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アトリウム長岡のクチコミ・お客さまの声
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今どきインターネット使用で有料(有料モデム貸出が条件)とは大変驚きました。又、宿泊確認書又は領収書(後日楽天トラベルより発行されますが)についても、楽天経由のクレジット決済だから、との木で鼻をくくったような対応にひどくがっかりしました。部屋は広く良いお部屋で駐車場無料で良いと思いますが、わずか10室の半公共の宿であってもおもてなしの心が全く感じられない残念なお宿でした。
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先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当日はお足元の悪い中、お越しくださったにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館では設備の関係から、インターネット接続にはモデムをお貸ししてご利用いただいている状態です。お仕事等でお使いのお客様にはご不便をかけて申し訳なく思っております。当面の間は、現状のままお使いいただくこととなりますが、設備に関しては改善を図って参りたいと考えております。また、各種ご案内に関しても、誠意をもって対応するよう、接客マナーの向上に努めて参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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投稿者さんの アトリウム長岡 のクチコミ
今どきインターネット使用で有料(有料モデム貸出が条件)とは大変驚きました。又、宿泊確認書又は領収書(後日楽天トラベルより発行されますが)についても、楽天経由のクレジット決済だから、との木で鼻をくくったような対応にひどくがっかりしました。
部屋は広く良いお部屋で駐車場無料で良いと思いますが、わずか10室の半公共の宿であってもおもてなしの心が全く感じられない残念なお宿でした。
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先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はお足元の悪い中、お越しくださったにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館では設備の関係から、インターネット接続にはモデムをお貸ししてご利用いただいている状態です。お仕事等でお使いのお客様にはご不便をかけて申し訳なく思っております。
当面の間は、現状のままお使いいただくこととなりますが、設備に関しては改善を図って参りたいと考えております。
また、各種ご案内に関しても、誠意をもって対応するよう、接客マナーの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。