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投稿者さんの アトリウム長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 22:04:27
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部屋広いですけど古くて雰囲気が暗い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アトリウム長岡 2022年09月28日 15:08:48
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の客室はシングルルームで20㎡の広さがあり、ゆとりのある造りとなっておりますので、ご利用いただいたお客様からは好評を得ております。
また、当館ではお客様に支障がない範囲で節電等の取り組みを行っていますが、ご指摘の内容を含め館内の状況を再度確認したいと思います。
また、客室の照明はゆっくりとお休みいただけるよう間接照明が多いので、お仕事などでお手元が暗いようでしたら、デスクライトをお持ちいたしますのでお申し付けください。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ 当 日 限 定 ☆広々20平米でセミダブル┃ゆとりのバスタブ┃屋外駐車場無料┃コンビニまで30秒
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆シングルルーム☆駐車場無料☆加湿付空気清浄機☆】
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投稿者さんの アトリウム長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月07日 17:31:56
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お客様への対応はとても良かった。
朝食なし、午前0時門限は残念でした。
駐車場は広く、立地は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アトリウム長岡 2022年04月17日 18:10:40
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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変身の引き締まる思いでございます。これからも一層精進し、お客様から喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご朝食に関しまして、現在は提供を控えておりますが、再開する目途が付きましたら、あらためてご案内をさせていただきます。また、防犯上お客様の安全を確保するため、門限を午前0時にしております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
当館は、駅や繁華街から歩いて10分程の場所にございます。駐車場も最大80台ほどのスペースがあり、小型車から大型車まで停められ、大変好評を得ております。
またのお越しを職員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆シングルルーム☆駐車場無料☆加湿付空気清浄機☆】
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投稿者さんの アトリウム長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月10日 20:12:43
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エアコンが暖房でした。暑かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- アトリウム長岡 2015年05月23日 14:10:40
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先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただく事が出来なく、大変申し訳ございませんでした。
今は冷房に切り替わっておりますが、ご宿泊いただいた時期は送風のみの状況でございました。
例年ですと夜には気温も下がり肌寒い感じにもなりますが、今年は急激に暑くなり気温も下がらない状況でした。
当館の空調設備は全館一体となっており、冷房と暖房の切り替え作業が必要となっております。連休中ということもあり、対応が出来ずご迷惑をおかけいたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン応援素泊プラン 広々20平米の清潔感溢れるフローリングの客室 駐車場無料で安心です
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆駐車場無料☆加湿機能付空気清浄機設置☆】
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投稿者さんの アトリウム長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月23日 16:58:19
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今どきインターネット使用で有料(有料モデム貸出が条件)とは大変驚きました。又、宿泊確認書又は領収書(後日楽天トラベルより発行されますが)についても、楽天経由のクレジット決済だから、との木で鼻をくくったような対応にひどくがっかりしました。
部屋は広く良いお部屋で駐車場無料で良いと思いますが、わずか10室の半公共の宿であってもおもてなしの心が全く感じられない残念なお宿でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- アトリウム長岡 2014年03月14日 16:57:12
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先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はお足元の悪い中、お越しくださったにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館では設備の関係から、インターネット接続にはモデムをお貸ししてご利用いただいている状態です。お仕事等でお使いのお客様にはご不便をかけて申し訳なく思っております。
当面の間は、現状のままお使いいただくこととなりますが、設備に関しては改善を図って参りたいと考えております。
また、各種ご案内に関しても、誠意をもって対応するよう、接客マナーの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ 当 日 限 定 ☆広々20平米でセミダブル┃ゆとりのバスタブ┃屋外駐車場無料┃コンビニまで30秒
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆駐車場無料☆加湿機能付空気清浄機設置☆】
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arare-arareさんの アトリウム長岡 のクチコミ
ベッドサイドにコンセントが無いのはは、驚いた。
そしてコンセント自体少なくて、延長コード必須だった。
団体さんがロビー等占拠してても注意しないのは、スタッフの怠慢だと思う。
深夜の廊下でも大きな声で話されており、安眠妨害。
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先日は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中、ご不便と不快な思いをおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
まず設備面でございますが、コンセントの数が少なくご不便をおかけしました。フロントには貸出用の延長コードがございますので、お気軽にお声がけいただければと存じます。
また、チェックイン時に団体のお客様とバッティングしてしまい、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。今後お客様の誘導に関しましては、ご指摘を踏まえ適切に対応してまいりたいと思います。
また、深夜におけるお客様の言動につきましては、会館として対応することには限界もございますが、お客様からのご指摘を踏まえ、必要に応じた対応を講ずることも検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。