両親へのプレゼントで利用しました。ゆっくり過ごすには良いホテルのようです。
食事は和食膳を選択しましたが程良い量で美味しかったと言っていました。
スタッフさんも感じ良く対応してくださったようで感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

帰省を兼ね週末に当宿泊施設を初めて利用（まさぼうの湯は過去に何度か）。緊急事態宣言下、教育の行き届いたスタッフさんには終始丁寧に対応して頂きました。朝食のお料理には満足ですが夕飯の刺身が少し生臭く、料理全般が少し乾いてた様に感じた。大浴場はノビノビ出来たが窓を開ける以外換気方法が分からず更衣室を含めムンムンとしていた。それでも見晴らしを含め良い思い出となりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ホテルは古いですが、部屋はリフォームされて綺麗です。夕食は、和洋折衷にしましたが、ボリューム満天で年配者の私は食べきれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

広々とした場所にあり、景色も期待していたのですが、お天気に恵まれず、残念でした。
お部屋は綺麗でしたが、ただソファーが少しタバコ臭かったのが残業でした。今度は晴れた日に泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

昔ながらの高原のホテルという感じです。古いですが、掃除も行き届いておりゆっくり過ごせました。
近くには観光施設も多く、徒歩でも行けるので良かったです。
お風呂は露天もあれば、もっと評判が良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

久しぶりの外泊でした。高原の空気は気持ち良く、リフレッシュできました。フロントの方の対応もとても感じ良くお風呂も気持ち良かったです。
ただ一つ残念だった事は、朝食の時他のお客さんとのテーブルの距離感が近かった事です。
いつもなら気にならないことですが、こういう時なので真後ろで大勢が大声で喋っているのはとても不安になりました。賑やかなのは良いことですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

広いお部屋でした。スタッフの皆さんは、とても優しく心配りをしていただき、感謝しております。朝に入ったお風呂の温度が低かったので、そこを改善していただきたいと思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

近くの岩手サファリパークに行くため、こちらに宿泊させていただきました。
フロントの方はとても丁寧、親切ですし、ホテルも清掃含めとてもキレイな清潔なホテルでした。

景色もとても良く、空気がおいしいと小学生の子供が言ってました。

食事だけ。
夕食がコースのみでしたので、コース以外もあるといいなと思いました。

岩手サファリパークも動物たちも可愛かったですし、バスの運転手さん達もおもしろかったですし、ホテルでもオフロ含めゆっくり休めて思い出に残る旅行となりました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

夜ご飯のスペアリブとっても柔らかく美味しかったです。
家族旅行がとっても素敵になりました
想像していたより山だったので少々虫が気になりましたが。。。

ゴールデンウィーク明けで、日曜日泊でしたので、あまり混んでいなく、お風呂もゆったりと入れました。

ただ、添い寝の子供の分のアメニティー、タオル等が部屋に事前に準備されていなかったのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

綺麗な丘の上にあり景色がいい場所です。天気がよければ星空が綺麗だったとおもいます。
それと食事が美味しかったです。夕飯は色々なタイプをシェアしながら食べましたがどれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

宿泊人数を前日に1人追加でお願いしましたが、無事に受け付けてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

チェックインが予定より遅れたので、お風呂・夕食の時間に余裕がなくなってしまいました。しかし、食事の時間を伸ばしてもらって助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋は広くて清潔でした。
ソファーもあって使いやすかったです。
ホテルは周囲に何もないような場所ですので、コンビニ等はもちろんありません。車での移動でしたので特に問題はありませんでしたが。
TVはBS放送が視聴出来ないのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

初めて宿泊いたしました。残念ながら天気に恵まれず、満天の星空は見ることができませんでした。従業員の対応、サービスとも満足です。
宮城側から向かいましたが、途中、道路が狭く、すれ違いが出来ない位狭い道で一瞬間違ったのかと勘違いすることがありました。冬だったので、近くのレジャー施設は行けませんでしので、暖かくなったらまた行きたいと思います。
朝食において、考慮いただきたい事があります。ご飯の量が多かったと思います。
盛り付けする前に、普通、少なめ等聞いていただくか、ご飯だけは自分で入れることにすれば良いと思いました。満足な旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

9月16日に宿泊しました。朝食がバイキングとなっていたのですが、配膳されているスタイルで娘は残念がっていました。櫛がなかったのも残念でした。お風呂もよく、高原のすがすがしい気分になれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

スタッフの対応が大変良かったです。
また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

子供8、5、2歳の家族で行きました。サファリパークで遊び、アーク牧場でごはんを食べ、高原ホテルに泊まりました。部屋はツインにエキストラ１台でしたが、ベッドを２台つけてもらい、子供と母親で寝て、父親がエキストラで充分でした。部屋はベッドですが、入り口で靴を脱ぐため、素足で部屋を利用できることが子連れにはありがたいです。
食事も、量も調度良く、子供の食事もワンプレートで豪華でした。
こちらの要望に対して丁寧に対応してくださいます。
気になる部分もありますが、この値段でトータル的に満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

結構奥地？で近場のコンビニは車で30分くらいでしたが、静かで良い場所でした。
スタッフのみなさんはひとり何役もこなしているのに、親切に感じ良く対応していただきとても良かったです。
お部屋は広くて掃除も行き届いていて良かったです。ただ、テレビが頻繁に【受信できません】になり、あまり見れませんでした。
食事目当ての宿泊でしたが、団体さんと同じ時間帯だったせいかメインのスペアリブの味はとても良かったのですが、焼き過ぎ？で、肉の周り2～3センチほど固すぎて噛むのが大変でした。
せっかくのスペアリブがもったいないなかったです。スペアリブ以外と朝食は良かったです。
温泉は気持ちよかったです。ちょうど利用者がいない時間に入浴できて貸し切り状態で満足でした。
楽天ポイントを使って安く宿泊させていただいたので、総合的にはかなり良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ベットに寝転がりながらテレビが見られ...なかった。
凄く良い開放感があるのですが、食事...遠慮しながら頂きました。
売店のお菓子。湿気ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月