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アトリウム長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.93
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.58
  • 食事-----

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アトリウム長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-23 16:58:19

今どきインターネット使用で有料(有料モデム貸出が条件)とは大変驚きました。又、宿泊確認書又は領収書(後日楽天トラベルより発行されますが)についても、楽天経由のクレジット決済だから、との木で鼻をくくったような対応にひどくがっかりしました。
部屋は広く良いお部屋で駐車場無料で良いと思いますが、わずか10室の半公共の宿であってもおもてなしの心が全く感じられない残念なお宿でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アトリウム長岡 2014-03-14 16:57:12

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当日はお足元の悪い中、お越しくださったにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

当館では設備の関係から、インターネット接続にはモデムをお貸ししてご利用いただいている状態です。お仕事等でお使いのお客様にはご不便をかけて申し訳なく思っております。
当面の間は、現状のままお使いいただくこととなりますが、設備に関しては改善を図って参りたいと考えております。

また、各種ご案内に関しても、誠意をもって対応するよう、接客マナーの向上に努めて参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ 当 日 限 定 ☆広々20平米でセミダブル┃ゆとりのバスタブ┃屋外駐車場無料┃コンビニまで30秒
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆駐車場無料☆加湿機能付空気清浄機設置☆】