宿泊人数を前日に1人追加でお願いしましたが、無事に受け付けてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

チェックインが予定より遅れたので、お風呂・夕食の時間に余裕がなくなってしまいました。しかし、食事の時間を伸ばしてもらって助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋は広くて清潔でした。
ソファーもあって使いやすかったです。
ホテルは周囲に何もないような場所ですので、コンビニ等はもちろんありません。車での移動でしたので特に問題はありませんでしたが。
TVはBS放送が視聴出来ないのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

初めて宿泊いたしました。残念ながら天気に恵まれず、満天の星空は見ることができませんでした。従業員の対応、サービスとも満足です。
宮城側から向かいましたが、途中、道路が狭く、すれ違いが出来ない位狭い道で一瞬間違ったのかと勘違いすることがありました。冬だったので、近くのレジャー施設は行けませんでしので、暖かくなったらまた行きたいと思います。
朝食において、考慮いただきたい事があります。ご飯の量が多かったと思います。
盛り付けする前に、普通、少なめ等聞いていただくか、ご飯だけは自分で入れることにすれば良いと思いました。満足な旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

9月16日に宿泊しました。朝食がバイキングとなっていたのですが、配膳されているスタイルで娘は残念がっていました。櫛がなかったのも残念でした。お風呂もよく、高原のすがすがしい気分になれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

スタッフの対応が大変良かったです。
また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

子供8、5、2歳の家族で行きました。サファリパークで遊び、アーク牧場でごはんを食べ、高原ホテルに泊まりました。部屋はツインにエキストラ１台でしたが、ベッドを２台つけてもらい、子供と母親で寝て、父親がエキストラで充分でした。部屋はベッドですが、入り口で靴を脱ぐため、素足で部屋を利用できることが子連れにはありがたいです。
食事も、量も調度良く、子供の食事もワンプレートで豪華でした。
こちらの要望に対して丁寧に対応してくださいます。
気になる部分もありますが、この値段でトータル的に満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

結構奥地？で近場のコンビニは車で30分くらいでしたが、静かで良い場所でした。
スタッフのみなさんはひとり何役もこなしているのに、親切に感じ良く対応していただきとても良かったです。
お部屋は広くて掃除も行き届いていて良かったです。ただ、テレビが頻繁に【受信できません】になり、あまり見れませんでした。
食事目当ての宿泊でしたが、団体さんと同じ時間帯だったせいかメインのスペアリブの味はとても良かったのですが、焼き過ぎ？で、肉の周り2～3センチほど固すぎて噛むのが大変でした。
せっかくのスペアリブがもったいないなかったです。スペアリブ以外と朝食は良かったです。
温泉は気持ちよかったです。ちょうど利用者がいない時間に入浴できて貸し切り状態で満足でした。
楽天ポイントを使って安く宿泊させていただいたので、総合的にはかなり良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ベットに寝転がりながらテレビが見られ...なかった。
凄く良い開放感があるのですが、食事...遠慮しながら頂きました。
売店のお菓子。湿気ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

6/12に彼女と宿泊しました。
①立地・・高原というだけに周りに何もありませんが、喧騒を忘れてぼ～っとするには適しています。
②お部屋・・ツインでしたが驚くほど広かったですね。綺麗に掃除されており満足でした。
③お食事・・全体的に◎でしたが、メインのスペアリブがとても美味しかったですね。強いて言えば、もうちょっと全体的にボリュームがあればよかったかも。女性だと丁度良く男性だと若干物足りないかも・・。
④お風呂・・温泉ということでしたが、あまり温泉という感じがしませんでした。温泉を楽しもうという方には向かないかも。露天風呂もありません。
⑤サービス・・スタッフの方の感じもよく◎でしたが、一人でフロントとお食事対応をこなしていたり、スタッフがもう少し多くてもよいかも。
⑥総合・・なんといってもコスパがいいと思います。高いお宿には敵いませんが、安い割には十分でしょう。皆さん、ぜひ！！。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

朝食、夕食付のプランで宿泊しました。まず、夕食に感動しました。とってもとってもおいしくて！
朝食は、和膳で、こちらも美味しかったです♪おかずも、ごはんも美味しかったです！できれば、ゴハンは自由に炊飯器から直接いただけたら、なお嬉しいなあ（ゴハンのお代わりがしたかったです、笑）。お風呂は、綺麗です。朝晩、2回入らせていただきました。地元の日帰りの方も利用しているようなので、人気なんですね！広い休憩室も畳でほっこりします。実際にお食事に出てきた漬物がおいしくて、売店で購入させていただきました。スタッフさんもとても親切です。そうそう、お部屋がシングルタイプと禁煙タイプがあれば、言うことなしですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

部屋がとても広く快適でした。高原の朝は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

ホテルそのものではないのでどうしようか悩みましたが、ホテルのマッサージを頼んだところ、マッサージさんが延長を進めたり、家内もされては？と強引に言われます。
『ご主人の料金そのままで奥さんもちょっと見てあげる』と言われたので家内も少しマッサージしてもらったところ、奥さんは2000円でいいよ！といきなり言われました。
悪く言えば詐欺まがいな行為です。
料金は不要と思ってしてもらったのに料金を請求され、せっかく気持ちよく旅行していたのに不快な気分になりました。
ホテル事態は満足でしたが、ホテルの感想も悪くなる出来事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

　家族３人で利用しました。車で現地に到着し、降りた際には牧場の雰囲気か漂い、別世界のように感じました。こじんまりとした感じのホテルでしたが、お風呂が温泉で温度もちょうどよく、また夕食は品数は少なめでしたが、高原豚のお肉がたいへんおいしく、満足しました。また、チェックアウトが１１時とゆっくり過ごすことができたのがよかったです。ただ従業員さんが少ないようで、いろいろなことを１人でこなしていたので忙しそうでした。家族で楽しい思い出を作ることができました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

永年旅してきてこのホテルの存在を知らなかったのが悔やまれた（この地域での有力な選択肢である）。部屋からは高原一帯を俯瞰し静寂な中にうまい空気と共に気分爽快になれる。ただ初めての者が辿り着くには分かり難い山道でもあり全面的にカーナビの援けが必要。夕食は事前予約が必要とのことで食べられなかったが、山の上のホテルで近隣に食堂やコンビニがあるわけでもなし、簡単な一品料理でも良いので対応して頂けたら有難かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

以前、秋に利用して良かったのでリピーターですが、今回は暗くなってから降り積もった雪道の移動、途中ちょっと後悔しました。チェックイン後、温泉に入ってほっと一息。忘年会利用の方たちのカラオケが聞こえてましたがお部屋は静かでした。朝ごはん時、ぼぉっと珈琲を飲んでいたので、各自手元で目玉焼きをつくるということに気づかず、あとからの常連さんの行動を見て、ふたを開けたらハムだけが焼けてて、あら？！と気づいた次第。ひとこと、教えてくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

今回で三度目の利用です。今回は、親戚と一緒に、家族で宿泊しました。食事もお風呂も満足しました。追加料理も美味しかったです。ファミリールームは広く、ミニキッチンもあるので、夕食後みんなでゆっくりと話すことが出来ました。夕食時、連れが体調を崩しお騒がせしましたが、対応も素早くしていただき、大事に至らなくてすみました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

１１月２日に、家族五人で泊まらせていただきました。
サファリパークにとても近く、サファリパーク入場券も付いている上に
朝食、夕食も付いていて、お安いのでそれほど期待していませんでしたが、
口コミで、皆さんが言っている通り、お得感が有り、満足いたしました。
とくに、高原野菜の美味しさ、新鮮な卵、高原豚のスペアリブのボリューム
に大満足でした。
また、大浴場も大変気持ちよく、良い時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

お盆休みの家族ドライブ旅行の途中に利用させて貰いました。自然豊かな環境の中、のんびりできました。特に不都合もトラブルも無く満足致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月