。
今後も、お客様の常宿としていただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に励んで参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月02日 22:40:41
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仕事の関係で5日間宿泊しましたが、料金以上に贅沢をさせていただきました。お風呂もベッドも机も必要十分に広く、フロントでLANケーブルを借りればインターネットも使い放題。何より部屋内にある乾燥付洗濯機は田舎者にとって感動でした。(こんなに便利と知っていれば荷物をもっと減らして行けました)
十分満足していますが、朝食に毎日一品でも変化があったり、スープでもあるとさらに満足度が高まると思ったので感想を書いてみました。
また、東京に泊を伴う予定があるときは第一候補として予約を入れたいと思います。お世話になりました。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月03日 10:20:06
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、出張・旅行の際に少しでも身軽にできるよう全室に洗濯乾燥機を設置致しております。
ノートパソコンをお持ち頂ければLANケーブルの無料貸出をしておりますので、客室にて快適にご利用頂けます。
またパソコンをお持ちでない方でも1Fフロアにパソコンブースがございますのでこちらをご利用下さいませ。
朝食を含め、お客様のご意見を参考に改善・検討を行って参りたいと考えております。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月01日 23:27:09
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東京の綺麗なビジネスホテルがスキです。綺麗なホテルは高級ホテルという大東京は、どこかの○○○国みたいで危ない感じ。いまどきは、普通に綺麗なビジネスホテルで十分です。また泊まりますのでどうぞそのままで。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月03日 10:05:20
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に好感をお持ち頂けるよう清潔で綺麗なホテルであり続けるよう精進して参ります。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月31日 13:40:28
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さすがにオープンしたばかりなだけあり、綺麗でした。女性一人でも安心して泊まれそうですね。また利用します。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月03日 10:00:32
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはエレベーターホールにもセキュリティーを設けることにより、宿泊者以外の方が宿泊フロアに行けない様にしております。また夜間に関しましても1Fロビーにもセキュリテイーを設けておりますので女性の方でも安心してご利用頂ける事と思います。
是非また次回ご利用頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月30日 21:37:34
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他の東急ステイさんにも何軒か泊まっているが、他と違うなぁと感じた点を幾つか。1、朝食はホテル独自対応の中では最も良い。2、バスタブは特に深めと思った。ゆったり浸かれた。3、部屋面積の割に広く感じた。4、音は若干気になった(となりの)。以上、また利用します。
- 東急ステイ水道橋 2007年08月03日 09:44:33
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、新たな試みをしており好評を頂いている点も多々ございますので、お客様のご意見を参考に今後の改善・検討を行って参りたいと思います。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ水道橋 のクチコミ
出張で2泊させて頂きました。
駅から近く、便利でした。
部屋は新しく綺麗でした。
朝食はバイキング形式でしたが、品数が少なく感じました。
しかし、朝食としては十分だと思います。
美味しかったです。
風呂はシャワーを浴びましたが、ごく一般のビジネスホテルと同等でした。
全く問題ありません。
サービスはごくごく普通だと思います。
室内にドラム式洗濯乾燥機があったので、汚れ物は全部洗うことができ、気持ちよく帰ることができました。
ビデオ・DVDデッキ、電子レンジは使いませんでした。
2日目、テレビが映らなくなりました。
もう寝る時間だったので、特段不便ではありませんでしたが、リモコンの反応もあまり良くなかったです。
室内設備については、写真や色文字、大文字などでもっとアピールしても良いかも。
予約時に良く設備内容を読んでいなかったので、上記の設備の存在を知りませんでした。
アメニティについては不必要な方もいるでしょうから、フロントから持って行く形式で良いかと思います。
ひげ剃りは切れ味が良く、すっきり剃れました。
最近、切れ味が悪いところが多いので満足です。
全体的に見て、特に良かったのは洗濯機です。
是非これを継続して頂きたいと思います。
又機会がありましたら是非よろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙15平米
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この度は東急ステイ水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
多数のお褒めのコメント及びご指摘を有り難く拝見させていただきました。
お気に入りいただきました洗濯乾燥機は、全室完備しており、夜の就寝前にボタン1つで翌朝には洗濯・すすぎ・乾燥まで終了いたします。
荷物の量も少なくでき、多数のお客様に好評を頂戴しておりますので今後に関しましても続けて参りたいと考えております。
今回ご利用されなかったビデオ・DVDデッキ、電子レンジに関しましても長期のご宿泊の際、ソフトレンタルは現在しておりませんが、ご自宅と同じようにお楽しみいただけますので、ぜひご利用ください。
二日目のテレビのトラブルに関しまして、お詫び申し上げます。何かトラブルが発生した際は、お気軽にフロントまでご連絡をお願い申し上げます。早急に対処をさせていただきます。
またご指摘あります客室設備の案内でございますが、皆様がご覧になるテレビを通じ、ご案内できる調整をいたしておりますので、今暫くお時間をいただきたいと思います。
アメニティに関しましても、ひげ剃りを初め、お客様のご意見を参考に変更・導入を検討して参りますので貴重なご意見をいただければ有難いと考えております。
最後となりますが、今後もお客様の常宿としていただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に励んで参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
支配人