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アトリウム長岡のクチコミ･お客さまの声
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部屋の広さは申し分なかった。しかし、「禁煙室」の設定がなく、消臭されてはいても朝目覚めると鼻孔にニコチンの臭いがツンとして、気持ちの良いものではなかった。また、有線LANが有料なのはいただけない。宿泊金額が安いので駅から遠い施設を選んだのだが、レンタル代金を加算すると駅直近のホテルと大差なくなる。さらに、接続までの設定がひどく面倒で、貸し出し料金を払ってまで、何故こんな苦労をしなければならないのか？ と憤りさえ覚えた次第。そんな苦労の中、対応してくださった従業員の方々のご親切には感謝します。（県の教職員の方が安価で泊まるには十二分でしょうが、一般客を受け入れるには不十分だと思いました）。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、いろいろとご指摘いただきましてありがとうございます。まず、お部屋の臭いですが、現状では消臭をすることでしか対応が出来ておらず、タバコを吸われないお客様にとっては、ご不満のことと思っております。当面は空気清浄機を設置することで対応したいと考えております。次に、インターネット環境ですが、不便な点が多々ありご迷惑をおかけしております。環境の見直しも検討中ではありますが、しばらくは現状のままの対応となります。申し訳ございません。今後もお客様の声を取り入れ、より快適にご利用いただけるよう心がけて参りたいと思います。ありがとうございました。
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投稿者さんの アトリウム長岡 のクチコミ
部屋の広さは申し分なかった。
しかし、「禁煙室」の設定がなく、消臭されてはいても朝目覚めると鼻孔にニコチンの臭いがツンとして、気持ちの良いものではなかった。
また、有線LANが有料なのはいただけない。宿泊金額が安いので駅から遠い施設を選んだのだが、レンタル代金を加算すると駅直近のホテルと大差なくなる。さらに、接続までの設定がひどく面倒で、貸し出し料金を払ってまで、何故こんな苦労をしなければならないのか？ と憤りさえ覚えた次第。
そんな苦労の中、対応してくださった従業員の方々のご親切には感謝します。
（県の教職員の方が安価で泊まるには十二分でしょうが、一般客を受け入れるには不十分だと思いました）。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、いろいろとご指摘いただきましてありがとうございます。
まず、お部屋の臭いですが、現状では消臭をすることでしか対応が出来ておらず、タバコを吸われないお客様にとっては、ご不満のことと思っております。当面は空気清浄機を設置することで対応したいと考えております。
次に、インターネット環境ですが、不便な点が多々ありご迷惑をおかけしております。環境の見直しも検討中ではありますが、しばらくは現状のままの対応となります。申し訳ございません。
今後もお客様の声を取り入れ、より快適にご利用いただけるよう心がけて参りたいと思います。
ありがとうございました。